Klanten nu al selecteren Rabobank en De Lage Landen op Bedrijfsauto-RAI Bedrijfsauto-RAI van donderdag 8 tot en met zaterdag 17 februari 18 I Relatiebeheer gered zouden hebben. Vreemde ogen dwingen name lijk veel meer dan eigen ogen. De ondersteuning van het Deltateam vonden wij dan ook belangrijk om het enthou siasme vast te houden." Komend voorjaar gaat de bank opnieuw met het Deltateam in zee: dan wordt Financiële Advisering ter hand genomen. De klap komt nog Hoewel dat nog zichtbaar moet worden, is Veldman ervan overtuigd, dat Delta resultaat oplevert. "Onze rela tiebeheerders hebben een per fecte relatie met hun klanten opgebouwd. De klap van die investering komt nog." Kern van het Deltaproject Investeren in een duur zame relatie met de klant, door de klant goed te kennen. Gestructureerd en gedisciplineerd samen werken in een team. Afspraak is afspraak, zowel met de klant als met collega's en het management. Hij ziet Delta dan ook -samen met alle andere activiteiten van de bank- als een optel som. "Laten zien dat je bezig bent, activiteiten ontplooien, zoals seminars, èn goede adviezen geven, heeft allemaal een positieve uitstraling op het imago van de bank. Niet alleen extern, maar ook intern. Ik vind Delta dan ook een goed proces. Als leidingge vende moet je wel weten waar je aan begint. Delta vergt tijd, enthousiasme en het zoeken naar goede -voor de bank bruikbare- oplossingen. Het was wel hollen met de geit. Toch hadden wij Delta niet graag willen missen." Volgens hem is Delta dan ook een kwestie van "Niet over denken, gewoon doen." Inlichtingen: Delta Relatiebeheer 040-2 1765 32 Relatiebeheer Ondernemers in de transportsector en eigen vervoerders kunnen binnenkort hun hart ophalen. In februari vindt namelijk de tweejaarlijkse Bedrijfsauto-RAI plaats. Veel beroeps goederen- en eigen vervoerders nemen dan de gelegenheid te baat om zich te informeren over de nieuwste vormen van vervoer over de weg. Ook de Rabobank geeft er acte de pré- sence. Dit jaar voor het eerst samen met De Lage Landen. Na jaren van terughoudend heid trekken de investeringen in de transportsector aan. Met een marktaandeel van bijna 40 procent, is dat voor de Rabobank en De Lage Landen voldoende reden om twee symposia voor verschil lende doelgroepen te organise ren tijdens de Bedrijfsauto- RAI. Verschillende doelgroepen Het eerste symposium biedt plaats aan 225 mensen en is bestemd voor eigen vervoer ders. Dat zijn bijvoorbeeld industriële en groothandelsbe drijven, waarvoor transport geen hoofdactiviteit is. Het tweede, dat plaats biedt aan 700 mensen, is bestemd voor ondernemers in het beroepsgoederenvervoer Uiteraard wordt ook de inwendige mens niet vergeten. Na afloop wordt u en uw gasten een lunch aangeboden. Daarna is er voldoende tijd om het tentoongestelde wagenpark te bezichtigen. Bij het ter perse gaan van dit artikel, is het definitieve pro Data symposia Doelgroep Selectiecodes vrijdag 9 februari Eigen vervoerders Bedrijfstak 21 of 23 (Rabostandaard) maandag 12 februari Beroepsgoederen vervoerders Activiteitencode 601.000 t/m 602.999 Activiteitencode 641.220 t/m 641.229 gramma voor beide symposia nog niet bekend. Dat neemt niet weg, dat u nu alvast klanten en prospects kunt selecteren, die u wilt uitnodigen voor een dagje Amsterdam. Als dan volgende week het plan van aanpak wordt gepubliceerd, kunt u direct aan de slag. Meer informatie over de Bedrijfsauto-RAI verschijnt in het volgende nummer van het Rabo Weekblad. Daarin kunt u ook lezen hoe u relatiekaar- ten kunt bestellen. Inlichtingen: Segment Relatiebeheer 040-217 77 00

Rabobank Bronnenarchief

Rabo Weekblad | 1995 | | pagina 18