Rabobank oplossen van problemen bij mijn tien tellen Maar situaties met lokale banken te maken hebt. Daar zouden helpdesk Dat is een verademing. iets lastiger crisis .Als er centraal De Rabobank. Lokaal werken mensen samen. Centraal ook. En lokaal entraal. Samenoplossingen Hans Stapper (41 systeembeheerder van Sabine bij de Rabobank Alphen aan den Rijn. Johan van der Wegen (42), Applicatiebeheerder voor Sabine bij Rabobank Nederland. Direct contact met lokale banken vind ik het leukste. zoeken. Zo hoor je ook waar het systeem voor gebruikt wordt. Bij de lokale banken werken circa 1.000 systeembeheerders. Mijn werk bestaat vooral uit het collega's. Afwisselend, soms wel crisis. Hij heeft twintig collega's. Soms moet ik wel eens tot als ik een probleem heb opgelost, geeft dat wel een kick. Jammer dat je in we iets aan moeten doen. Ik heb alleen contact met de van Rabobank Nederland als ik er zelf niet uit kom. Cliëntgegevens staan nu in een systeem en niet meer alleen in de hoofden van medewerkers. De overstap naar Laura data is voor de banken zeker een Het beheer wordt voor ons Als proefbank voor Sabine hadden we intensief contact met Rabobank Nederland. Je moet bij dit werk analytisch en probleemoplossend kunnen denken. Koel blijven in crisissituaties, dat lukt me wel Soms is het wel iets mis gaat hebben alle ban ken er last van. Dat moeten we dan snel oplossen.

Rabobank Bronnenarchief

blad 'RaboMagazine' | 1996 | | pagina 44