Contacten leggen op Nationale
Franchisebeurs
Relatiebeheerders met klanten op stap
Doelgroepen
18 I Relatiebeheer
Van 17 tot en met 19 maart wordt inde Utrechtse Jaarbeurs de vierde Nationale
Franchisebeurs (NFB) gehouden. Ook de Rabobank is weer met een stand present. Dat biedt
kansen om het dienstenpakket te tonen en persoonlijke contacten te leggen met (potentiële)
franchisegevers en -nemers. Relatiebeheerders kunnen de beurs met hun klanten bezoeken
en daarvoor speciale relatiekaarten bestellen.
De organisatiegraad in de
detailhandel stijgt nog steeds.
De positie van de Rabobank
in deze branche is goed. In de
food-sector is de bank markt
leider met een primair markt
aandeel van ruim 40%.
Het marktaandeel in de non-
food-sector blijft echter
achter. Collegabanken hebben
op dat gebied betere contrac
ten met franchisegevers.
Een gerichte actie richting
franchisegevers moet deze
achterstand wegwerken.
De NFB biedt de mogelijkheid
directe contacten te leggen
met franchisegevers om
nieuwe en betere contracten in
de wacht te slepen. De eenheid
Arrangementen van het
segment Relatiebeheer heeft
zich dat ten doel gesteld.
Ook gesprekken met (poten
tiële) franchisenemers kunnen
resultaten opleveren.
Zo wordt via deze beurs aan
een verbetering van de markt
positie gewerkt.
Marktbewerking
Een bezoek aan de stand van
de Rabobank geeft de klant
een beeld van het dienstenpak
ket. Zo worden de chipknip
en betaalautomaat gepresen
teerd en komen de voordelen
van shortlease voor het voet-
Franchisegevers; de eenheid Arrangementen van het
segment Relatiebeheer benadert deze doelgroep om tot
goede contracten te komen. Overigens is de eenheid ook
geïnteresseerd in potentiële franchisegevers onder uw
relaties en wil daar graag van op de hoogte worden
gebracht.
Potentiële franchisenemers; u kunt uit uw klantenbestand
de zelfstandige detaillisten selecteren die overwegen zich
aan te sluiten bij een franchiseketen of een ander samen
werkingsverband. Samen kunt u de NFB bezoeken en
daarna een afspraak maken om nader in te gaan op het
dienstenpakket.
Bezoekers van de NFB; in de stand van de Rabobank
kunnen bezoekers kaarten invullen als zij meer willen
weten over het dienstenpakket. De kaarten worden na de
NFB naar de betrokken bank gestuurd om gerichte
follow-up-acties te ontwikkelen.
licht. Accountmanagers
Arrangementen en specialisten
van onder andere Betaal
diensten en De Lage Landen
beantwoorden vragen en
geven informatie.
U heeft de mogelijkheid om
met klanten die overwegen
zich aan te sluiten bij een fran
chiseketen of een ander
samenwerkingsverband, naar
de NFB te gaan. In een later
stadium kunt u tijdens een
bezoek de klant informeren
over het dienstenpakket en
hem aangeven welke voor
delen het arrangement met de
franchisegever -voor zover
aanwezig- oplevert. Om de
klant te helpen bij de keuze
zich al dan niet aan te sluiten
bij een franchiseketen is er een
speciale brochure:
Franchising, een bundeling
van krachten (bestelnummer
0559). Deze uitgave belicht de
belangrijkste voor- en nadelen
van franchising en de rechten
en plichten van een franchise
nemer.
Bestellen
U kunt speciale relatiekaarten
bestellen. Begin maart krijgt u
dan ook een marktbewerkings
pakket met achtergrondinfor
matie en product-proposities.
Vermeld bij het bestellen van
relatiekaarten voor de NFB
uw banknaam en -code,
alsmede het aantal toegangs
kaarten dat u wenst (denk ook
aan kaarten voor de relatiebe
heerder^)).
Een kaart kost 15. U kunt u
bestelling rechtstreeks faxen
naar het segment Relatie
beheer: 040 - 217 67 09.
Inlichtingen:
Segment Relatiebeheer
040-217 77 00