Incasso-en betalingsopdrachten
nu nog sneller bij de BGC
Via datacommunicatie
Bedrijvenadviesgroep 15
Kredieten. Er blijkt een grote
spreiding in het succes van
deze actie. Een aantal banken
heeft een hoge score weten te
bereiken, terwijl vee! banken
een vrij geringe score laten
zien. Zoals reeds eerder opge
merkt, blijkt met name de tele
fonische follow up tot hoge
scores te leiden. Tevens blijkt
uit de analyse van de actie dat
de banken die aan de centrale
actie hebben meegedaan, drie
keer zoveel respons halen als
banken die de actie lokaal
hebben gevoerd.
Aandacht voor de creditrelatie
Uit de analyse blijkt dat bij
sommige creditrelaties,
waarop de actie was gericht,
naast het Rekening Coulant
Krediet ook andere diensten
werden afgezet. Een creditre
latie vraagt dus misschien niet
om aandacht, maar is net zo
goed een interessante klant
met verdiepingsmogelijkheden.
Hot prospects
Het succes van de marktbe
werking staat of valt met de
plaatselijke bekendheid, de
kracht van de Rabobank.
Dat maakt het makkelijker
om lokaal de 'hot prospects'
-een relatief beperkt aantal
klanten met een hoge kans om
te scoren- eruit te pikken.
Dit is ook makkelijker in te
passen in de dagelijkse prak
tijk van de bedrijvenadviseur.
Over het algemeen waarderen
klanten een persoonlijk tele
foontje, als het produktaanbod
goed is.
In het marktbewerkingspak
ket Rekening Coulant Krediet
van begin oktober wordt meer
aandacht besteed aan de
mogelijkheden voor lokale
marktbewerking.
Uit de praktijk...
In de produktbeschrijving van
het Rekening Coulant Krediet
staat als voorwaarde dat de
rekening ten minste éénmaal
per kwartaal een creditstand
moet vertonen.
Deze voorwaarde heeft
betrekking op het krediet-
beheer. Als er geen creditstand
voorkomt, maar uit nadere
analyse van de financiële
positie en het verloop van de
rekening blijkt dat er geen
reden is om de financiering
aan te passen, dan kan het
Rekening Coulant Krediet
ongewijzigd doorlopen.
Deze voorwaarde hoeft dan
niet in de aanbiedingsbrief te
worden opgenomen. De hoogte
van de kredietlimiet is afhan
kelijk van de creditomzet over
de laatste vier kwartalen.
Om te voorkomen dat de
limiet te vaak wisselt, advise
ren wij u deze pas één volledig
jaar na verstrekking opnieuw
te bezien.
CU
-O
E
CU
O
C
<N
VO
v.
<u
E
E
3
"O
-2
-AC
Qj
O
-O
Inlichtingen: <2
Segment Bedrijvenadviesgroep
040-2 17 78 75
Mira *509#
Bedrijvenadviesgroep
Bedrijfsrelaties, die hun incasso- en betaalopdrachten via datacommunicatie naar de
BankGiroCentrale(BGC) opsturen, kunnen daarbij gebruikmaken van de PC-programma's
Transactie of BGCOM van InterpayiBankGiroCentrale. De opdrachten, die ze via één van deze
programma's verwerken, worden dan over Videotex-verbindingen verzonden.
Videotex Nederland heeft het
eind juli mogelijk gemaakt dat
het datatransport via deze ver
bindingen aanzienlijk sneller
gaat. Voor de computerfreak:
van 2400 baud naar maxi
maal 14.400 baud. De pro
gramma's van de BGC onder
steunen deze hogere snelheid.
Bijkomend voordeel voor de
klant is, dat door de hogere
snelheid de telefoonkosten
worden beperkt.
In juli/augustus heeft de BGC
hierover informatie gegeven
aan de klanten die de pro
gramma's gebruiken.
Inlichtingen:
Ondersteuning Betaaldiensten
040-2 176041