De markt ligt op straat
Concrete handvatten en tips op Verkopersdag '96
1700 plaatsen
Eigen Huis 7
De ervaringen met de Verkopersdag van vorig jaar waren positief. Daarom is besloten weer
een dergelijke dag te organiseren. Deze Verkopersdag '96met als thema 'De markt ligt op
straat', wordt gehouden op dinsdag 23 januari in de RAI in Amsterdam, van circa twee uur 's
middags tot circa half negen 's avonds.
Petra Kerrebijn, adviseur
binnen de eenheid Markt
bewerking en Verkooponder
steuning van Eigen Huis en
nauw betrokken bij de organi
satie, vertelt over het
programma:
"Voor alle medewerkers van
Eigen Huis is de Verkopersdag
de moeite waard. Zowel voor
de commercieel manager als
de hypotheekadviseur en de
commerciële binnendienst.
Want hypotheken verkopen
doe je samen, als team.
Daarom nodigen we nu het
totale team Eigen Huis uit
voor de aftrap van het nieuwe
verkoopseizoen."
Impressie van de Verkopersdag '95. Petra Kerrebijn (met pet) tussen de bezoekers.
Accent op het hoe
"Vorige keer spraken we
vooral over wat er moest
gebeuren. Nu hebben we het
veel meer over hóe we het
moeten doen. En niet alleen
Rabobank Nederland is aan
het woord; mensen uit de
praktijk van de lokale banken
vertellen hun ervaringen en
presenteren hun successtories.
Op die manier krijgen de
bezoekers concreet hanteerba
re actiepunten, waarmee ze de
volgende dag op hun bank
aan de slag kunnen".
Blok één: succesfactoren
Het programma valt in twee
blokken uiteen. Kerrebijn ver
telt daarover:
"In het eerste blok kijken we
wat we al hebben bereikt en
wat de belangrijke succesfac
toren zijn. We kunnen veel
leren van eikaars ervaringen.
Er zijn nogal wat banken
bezig de hypotheekadviseur
vrij te maken voor de ver
koop, maar wat gebeurt er
daarna? Hoe kijk je naar de
markt als je eruit wil halen
wat erin zit? Welke succesfac
toren bepalen je verkoopeffec
tiviteit en hoe kun je die met
het meeste succes inzetten?
En hoe kun je als team je ver
koopeffectiviteit verbeteren?"
Kerrebijn hoort hypotheekad
viseurs vaak zeggen, dat het
allemaal vanzelf gaat als ze de
klant maar eenmaal aan tafel
hebben.
"Maar hoe krijg je de klant aan
tafel? Tijdens de Verkopers
dag besteden we daar bijzon
dere aandacht aan. Hoe neem
je signalen waar en hoe krijg
je meer signalen? Hoe organi
seer je het? Hoe zet je signalen
om in scores? Welke hulpmid
delen kun je daarbij gebruiken
en hoe? We hebben diverse
praktijkvoorbeelden, concrete
en bewezen verkoopsuccessen
van collega's. Hoe hebben zij
het aangepakt, wat zijn hun
tips voor collega's?"
Blok twee: vooruitblik
"In het tweede blok kijken we
verder vooruit. Bijvoorbeeld
hoe we in 1996 de markt
opgaan, welke hulpmiddelen
er zijn en welke nieuwe zaken
ons moeten helpen om nog
beter in de lokale markt te
opereren. We besteden aan
dacht aan de laatste ontwikke
lingen op produktgebied.
Er is informatie over de
nieuwe opleidingen voor de
"De zaal in de RAI kan zeventienhonderd mensen her
bergen. Als de belangstelling groter is, moeten we helaas
mensen teleurstellen. Maar de bank die nu snel
inschrijft, kan erop rekenen dat zij minimaal vertegen
woordigd is met alle drie de functies: commercieel
manager, hypotheekadviseur en commerciële binnendienst.
Daarna gaat het op volgorde van inschrijving. We
hebben op 9 oktober een circulaire aan de banken
gestuurd met een inschrijfformulier. Die inschrijving
staat open tot 7 november 1995. Kortom: snel reageren
dus!"
