Betaalautomaat en servicetarieven
stuk goedkoper
16 I Relatiebeheer
Voor wie er niet was: eind
1998 moet het aantal klanten
dat internationale diensten
afneemt zijn gestegen van 36
naar 38 procent.
Concreet betekent dit jaarlijks
200 nieuwe klanten, die nu
nog elders bankieren. In
dezelfde periode moeten ook
nog zo'n 250 bestaande zake
lijke klanten per jaar worden
gewonnen voor de internatio
nale dienstverlening van de
bank. Doelstellingen die alles
zins haalbaar zijn, zeker
gezien de groeiende internatio
nalisering. Om die te bereiken,
gaat de bank er hard tegenaan
met op specifieke doelgroepen
gerichte marktbewerkingsacti
viteiten en een uitgekiende
reclamecampagne.
Het is allerminst de bedoeling
dat de lokale banken nu
omkomen in de acties.
Daarom heeft het segment
Relatiebeheer zich tot taak
gesteld ervoor te zorgen dat
banken er zo weinig mogelijk
werk aan hebben.
Het is, kortom, niet meer
maar gerichter.
Als eerste staat de dm-actie
Eurobetaling op stapel.
Zo'n tweehonderdtachtig
banken schreven hiervoor in.
Zij mailen in totaal zo'n
16.500 (potentiële) klanten.
Deze maand ontvangen ze de
pakketten. Banken die niet
meedoen, maar hun klanten
wel willen attenderen op de
vernieuwde Eurobetaling,
kunnen folders bestellen
in Best.
Het artikelnummer is 80049,
de prijs 0,50 per stuk, de
besteleenheid 25.
Dit artikel is er één in een
reeks over de internationale
dienstverlening. Eerdere
artikelen verschenen in de
nummers 6, 8 en 11 van dit
blad. In één van de volgende
nummers meer over auto-
dealing, doelgroepselectie,
de rol van de buitenlandse
kantoren en de meningen van
de banken.
Inlichtingen:
Segment Relatiebeheer
040-217 77 00
Bedrijvenadviesgroep
Winkeliers die via de Rabobank een betaalautomaat aanschaffen, betalen sinds kort een stuk
minder, zowel voor aanschaf als onderhoud. Uiteraard zijn ook de lokale banken goedkoper
uit. Ze zijn hierover met een Mirabericht geïnformeerd, maar stellen toch nog regelmatig
vragen over de exacte kosten van de automaat. Daarom nogmaals een overzicht van de
kosten, exclusief BTW.
Betaalautomatenleverancier
CCV-systems brengt de maan
delijkse servicekosten eens per
jaar in rekening.
Meer over deze service is te
lezen in de speciale servicebij-
lage bij de vernieuwde aan-
vraagset (formulier 3309).
Als een klant een Verifone
460 met Pay-O-Maat 3 wil,
is het raadzaam eerst een
offerte aan te vragen bij de
leverancier.
Het is namelijk mogelijk dat
er extra technische voorzienin
gen moeten worden getroffen.
Inlichtingen:
Segment Bedrijvenadviesgroep
040-217 7004
Produkt (beatel)
kostprijs
Subsidie lokale
Verkoopprijs
Rabobank
Rabobank
klant
VeriFone 460 met MiniPin
ƒ1.405
210
1.195
VeriFone 460 met MiniPin in combina
tie met de aanschaf van telebankieren
1.405
410
995
Installatiekosten (eenmalig)
290
290
Produkt (X-25, Datanet 1, CardNet)
kostprijs
Subsidie lokale
Verkoopprijs
Rabobank
Rabobank
klant
VeriFone 460 met Pay-O-Maat 3
ƒ2.100
350
1.750
Installatiekosten (eenmalig)
350
350
Servicetarieven klanten Rabobank
per maand
per 36 maanden
per 60 maanden
All-in service
ƒ19 (ƒ29)
ƒ599 899)
ƒ915 1395)
Basis service
14 (ƒ19)
ƒ441 (ƒ599)
673 915)
Own risk service
450
- sinds 1 april, tussen haakjes de oude prijzen.
