Accountmanagement van start
Bijeenkomst
Toekomst met Effect
10 Financiële Advisering
Tijdens die actie betaalden
banken geen aan- en verkoop
kosten voor beleggingstrans
acties, gebaseerd op de advie
zen in Ups and Downs.
•Woensdag 3 april,
Beurs van Berlage te
Amsterdam
Inschrijven voor 22 maart
Andere acties die werden ont
plooid, waren 'Abonnementen
Ups and Downs', de 1RIS-
voorjaarsseminars, en de Ups
and Downs Beleggersagenda.
Wat dat allemaal heeft opgele
verd, wordt woensdag 3 april
bekend gemaakt.
Nieuwe actie
Op de bijeenkomst in de Beurs
van Berlage komt ook nog een
aantal andere onderwerpen aan
bod. Vooraanstaande sprekers
vertellen hun visie op actuele
ontwikkelingen in de beleggers-
markt en de Rabobank
Beleggingstrofee wordt uitge
reikt aan banken bij wie vorig
jaar het belegd vermogen het
hardst is gegroeid. Ook wordt
er aandacht geschonken aan
nieuwe, interessante onder
zoeksgegevens over beleggers.
Daarnaast zullen alle ins en
outs van een nieuwe, in april
te voeren, actie worden gepre
senteerd. Vanwege de beperkte
looptijd van die actie krijgen
de banken in week 12 een
beknopte actiebeschrijving.
Dat maakt het makkelijk om
vast met de voorbereidingen
te beginnen.
De uitnodigingen voor de
bijeenkomst 'Toekomst met
Effect' zijn vorige week ver
stuurd. Inschrijven kan tot
22 maart.
Inlichtingen:
IRIS Infolijn
010-2241414
Financiële Advisering
Het segment Financiële Advisering geeft de dialoog met lokale banken een extra impuls.
tegenkomen, bekijken we of
die geschikt zijn om landelijk
te adviseren."
Persoonlijk en telefonisch
Financiële Advisering gaat het
aantal banken waarmee wordt
samengewerkt de komende
maanden uitbreiden.
Elke accountmanager wordt
vaste contactpersoon voor een
beperkt aantal banken.
Twee keer per jaar bezoekt hij
de segmentmanager bij de
bank. Daarnaast zijn er over
en weer uiteraard ook telefo
nische contacten. De taakver
deling tussen accountmana
gers en de afdeling
Verkoopondersteuning blijft
overigens helder: account
managers bewegen zich op
structureel beleidsniveau,
Verkoopondersteuning assi
steert banken bij de dagelijkse
gang van zaken.
Inlichtingen:
Segment Financiële Advisering
040-217 70 07
Dat gebeurt door structurele contacten. Een proef met twaalf banken heeft uitgewezen dat
die aanpak voordelen heeft voor banken èn segment. Veertien medewerkers van het segment
worden vaste contactpersonen voor een aantal banken.
"We willen de ondersteuning
optimaal laten verlopen",
vertelt produktspecialist Ferd
Gerichhausen, zelf één van de
accountmanagers van het
segment. "Als accountmana
gers leren wij de banken beter
kennen en zij ons.
Medewerkers van diverse dis
ciplines treden op als vaste
contactpersoon voor de com
mercieel managers bij de
banken. Zowel produktspecia-
listen en medewerkers van
marktbewerking en produkt-
ondersteuning als projectma
nagers en leidinggevenden.
Uit de proef in de tweede helft
van 1995 bleek, dat wij zo
onze ideeën en plannen beter
kunnen toetsen op haalbaar
heid en wenselijkheid.
Erg belangrijk is ook, dat
banken hun wensen en opmer
kingen direct aan ons kenbaar
kunnen maken. Dat verkleint
de afstand. Daarnaast krijgen
we nu meer zicht op de wijze
waarop banken de segment
formule invoeren. Als we
daarbij bruikbare ervaringen
Ferd Gerichhausen: 'De accountmanager verkleint de afstand
tussen de banken en Rabobank Nederland.
