'Introductie van
nieuwe producten'
Hockey
Luuk Hans:
De activiteiten
van Rabobank
International
de globalisering van de economieën
én specialisatie. Klanten stellen zich
waar mogelijk de vraag: Heb ik die
bank wel nodig? En dat betekent dat
de bank heel kritisch naar de eigen
dienstverlening moet kijken: Wat is de
meerwaarde van mijn product? Voor
alle duidelijkheid: In Ne
derland blijft de Rabo
bank wat zij is, een bank
die in principe alle dien
sten aan iedereen levert.
Vanzelfsprekend zal waar nu de Centrale
bankbedrijf staat, in de loop van dit jaar de
naam Rabobank International verschijnen.
Brochures, briefpapier, visitekaartjes, adver
tenties, ze zullen allemaal de naam Rabo
bank International gaan uitdragen. Het
grote publiek zal International echter vooral
leren kennen via de shirtjes van de nationa
le dames- en herenhockeyteams. Rabobank
International is namelijk voor drie jaar
hoofdsponsor van de Koninklijke Nederland
se Hockey Bond.
Kennisgedreven bank f en_
traal in de Klanten Focus
Strategie staan de zeven
groepen klanten waarop
International zich wil
concentreren. Dat zijn de
top-500 van de interna-
Luuk Hans, afdelingsdirecteur Gezondheidszorg Overheden bij Rabobank
International: 'Dat de Gezondheidszorg naast food en agri als speerpunt is geko
zen, hoeft niet echt te verbazen. Evenals de food- en agribusiness voorziet de ge
zondheidszorg in de belangrijkste behoeften van de mens. Bovendien gaat het
om een bedrijfstak die wereldwijd sterk aan belang wint, alleen al vanwege de
toenemende welvaart en de vergrijzing. Niet in de laatste plaats heeft de Rabo-
bankorganisatie al een sterke positie in Nederland. Met name dankzij de inzet
van de lokale banken hebben wij vooral in de ouderenzorg een aanzienlijk
marktaandeel kunnen opbouwen, tussen de veertig en vijftig procent. Overall
hebben we in de zorgsector een aandeel van zo'n vijfentwintig procent maar dat
kunnen wij nog verder verbeteren nu de overheid meer en meer terugtreedt. Wij
zien grote mogelijkheden, in Nederland maar ook daarbuiten want de gezond
heidszorg staat gelijk met tien procent van de wereldeconomie. Onze internatio
nale expansie heeft echter alleen kans van slagen als wij onze thuismarkt niet
veronachtzamen. En dat kan weer alleen in nauwe samenwerking met de plaat
selijke banken, dezelfde banken die de Rabobank als geheel groot hebben ge
maakt, zoals ook op dat andere vlak, food en agri. Wat Rabobank International
omgekeerd voor de plaatselijke banken kan betekenen? Dan denk ik vooral aan
de introductie van nieuwe producten, in elk geval nieuw voor deze sector. In de
gezondheidszorg is men nog gewend tamelijk traditioneel te bankieren. Intro
ductie van treasury-
managementen ren-
terisicobeheer, bij
voorbeeld van
leningen met uitge
stelde start, verster
ken onze toegevoeg
de waarde, zowel in
de breedte als in de
diepte in de gezond
heidszorg.'
tionaal opererende Nederlandse be
drijven, de voedsel- en landbouwin
dustrie, de gezondheidszorg, de lokale
klanten van de buitenlandse kanto
ren, financiële instituten zoals banken
en institutionele beleggers, en vermo
gende particulieren in het buitenland.
Daarnaast blijft International de bank
voor de plaatselijke banken en is de
Rabobankorganisatie klant van Ra
bobank International. Heel belangrijk
is het accent dat binnen Rabobank In
ternational wordt gelegd op kennis;
kennis van de markt waarop de klan
ten actief zijn. Deze keuze voor een
kennisgedreven bank is onder andere
gemaakt op basis van de goede erva
ringen in de voedsel- en landbouwin
dustrie. Daar heeft de bank zich in
middels een wereldwijd erkende posi
tie verworven.
Drie wereldwijde marktregio's p>£ activi
teiten van International 'beperken'
zich tot corporate banking, invest-
ment banking en private banking. De
derde keuze, die binnen de Klanten
Focus Strategie is gemaakt, betreft de
marktregio's. International concen
treert zich op Europa, de beide Ame-
rika's en Zuid-Oost Azië/Australië, de
voornaamste handelsblokken van de
wereld. Het belangrijkste binnen de
nu uitgezette strategie blijft echter de
herbevestiging van de voedsel- en
landbouwindustrie als voorname
doelgroep en de keuze voor de ge
zondheidszorg als een tweede speer
punt, dit alles op basis van een gede
gen kennis van markten en branches.
Zelfstandiger koers Het jigt in de be_
doeling dat International op termijn
een meer zelfstandige koers binnen de
Rabobankorganisatie gaat varen. Zo
Corporate banking
Bankieren mor bedrijven
Investment banking
Handel, voor eigen risico en voor derden,
op de geld- en kapitaalmarkt
Private banking
Dienstverlening aan vermogende
particulieren
zal Rabobank International straks
zijn eigen broek moeten ophouden.
Daardoor komt meer helderheid in de
relatie met onder meer de plaatselijke
banken. De verhouding klant/dienst
verlener zal duidelijker worden wat
de dienstverlening alleen maar ten
goede kan komen. Voor de plaatselij
ke banken betekenen de keuzes, die
nu binnen International zijn gemaakt,
het ontstaan van een expertisecen
trum waar de banken voor bepaalde
types producten terecht kunnen. Bo
vendien kunnen zij International ge
bruiken om plaatselijke klanten met
internationale vertakkingen aan te
trekken of te behouden.
