Volgende vraag graag
Drie verschillende workshops
Tarief Telebankieren
Basisvoorzieningen 5
Doelgroep
Kern van de inhoud
Kosten
Commercieel Managers
Het accent in deze tweedaagse workshop
ligt op beleidsinformatie en het initiëren van
commerciële acties. Daarnaast komen alle
toepassingsmogelijkheden aan bod.
900
Financieel Adviseurs
In deze eendaagse workshop raakt de
Financieel Adviseur wegwijs in alle voor hem
relevante toepassingen. Overigens wordt deze
workshop ook opgenomen in de marketing-
cursus Financiële Advisering, die dit voorjaar
wordt vernieuwd. Het blijft uiteraard mogelijk
apart in te schrijven.
450
Cliëntadviseurs en
medewerkers
Commerciële
Ondersteuning
Deze eendaagse workshop behandelt alle
ins and outs voor het voorbereiden en uitvoeren
van groepsgewijze en individuele acties.
ƒ450
Opleidingsadvies
Het optimaal gebruiken van
CRP door verschillende func
tionarissen binnen de bank
lukt het beste, als ze ongeveer
gelijktijdig de workshops
hebben gevolgd. Als u dus
verschillende medewerkers
wilt laten deelnemen, wordt u
geadviseerd, ze gelijktijdig op
te geven.
versie 4.1, wat de toepassing
betreft, nauwelijks van versie
4.0. Wel is versie 4.1 -dat
werkt onder Windows- mak
kelijker. In de eerste helft van
dit jaar wordt ook daarvoor
een workshop aangeboden.
Wie echter de workshop 4.0
dan al heeft gevolgd, heeft die
voor 4.1 niet meer echt nodig.
Het is tevens mogelijk met een
groep van zo'n tien personen,
van één of meer banken, een
in-company training te volgen.
Deze duurt twee dagdelen.
De kosten daarvan worden in
overleg met de Rabobank-
Academie vastgesteld.
In dat geval is het wel nodig
dat de bank minimaal één PC
per twee deelnemers beschik
baar stelt.
Inlichtingen:
RabobankAcademie
040-2 176731
Basisvoorzieningen
Q Sinds 1 juli vorig jaar kost
bet gewone betalingsverkeer
de particuliere klant niets
meer. Maar een klant die
Telebankiert, en dus zijn be
talingen efficiënt en gemakke
lijk doet, betaalt nog wel vier
gulden per maand!
Waarom is dat zo en kan dat
tarief niet verlaagd worden?
Het lijkt op het eerste
gezicht vreemd dat een parti
culiere klant die Telebankiert
wel geld moet neertellen voor
het verrichten van eenvoudige
bankzaken, en een particuliere
klant die op de traditionele
manier betaalt, dat niet meer
hoeft te doen.
Telebankieren is immers veel
efficiënter en makkelijker, ook
voor de bank. Maar de meeste
klanten die graag bepaalde
bankzaken via hun PC doen,
blijken bereid te zijn voor het
gebruiksgemak een abonne
mentsprijs te betalen.
Bovendien zijn de kosten van
exploitatie, afschrijving en
communicatie momenteel nog
hoog voor de bank.
Een beperkt deel van de
klanten dringt echter aan op
verlaging van het tarief nu het
papieren betalingsverkeer
gratis is geworden.
Misschien kan dit verzoek in
de nabije toekomst gehono
reerd worden. Rabobank
Nederland ontwikkelt op dit
moment namelijk Windows-
georiënteerde versies van de
softwarepakketten. Die versies
zullen naar verwachting in het
najaar van 1996 beschikbaar
komen. Een verlaging van het
tarief behoort dan tot de
mogelijkheden.
Vragen, ideeën en derge
lijke kunnen worden
opgestuurd naar:
Charlotte Geers,
Redactie Rabo Weekblad
(EO 514).
(Vragenformulier in Rabo
Weekblad 13).