betreft is het in feite een elek
tronische variant van de ge
wone portemonnee.'
Een gemakkelijke variant,
vindt Ilse Kuijs, met haar
man eigenaar van Verswinkel
W. Kuijs in het Arnhemse
winkelcentrum Presikhaaf.
'Het gaat heel snel. De klant stopt
zijn Chipknip in de betaalautomaat,
ik toets het bedrag in, de klant drukt
op ja en klaar is Kees. Da's veel snel
ler dan met contant geld betalen.
Want dan sta ik ofwel te wachten tot
de klant het gepaste bedrag bij elkaar
heeft gezocht óf ik moet het wissel
geld tellen. Eerst voor mezelf en daar
na nog eens terwijl ik het de klant
geef. Wat mij betreft zou iedereen
mogen chippen.'
de landelijke invoering is dit bezwaar
ondervangen door iedereen een hybri
de-pas te geven.
Verwarring £en vee| belangrijker reden
lijkt echter te zijn de opstelling van de
Postbank. Al geruime tijd geleden
riep de bank in circulaires en via bro
chures zijn klanten in de regio op de
passen uiterlijk per 1 september in te
leveren. Dat heeft niet alleen de
animo bij de girorekeninghouders tot
het nulpunt doen dalen, maar ook
voor nogal wat verwarring gezorgd
bij de klanten van de andere banken.
Met als resultaat dat er aanzienlijk
minder wordt gechipt. Ilse Kuijs: 'De
omzet die via de
chipautomaat
binnenkomt is
een stuk ge
zakt.' Ook Eli
Hossevoort, ei
genaar van
zowel een op
tiekzaak als een drogisterij in Arn
hem, heeft de invloed van het Post-
bankbeleid gemerkt. 'Normaal draai
de ik zo'n vijf procent van m'n omzet
op de betaalautomaat, maar dat is nu
een heel stuk minder.'
Mastercard, Visa, noem maar opj de
zogenoemde EMV-standaard aanhou
den. Die standaard zorgt ervoor dat
de kaarten over de gehele wereld
technisch gezien hetzelfde zijn en op
dezelfde machines kunnen worden ge
bruikt. 'De enige uitzondering is de
Postbank. Schrijft de EMV-standaard
een chip voor die werkt op 5 volt, de
kaart die de Postbank ontwikkelt zal
gaan werken op 3 volt. Dat houdt in
dat de Chipper van de Postbank zon
der aanpassing niet bruikbaar is in
betaalautomaten van andere instellin
gen. Nu zullen die automaten in ons
land nog wel kunnen worden aange
past, daarvoor is het marktaandeel
van de Postbank groot genoeg. Maar
je denkt toch niet dat een bank in
Duitsland of Frankrijk er ook maar
een seconde over zal denken om zijn
automaten aan te passen omdat er in
de hele wereld één bank is die met 3
volt werkt? Dat kan dus nog leuk
worden, als de klanten van de Post
bank met vakantie of op zakenreis
gaan in het buitenland...'
ces moeten zijn, maar de werkelijk
heid is - helaas - anders. Na een heel
enthousiast begin is het gebruik van
de kaart sterk teruggelopen, zo luidt
de conclusie na een vluchtige rond
gang door de stad. Een deel van het
probleem lijkt te zijn dat tijdens de
proef geen gecombineerde pin-chip-
pas is verstrekt, maar alleen een
Chipknip. Veel mensen vinden het
kennelijk toch te omslachtig om met
twee passen over straat te gaan Bij
Jos de Haas in Eindhoven begrijpt
niets van de opstelling van de Post
bank. 'Aanvankelijk draaide de bank
gewoon mee, vandaar dat men ook
deelnam aan de proef in Arnhem.
Maar op zeker moment is men eruit
gestapt om met PTT Telecom een
eigen koers te varen. Waarom? Joost
mag het weten. Het kost alleen maar
geld. De totale maatschappelijke kos
ten van het tweede systeem dat Post
bank en PTT ontwikkelen, bedragen
tientallen miljoenen guldens per jaar.
En die zitten voornamelijk in het feit
dat er een dubbele infrastructuur ont
staat. De Postbank had als argument
dat men een multifunctionele kaart
wilde en dat wij dat niet zouden wil
len. Kletskoek. Van meet af aan is ie
dereen voorstander geweest van een
kaart met meer mogelijkheden.'
Wereldstandaard 0f de rekeninghou
ders van de Postbank gelukkig moe
ten zijn met de koers van hun geldin
stelling, is maar zeer de vraag. De
Haas legt uit dat overal ter wereld
alle betaalorganisaties (Europay,
Kinderziekten Chipper Nlemand heeft
tot dusverre trouwens ooit een wer
kende Chipper gezien. Sterker nog, in
de paginagrote advertenties die de
Postbank recent in alle kranten
plaatste, was in eerste instantie een
foto te zien van een blauw geverfde
chipkaart - precies, die van de con
current. De levering daarvan zou, vol
gens de Postbank, eind dit jaar begin
nen, maar De Haas vraagt zich af of
dat haalbaar is. 'Het wordt een gloed
nieuwe kaart, dus die zal eerst moe
ten worden getest en dan ben je al
gauw een half jaar verder. Misschien
wil men de kaart rechtstreeks uit het
laboratorium landelijk invoeren,
maar dat lijkt me met alle mogelijke
kinderziektes niet zo'n goed idee. Wij
zouden het in elk geval niet doen.'
Met zoveel comfort zou de chip
kaart in Arnhem een doorslaand suc-
iill HU l.tlHiiil
