Consumptieve financieringen en
CKS-systeem sterk verbeterd
Jaaropgaves PL
Basisvoorzieningen 7
Op de eerste dag van het nieuwe jaar maken veel mensen goede voornemens. Ook de
Rabobank grijpt dit moment aan om het een en ander in positieve zin te veranderen.
Zo worden per 1 januari diverse verbeteringen gerealiseerd voor wat betreft de voorwaarden
voor de Persoonlijke Lening en het Doorlopend Krediet.
Met deze aanpassingen krijgen beide producten een betere prijs-prestatie-verhouding.
Daarnaast worden ook enkele verbeteringen doorgevoerd in het CKS-systeem.
De aanpassingen voor de
Persoonlijke Lening en het
Doorlopend Krediet maken
beide producten aantrekke
lijker voor klanten.
Zo worden per 1 januari de
kosten bij vervroegde aflos
sing van een Persoonlijke
Lening afgeschaft.
Ook worden -voor de clausule
'kwijtschelding bij overlijden'
van de Persoonlijke Lening en
een Doorlopend Krediet- de
leeftijdsgrenzen verhoogd.
Ouderen komen daardoor tot
op latere leeftijd in aanmer
king voor deze gratis dekking.
Bovendien wordt de hoogte
van deze clausule aangepast.
Dit betekent dat de netto res
tantschuld -met een maximum
van 100.000 per overeen
komst- wordt kwijtgeschol
den, als de klant voor de
75-jarige leeftijd komt te
overlijden.
De aanpassingen gelden voor
nieuwe èn lopende contracten.
Voor de kwijtscheldingsclau
sule geldt dat alleen als deze
op het lopend contract van
toepassing is. Klanten zijn
schriftelijk op de hoogte
gesteld van de wijzigingen.
En natuurlijk zijn de contrac
ten en brochures aangepast.
Capaciteitsuitbreiding CKS
Gelijktijdig met de product
aanpassingen worden enkele
verbeteringen aan het CKS-
systeem doorgevoerd.
De belangrijkste verbetering is
de uitbreiding van de compu
tercapaciteit.
Dat was ook hard nodig, want
de laatste maanden werd het
CKS-systeem veel meer
gebruikt dan in eerste instan
tie werd voorzien.
Daardoor liepen de verwer
kingstijden op. Ook gebeurde
het nog wel eens dat gebrui
kers geen toegang kregen tot
het systeem. In november is de
capaciteit van de CKS-compu-
ter stapsgewijs uitgebreid met
50 procent. In principe kan
het nu niet meer voorkomen
dat gebruikers niet kunnen
inloggen.
De bezettingsgraad van het
systeem wordt nauwlettend in
de gaten gehouden en, indien
nodig, in de loop van 1996
verder uitgebreid.
Systeemverbeteringen
De uitbreiding van de capaci
teit is niet de enige aanpassing
van het CKS-systeem. Er staan
nog diverse verbeteringen op
stapel die in januari worden
doorgevoerd. De raadpleeg-
functie voor verhuismutatie
wordt toegevoegd, de afreke
ning bij vervroegde aflossing
van een Persoonlijke Lening
wordt straks op dagbasis
gedaan, de inlogprocedure
wordt vereenvoudigd en de
personeelskorting wordt auto
matisch doorberekend.
Deze veranderingen worden
-bij invoering in het CKS-
systeem- via het informatie-
scherm nader toegelicht.
Wilt u meer weten over de
productverbeteringen van de
Persoonlijke Lening en het
Doorlopend Krediet, dan kunt
u circulaire 53/209 van 30
november erbij pakken.
Inlichtingen:
Segment Basisvoorzieningen
Verkoopondersteuning en
Marktbewerking
040-2 177008
Het verzenden van de jaaropgaves Persoonlijke Lening zal
gelijk opgaan met de verzending van de formulieren
'Aangifte Inkomstenbelasting' door de Belastingdienst.
Dit gebeurt omstreeks 11 februari 1995.