Tweede emissie KPN gaf stevige
impuls aan beleggen
8 Eigen Huis
dat het mogelijk is de maand
lasten met 300 te verlagen.
Een oplettende klant kan
echter een aantal zaken con
stateren die helemaal niet zo
voordelig zijn.
Enkele voorbeelden: de loop
tijd, die bijvoorbeeld nog
21 jaar was, kan weer naar
40 jaar zijn omgezet, de over-
sluitkosten bedragen enkele
duizenden guldens, de rente
staat voor de eerste drie jaar
vast en de 'oude'-regime
spaarrekening is afgekocht
waardoor de klant binnen een
nieuwe regeling valt.
Toch is een groot aantal
klanten gevoelig voor de aan
biedingen van makelaars en
tussenpersonen. De oorzaak
hiervan moet worden gezocht
in de zeer actieve en agressieve
verkoopmethoden van deze
intermediairs. Ben van der
Lem, directeur Commerciële
Zaken te Rotterdam, weet
daar alles van. "In Rotterdam
gaan de makelaars 's avonds
de straat op. Ze bellen overal
aan en vragen of ze mogen
binnenkomen voor een
gesprek. Een klant, waarmee
wij niet zo'n goede band
hebben, staat dan zeer open
voor andere aanbiedingen.
De makelaar zal met die klant
naar een andere bank gaan,
omdat wij geen provisie geven
bij tussentijdse omzettingen.
Dat betekent dus een klant
minder. Per maand bekijken
we het aantal royementen.
En de conclusie is dat het
aantal aangevraagde royemen
ten gestaag toeneemt."
Rotterdam probeert dit nu te
voorkomen. "We moeten
vooral de relatie met onze
bestaande klanten verbete
ren", vertelt Van der Lem.
"Een klant die tevreden is over
zijn bank zal niet zo snel voor
een andere mogelijkheid kiezen.
We denken erover om onze
klanten aan te schrijven.
Bij die brief zal ook een
coupon worden bijgesloten.
Daarmee kan een gratis advies-
gesprek worden aangevraagd.
Op die manier proberen we de
achterdeur, waardoor de tus
senpersoon onze klant probeert
te benaderen, te sluiten."
Inlichtingen:
Segment Eigen Huis
040-217 7691
Financiële Advisering
Oktober vorig jaar was op beleggingsgebied een drukke, maar goede maand. De Rabobank
introduceerde met de Robeco Groep de succesvolle Groencertificaten. Daarnaast vond de
vervroegde uitgifte plaats van de tweede emissie KPN. Er werden 100 miljoen aandelen KPN
uitgegeven, waarvan ruim de helft aan particuliere beleggers.
De emissie overtrof de eerste zowel in omvang als in aantal en gaf een stevige impuls aan
het beleggen. Onlangs werd bekend hoe banken denken over de coördinatie en onder-
steuning bij deze emissie.
De uitgifte van de emissie werd
gecoördineerd door IRIS, in
samenwerking met het Effecten
Order en Bewaarbedrijf (OBB)
en de Rabo Effectenbank.
Banken hadden diverse infor
matiebronnen ter beschikking,
waarvan vooral de handlei
ding tweede emissie KPN en
EFTEL werden gewaardeerd.
Men kon zich inschrijven voor
een centrale mailing. Daarmee
zijn verschillende doelgroepen
benaderd, waaronder die
welke door de banken het
belangrijkst werden gevonden:
de inschrijvers op de eerste
emissie, aandeelhouders KPN
en Rogiro-rekeninghouders
met een belegd vermogen
vanaf 50.000. De special
Ups and Downs die klanten
met de mailing ontvingen,
vonden de banken een waar
devolle toevoeging.
Profilering
De banken waren ook te
spreken over het beleid van de
Staat en het syndicaat. De cen
trale toewijzing, waarbij elke
particuliere inschrijving tot
100 aandelen werd voldaan,
vond men goed. Dit gold ook
voor de 2,50 korting per
aandeel voor particulieren
(over de eerste 100 aandelen).
Bij de eerste emissie was daar
kritiek op, nu waren de meeste
banken enthousiast. Men zag
dat de meeste particuliere
beleggers de aandelen als een
serieuze belegging beschou
wen en niet als korte termijn
winstpakker. Veel banken
vonden wel dat de Rabobank
zich duidelijker had
moeten profileren als
lid van het syndicaat.
Het feit dat de bank
joint leadmanager was,
kwam te weinig naar
voren.
"MAAR- DiE. INFORMATIE. OVER HE.T
AANDEE4—- KUN JZ- OüK. (3EWOOM 01) 0^
BANK- K-lRycJ-fc>J
Veel nieuwe beleggers
Van de Nederlandse particu
lieren die zich inschreven,
ging een op de vijf naar de
Rabobank. Zij namen 16,3
466 miljoen) van het totaal
ingelegde vermogen voor hun
rekening. Door de emissie heeft
ruim 90% van de banken
nieuwe beleggers weten te
werven. Er werd een groot
aantal nieuwe depots geopend.
Zo'n 80% van het ingelegde
geld 370 miljoen gulden)
was nieuw belegd vermogen
voor de bank. De overige
bedragen werden vrijgemaakt
door de verkoop uit depot of
Rogiro. Het grootste deel van
de investeringen in KPN-aan-
delen kwam van spaarrekenin
gen. Toch is volgens de banken
zo'n 65 miljoen van buiten
de Rabobank en dus nieuw
geld. In totaal ontvingen de
banken 3,8 miljoen provisie.
Inlichtingen:
IRIS Infolijn
010-2241414
