i
Het simpele net
dat iedereen kan
vangen
\SL
ilSlêlfill 1 2
~l
lill,
&I£ISI£I£II I 2
1
c
<f»
oc£>
Back
"orwar'J
het aantal gebruikers van Inter
net snel en - dat is ook belang
rijk - het wordt steeds uitgebreider en
voor grote groepen mensen interes
santer. Je kunt Internet zien als een
verlengstuk van alles wat we doen in
de markt. Je kunt je op het net pre
senteren, met algemene informatie
over de bank maar ook met produc
ten. Je kunt je zelfs voorstellen dat
sommige van die producten via het
Internet ook daadwerkelijk verkocht
zullen worden. Over andere produc
ten kun je uitgebreide informatie
geven, compleet met mogelijkheden
om uit te rekenen wat voor iemand
persoonlijk haalbaar is. Je kunt heel
Nottcape: De Rabobank in uui buurt
fta
De Rabobank in uw buurt
is»™
"H
I PHOB
f B-- r-w
UkurtoofcvarOatookann*
«SiÈEtibü!
rw»-
Reload
goed aansluiten op allerlei communi
catie- en marketingtechnieken.'
'Nog een voorbeeld. Er loopt mo
menteel een proef met betalen via In
ternet, het zogeheten I-Pay. Daaraan
doet een aantal banken mee, waaron
der de Rabobank. Als de proef slaagt,
heeft de wereld er een nieuwe manier
bij om te kopen en te betalen. Iemand
zit thuis of op zijn werk achter een
computer. Zij bedenkt ineens dat
tante Truus vandaag jarig is en dat ze
is vergeten een kaartje te sturen. Ze
maakt verbinding met internet, zoekt
de site van Fleurop op, regelt per e-
mail dat er nog dezelfde dag een
bloemetje wordt bezorgd bij tante
Truus en betaalt in één moeite door
via I-Pay. Dat systeem raakt aan een
kerntaak van een bank: financiële
dienstverlening Door mee te doen aan
de proef kunnen we als Rabobank
meepraten over de ontwikkeling van
het systeem en worden we niet voor
voldongen feiten gesteld.'
Raboweb 'Overigens, wat het aantal
mensen betreft dat in Nederland kan
internetten, dat is hoger dan je zou
denken. Het aantal aansluitingen
neemt nog elke maand toe en daar
naast hebben nogal wat mensen via
hun bedrijf toegang. Binnenkort, bij
voorbeeld, kunnen alle medewerkers
van de Rabobank die de beschikking
hebben over een computer, via Rabo
web het Internet op. Dan heb je het
wel over duizenden mensen. Hetzelf
de geldt voor andere grote en kleinere
bedrijven.'
Onlangs kondigde de Rabobank
aan dat het komend voorjaar moge
lijk zal zijn met de Chipknip te beta
len op Internet. Dat kan bij onderne
mers die op de lokale TrefPunten aan
wezig zijn en meedoen met het
systeem. Om de positie van de Rabo
bank op Internet te versterken, heb
ben Polman en zijn collega's de afge
lopen maanden een
plan uitgewerkt
voor drastische ver
nieuwing van de
site. Het plan
wordt momenteel
verder uitgewerkt
en daarom wil Pol
man er nog niet te
veel over kwijt. De
nadruk zal in elk geval komen te lig
gen op interactiviteit: wie de site be
zoekt, moet kunnen communiceren
met de bank en dan bij voorkeur met
de lokale bank bij hem of haar om de
hoek. Daarvoor zal nauwe samenwer
king plaatshebben met TrefPunt, de
tweede activiteit van Rabobank op
Internet.
De markt op Trefpunt js ZOals dat
heet een access-provider op Internet.
De organisatie geeft zijn abonnees
toegang tot het wereldwijde
computernetwerk. Maar
TrefPunt doet meer. Fran^oi-
se Dorsman, businessunit
manager van de organisatie:
'Wij zijn daarnaast service-
provider, wat concreet in
houdt dat we ondernemers
helpen zich te presenteren
op Internet en dan vooral
lokaal. Onder de TrefPunt
Nederland-paraplu hangt
een aantal lokale Trefpunten
waar de ondernemer zich voor zijn
dorp, stad of regio kan presenteren.
Een makelaar in Arnhem kan bijvoor
beeld foto's tonen van zijn huizenaan
bod op de site van TrefPunt. Zodoen
de kan iedereen die in die regio een
koopwoning zoekt, zich op die site
oriënteren. Elk lokaal TrefPunt is als
het ware één groot marktplein,
waarop je tal van winkels kunt vin
den. En een van die 'winkels' op elk
plein is natuurlijk de lokale Rabo
bank.'
Stan Polman: 'Zo grijpen die
twee activiteiten heel mooi in el
kaar. Aan de ene kant zijn we als
bank aanwezig op Internet, aan de
andere kant biedt TrefPunt de rela
ties van de lokale banken de moge
lijkheid om op dit netwerk actief te
zijn en om via Internet transacties
te doen. Die samenhang wordt nog
versterkt doordat de abonnementen
voor TrefPunt worden verkocht
door de lokale banken. In het con
cept dat we hebben ontwikkeld, is
die samenhang ook te vinden. De
huidige Rabobank.NL site blijft,
maar wordt uitgebreid met sites
voor de lokale banken. Op die ma
nier krijgt elk TrefPunt ook zijn
eigen lokale Internet-bank.'
Het principe achter Internet is
dóódsimpel. Het is een wereldwijd
netwerk van computers die allemaal
met elkaar zijn verbonden. Zet twee
computers neer, verbindt ze met een
kabeltje en voila, u heeft een netwerk.
-
Netscape: Trefpunt
s
1 Bode
fel 1 O
1 Hom* R*tc*J
CJ.O
sm
0p*o
1» 1 1
F«m stop
Locatjon (http //m tr*f nl/
lav? Vhifi Cool» 11 Dejtinatlof»
Mets*»
cb
Peopl* Software
Je eigen wereld op Internet
TrefPunt Nederjgn
Welkom bij TrefPunt
oes hierwTretPurJ enwidlokaewoimsfie over gemeente
Telefoneren via Internet
L-r/Aal
Weliswaar een heel kleintje, maar
toch. Internet is zo'n zelfde netwerk,
maar dan veel en veel groter. De rug-
gegraat van het netwerk wordt ge
vormd door hosts, computers die dag
en nacht met elkaar
verbinding in verbin
ding staan. Wie wil
Back
rorwarJ