Screensaver helpt bij
hypotheekgesprek
In de media
j0% KORTING.
Eigen Huis 9
'Na 1 april ook zaterdag een hypotheekgesprek'. Die boodschap zien klanten na enige tijd op
het beeldscherm van Jan Veldwijk, hypotheekadviseur te Veenendaal. "Eerst liet ik een tekst
als 'wat een pech, ik ben weg' over mijn monitor glijden. Toen dacht ik: waarom verzin ik geen
tekst waar de klanten iets aan hebben." De aanpak van Veldwijk is succesvol. Al enkele malen
leidde de mededeling tot een verkoopkans.
Het idee ontstond enige weken
geleden. De medewerkers van
de Rabobank Veenendaal ont
dekten toen de uitgebreide
mogelijkheden van de PC-
screensaver. De één liet het
Rabobank-logo op zijn
scherm komen. Een ander gaf
de voorkeur aan Starfield.
"Al vlug kwamen we erachter
dat je ook allerlei teksten kunt
intikken", vertelt Veldwijk.
'Ik ben koffie halen' of 'Wat
een pech, ik ben weg'.
Maar het komt vaak voor dat
een klant ook die teksten te
zien krijgt. Tijdens een hypo
theekgesprek bijvoorbeeld.
En als er dan een grappig
bedoelde tekst op de monitor
verschijnt, die verkeerd valt,
maak je geen goede indruk."
Veldwijk liet er zijn gedachten
over gaan. En toen zag hij het
licht. "Ik dacht: waarom maak
ik geen tekst waar de klanten
iets aan hebben. Een pakken
de tekst die bij de klant een
vraag oproept. Voor ik het
wist had ik er verschillende
bedacht. 'Nieuw!
Het Overbruggingsplan!' en
'Infodag Wonen zaterdag 30
maart' zijn daar voorbeelden
van."
De klanten reageren enthou
siast op de reclameteksten van
Veldwijk. "Al enkele malen
heeft de tekst op mijn beeld
scherm geleid tot een gesprek.
De klanten stellen vragen als
'Hee, dus ik kan ook op zater
dag terecht' en 'Wat is dat, het
Overbruggingsplan?' En zo
ontstaat een gesprek en dus
een verkoopkans."
Jan Veldwijk: "Ik kan al mijn creativiteit kwijt.
De collega's van Veldwijk
maken nu ook hun eigen,
klantgerichte teksten.
Sterker nog, de hypotheekad
viseurs van de Rabobank
Veenendaal hebben van het
schrijven van pakkende one
liners een sport gemaakt.
Met regelmaat verschijnen er
nieuwe boodschappen op de
PC's. '50% korting op de
afsluitprovisie' en 'Speciaal
voor het nieuwbouwproject A
een lage rente'.
"Het is niet alleen nuttig,
maar ook leuk", stelt Veldwijk.
"En ook eenvoudig. Een tekst
op de Screensaver maak je
onder systeembeheer. Je kiest
eerst de Hoofdgroep, dan
Configuratiescherm, vervol
gens Bureaublad. Daar kun je
de schermbeveiliging instellen.
Ik kan er al mijn creativiteit
kwijt. Tijdens de Infodag
Wonen komen op alle PC's in
de bank klantgerichte recla
meboodschappen."
Inlichtingen:
Segment Eigen Huis
040-217 7691
De Eigen Huis commercial is
ook deze week weer op TV te
zien. Het raclamespotje wordt
in de avonduren uitgezonden
op de zenders RTL 4, RTL 5,
Veronica en SBS 6.
Op de radio is komende week
de Infodag Wonen commer
cial te beluisteren op de
zenders Sky Radio en Radio 3.
Verder rijden door het hele
land nog steeds circa 330
stads- en streekbussen, met
reclame over de Infodag
Wonen.