Trefkans op Internet groot
Een dorpsplein vol bedrijvigheid
TrefPunt-nieuws
18 Bedrijvenadviesgroep
Vanaf 10 oktober kunnen inwoners van Breda met elkaar via Internet discussiëren over de
ontwikkelingen ter plaatse. De plaatselijke Rabobank doet een proef van een halfjaar met het
TrefPunt Breda. Ook voor het Midden- en Kleinbedrijf is het TrefPunt een plek om te discus
siëren en een bron van lokale en algemene informatie. Een echt dorpsplein dus...
Over de start en de eerste
ervaringen vertelt één van de
initiatiefnemers, directeur
Joost Bol van de Rabobank
Ginneken:
"Ik volg met een aantal colle
ga's een opleiding van de
RabobankAcademie op
Nijenrode. Daar is het idee
geboren. We kwamen in
contact met Bart Bakker en
Jeroen Nas van Rabofacet die
ons enthousiast maakten voor
de mogelijkheden van Internet.
Enkele medestudenten, colle
ga's uit Arnhem, Nijmegen,
Rijnland en de Achterhoek,
draaien ook met de proef mee.
We werken voor wat het
TrefPunt betreft heel nauw
samen met de HEAO uit
Breda."
Wat kun je met het TrefPunt?
"Abonnees krijgen tegen
lokaal telefoontarief verbin
ding met het TrefPunt.
Ze kunnen dan informatie
opvragen en deelnemen aan
discussies die door lokale
organisaties, deelnemers of de
Rabobank worden geïnitieerd.
Daarnaast is het mogelijk
binnen het TrefPunt besloten
gebieden in te richten.
Ook kunnen abonnees elektro
nische berichten verzenden."
Wat zijn de belangrijkste
doelgroepen?
De bank richt zich bij het
benaderen van nieuwe abon
nees met name op klanten uit
het midden- en kleinbedrijf.
Waarom?
"Het biedt ondernemers en
particulieren de mogelijkheid
om met elkaar lokale ontwik
kelingen te bespreken en vorm
te geven. Binnen TrefPunt
worden discussieplatforms
opgezet, waar zaken die juist
voor de lokale gemeenschap
van belang zijn, kunnen
worden besproken.
Voorbeeld: de gemeentelijke
herindeling in Breda.
Vooral voor klanten uit het
Midden- en Kleinbedrijf geeft
zo'n platform heel veel con
tactmogelijkheden. Op dit
moment zijn onder andere het
Chassé Theater, voetbalver
eniging NAC, het Casino
Theater, de Bredase VW en
de HEAO informatieleveran-
Wat gaan jullie doen voor het MKB?
"Het is bewerkelijker dan we
in eerste instantie dachten.
Het heeft heel wat voeten in
aarde om het TrefPunt te
vullen. Bovendien zijn er te
weinig aansluitingen.
We hebben nu nog een capaci
teit van 200 aansluitingen en
daarvan zijn 150 Heao-stu-
denten. Maar we willen
binnen een maand naar 960
aansluitingen. Als dat eenmaal
zover is, gaan we onze MKB-
klanten via een mailing vertel
len waarom een abonnement
op TrefPunt Breda aantrekke
lijk is. In de toekomst moet
het mogelijk worden dat het
MKB produkten en diensten
via het TrefPunt kan aanbie
den. Ook willen we voor het
MKB specifieke databanken
toegankelijk maken, zoals bij
voorbeeld subsidiebanken.
Een andere mogelijkheid is,
dat we als Rabobank via
TrefPunt meer MKB-gerichte
informatie aanbieden over bij
voorbeeld het exporteren naar
bepaalde landen of bedrijfs
takinformatie, zoals Cijfers
Trends."
Eerste indruk
Het werkt nog niet optimaal.
Dat is de eerste indruk van het
Trefpunt Breda, als na enige
inspanning de verbinding via
Euronet tot stand komt: de
opstelling van het eerste team
van NAC, het programma van
het net geopende Chassé-
theater en -via het icoontje
'Trefcom'- naar de TrefPunt-
pagina's. De discussie moet
nog op gang komen. Iemand
ageert tegen de gemeentelijke
herindeling. Het zijn vooral
Heao-studenten die onderwer
pen aansnijden zoals de win-
kelsluitingstijdenwet en pro
blemen met de Inter Relay
Chat. Tot nu toe is de discus
sie dus vrij eenzijdig. Maar het
begin is er.
Wat zijn de voordelen van TrefPunt?
Bol: "Door met Internet en
TrefPunt bezig te zijn, krijg je
als bank een innovatief
imago, maar dat betekent wel
dat het ook goed moet
worden onderhouden. Je bent
actief bezig met informatiele
veranciers, en dat werkt rela-
tieverdiepend. Het is in feite
een moderne manier van net
werken en het profileert je
naar je klanten. Ook bijvoor
beeld onze contacten met de
HEAO zijn verstevigd. Je zit
als een spin in het web van
lokale activiteiten.
Onze horizon reikt nu veel
verder. Internet is een commu
nicatiemedium bij uitstek.
En ook voor onze MKB-
klanten kan het van grote
waarde worden. De proef
moet dat uitwijzen."
Meer informatie vindt u in
Klant en Bank 3.W1995
Vlak voor het ter perse
gaan van dit Weekblad
hoorden we dat de
Rabobanken Oost-
Gelderland ook hun
TrefPunt hebben:
TrefPunt Achterhoek
wordt op 29 november
feestelijk in gebruik
genomen in Schouwburg
Amphion in Doetinchem.
Inlichtingen:
Segment Bedrijvenadviesgroep
040-217 7875
