Actie 'Conversie Rabopas met
P-gebruik' staat voor de deur
Verzending mailings in april en mei
Kies nu voor een Europas met introductie-korting
4 Basisvoorzieningen
In de eerste week van april gaat de mailing aan klanten met een Rabopas met P-gebruik op de
post. Wie daar niet op reageert, ontvangt in de week van 13 mei een herinneringsbrief.
De tekst daarvan zat niet in het marktbewerkingspakket en staat hieronder vermeld.
Het grootste deel van de her
inneringsbrieven aan klanten
wordt centraal verzonden.
Als u de eerste brief zelf hebt
verstuurd, ontvangt u de
gepersonaliseerde herinne
ringsbrieven op de bank.
Het Segment Basisvoor
zieningen heeft extra aandacht
besteed aan inhoud, leesbaar
heid en uitvoering van de mai
lings en het markt
bewerkingspakket van de
conversie-actie. Om te toetsen
of banken dat als een verbete
ring ervaren, krijgen ze eind
mei een evaluatieformulier.
Het Segment is ook geïnteres
seerd in reacties van klanten
op de mailings.
De laatste weken hebben nogal
wat banken gevraagd of de
conversie-actie kan worden
gecombineerd met de intro
ductie van de chipknip in sep
tember. Dit is helaas niet
mogelijk. Belangrijkste reden
is dat de vraag naar de chip
knip groot zal zijn, terwijl de
productiecapaciteit in de eerste
maanden juist beperkt is.
Een uitgebreid artikel over de
conversie-actie stond in Rabo
Weekblad 5/96. In februari
verscheen bet marktbewer
kingspakket.
Geachte mevrouw/heer <naam klant> of Geachte klant,
Wij herinneren u graag nog even aan ons aanbod om uw huidige Rabopas(sen) te vervangen
door een Europas. Met uw Rabopas kunt u namelijk vanaf 1 juni 1996 uitsluitend bij 1.900
geldautomaten van de Rabobank terecht. Natuurlijk kunt u wél overal in Nederland blijven
betalen via betaalautomaten en verandert er niets aan uw pincode.
Wilt u een pas met meer mogelijkheden? Kies dan voor een Europas met behoud van uw
eigen pincode en betaal tot 1 januari 1997 slechts 5,-. Normaal kost de Europas 17,50
per jaar.
De voordelen van de Europas zetten we voor u nog even op een rijtje:
Bij alle geldautomaten van nagenoeg iedere bank kunt u gratis geld opnemen, in en buiten
Nederland. En dat 7 dagen in de week 24 uur per dag.
U kunt overal in Nederland, in Europa en in steeds meer landen daarbuiten, betalen via de
betaalautomaat.
Snelle, gratis hulp van Interhelp bij verlies of diefstal.
Gratis ruim 400 musea in Nederland bezoeken. Uw Europas is namelijk tevens
Museumjaarkaart. Normaal kost zo'n kaart 45,- per jaar.
Profiteer van ons aanbod en verstuur vandaag nog de antwoordkaart in de portvrije envelop.
U krijgt dan van ons zo snel mogelijk bericht wanneer u uw Europas kunt afhalen.
Met vriendelijke groet,
Rabobank <banknaam>
P.S. Indien u uw antwoordformulier al heeft ingestuurd of tevreden bent met uw huidige
Rabopas(sen) hoeft u uiteraard niet te reageren.
Inlichtingen:
Segment Basisvoorzieningen
040-217 7008
