Netwerk communicatoren:
bent u al lid?
Benchmarking: tweede
proefrapportage beschikbaar
Wk
Management 3
Communiceren wordt steeds belangrijker. Veel banken hebben daarom iemand in dienst die
zich speciaal bezighoudt met communicatiebeleid en uitvoering. Communicatie Lokale
Banken organiseerde onlangs een bijeenkomst voor deze communicatoren om met elkaar te
praten over actuele communicatie-onderwerpen. Er is duidelijk behoefte aan zo'n netwerk.
Vorig jaar augustus is een op
roep uitgegaan naar de lokale
banken om door te geven wie
binnen de bank verantwoor
delijk is voor de interne en
externe communicatie.
Er zijn veel reacties binnenge
komen. Onlangs is een bijeen
komst georganiseerd waar
tachtig communicatie-specia
listen bij aanwezig waren.
Wilt u alsnog deelnemen aan
dit communicatienetwerk,
meldt u zich dan telefonisch
bij Communicatie Lokale
Banken.
Profiel
Voor alle duidelijkheid volgt
hier het functieprofiel van de
communicatiespecialist.
Hij of zij:
besteedt 75% van zijn tijd
aan communicatie en public
relations (interne, markering
en merkcommunicatie);
staat als communicatiespe
cialist directie en manage
ment van de bank bij en
geeft (ongevraagd) advies;
is verantwoordelijk voor de
uitvoering en implementatie
van het communicatiebeleid.
Intekenen op abbonnement artikelen.
De plaatselijke krant is bij uitstek
geschikt om in te spelen op landelijke
acties.
De aanvulling op de Catalogus
Lokale Communicatiemiddelen,
die u rond 15 april ontvangt, bevat
alle informatie over een abbonne
ment op artikelen en advertorials.
Weekblad 16 gaat hier nader
op in. Tot 30 april kunt u
intekenen.
Management
Vorige week heeft u de tweede proefrapportage benchmarking ontvangen, over het vierde
kwartaal van 1995. Deze tweede rapportage is, net als de eerste, kosteloos.
Abonnementhouders ontvangen vanaf nu ieder kwartaal een benchmarkingrapportage.
De kosten voor een abonnement bedragen 250 per jaar. De rapportage over het eerste
kwartaal van 1996 wordt eind mei verzonden.
Inlichtingen:
Communicatie Lokale Banken
040-21772 79
Het streven is erop gericht de
benchmarkingrapportages een
maand na afsluiting van het
kwartaal te verspreiden onder
de banken.
Op dit moment is dit technisch
nog niet mogelijk, omdat de
benodigde bestanden voor de
berekening van de indicatoren
niet op tijd kunnen worden
aangemaakt.
De proefrapportage bevat
indicatoren voor de segmenten
Basisvoorzieningen, Financiële
Advisering en Bedrijvenadvies-
groep. Voor het segment
Financiële Advisering zijn vier
nieuwe indicatoren opgeno
men. In de rapportage zijn
geen indicatoren opgenomen
voor de segmenten Eigen Huis
en Relatiebeheer omdat deze
indicatoren door de bank zelf
moeten worden gemeten.
Eind april komt een notitie
waarin staat aangegeven hoe
deze 'lokale' indicatoren
moeten worden gemeten.
Inlichtingen:
Planning en Control WAB
040-217 61 71
