ProductSelector en PC-Informatiesysteem Twee nieuwe hulpmiddelen voor de bedrijvenadviseur Waar en wanneer? Behoeftenboom 10 Bedrijvenadviesgroep De Champignondagen worden van woensdag 13 tot en met vrijdag 15 maart gehouden in de Z.O.N. - Veilinghallen in Grubbenvorst. Op woensdag en donderdag is de beurs geopend van 10.00 tot 19.00 uur, op vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur. informatie' vergaren, bijvoor beeld over investerings plannen. Met deze informatie kunt u na afloop van de beurs een gerichte vervolgactie uit voeren. De relatiekaarten kunt u in Best bestellen onder arti kelnummer 90.8809. Ze kosten 12,50 per stuk (besteleenheid 5). Bestellen is mogelijk tot uiterlijk 16 febru ari. Alleen de gebruikte kaarten worden doorbelast. Doelgroep selecteren en mailen Met de voorbeeldbrief kunt u uw klanten de relatiekaart aanbieden. Het selecteren en mailen gaat via het Relatie Systeem Bedrijven. De activi teitencode voor de selectie van de ondernemers is 000233. De toeleveranciers dient u handmatig te selecteren. Inlichtingen: Segment Bedrijvenadviesgroep 040-217 78 75 Bedrijvenadviesgroep Er zijn voor u, de bedrijvenadviseur, twee nieuwe hulpmiddelen voor de bewerking van uw markt: de ProductSelector en -sinds 1 januari- het PC-Informatiesysteem. De ProductSelector helpt u bij het kiezen van de producten die voorzien in de behoeften van de klant. Met het PC- Informatiesysteem kunt u hem vervolgens actuele informatie geven over die producten. De ProductSelector en het PC- Informatiesysteem vormen een uitbreiding op de bestaande, geautomatiseerde ondersteu ning, die inmiddels bestaat uit: het Relatie Systeem Bedrijven (RSB) voor de bepaling van het klantbeeld; het KlantBewerkingsModel (KBM) voor de bepaling van de aanwezige meerop brengsten per klant; en het CliëntBedienings- Systeem (CBS) voor de administratieve afwikkeling van een financieringsaan- vraag. ProductSelector De ProductSelector helpt u bij het kiezen van die producten waaraan de klant behoefte heeft. Alle producten, die de Bedrijvenadviesgroep voert, worden erin per soort behoefte gerangschikt en beschreven. De onderstaande 'behoeften- boom' is hierbij het uitgangs punt. Potentieelbeoordeling De ProductSelector wordt, in samenhang met het KBM, binnen stap drie van het RelatieManagementSysteem (RMS) gebruikt: de potentieel beoordeling (zie figuur). Daarin wordt per klant bepaald welke behoeften er zijn, of er potentieel aanwezig is en vervolgens waar de ver koopmogelijkheden liggen. Als men nagaat, dat een bedrijvenadviseur gemiddeld driehonderd relaties heeft en voor deze relaties ongeveer Betalen en ontvangen Investeren in vaste activa Risico's afdekken Werkkapitaal managen Vermogen kweken Personeelsvoorziening Binnenland Buitenland Financieren Verzekeren Bedrijfsmatig Persoonlijk Tekort financieren Overschot beleggen negentig bedrijfsmatige pro ducten tot zijn beschikking heeft, wordt duidelijk dat de ProductSelector hierbij onont beerlijk is. Vast stramien In de ProductSelector verloopt de kort en bondige beschrij ving van elk product via een vast stramien: eerst komt de inhoud aan bod, dan voor wie het bestemd is, daarna worden de verkoopargumenten genoemd en als laatste wordt er een indicatie gegeven van de rentabiliteit. Omdat de ProductSelector uit een Windows Help-bestand bestaat, kunt u de product beschrijvingen op een eenvou dige manier vinden en printen. U kunt de producten ook in de nieuwe versie van het KBM (februari) terugvinden. PC-Informatiesysteem Sinds 1 januari biedt het PC- Informatiesysteem u de moge-

Rabobank Bronnenarchief

Rabo Weekblad | 1996 | | pagina 10