Rabobank
RaboWeb
Weekoverzicht gepubliceerde berichten op RaboWeb LB, kolom Nieuws, Rabokrant Week 16 15 t/m 19 april 2 0 0 2
Algemeen
Nieuwe editie Progress Actueel
(15/4)
'Uit de dagbladen'wordt'Uit de
media' (15/4)
Seminar'Bedrijfsverkoop in
uitvoering'in Ermelo (16/4)
Onrust over verdwijnen vast-
rentende woninghypotheken
onterecht (17/4)
Rabobank Groesbeek-Millingen
aan de Rijn geeft cursus Internet-
bankieren voor ouderen (17/4)
Lokale bank looft premie uit voor
wereldrecord (17/4)
Vijfdaags fietsarrangement in
Drenthe (18/4)
Cliëntadviseurs voor Floriade
gezocht (18/4)
Mensen (19/4)
Tips voor relatiebezoekjes aan
Floriade (19/4)
Contactmanagement gaat live
(19/4)
Strandlaken cadeau bij actie
Vakantiegeld (19/4)
Kort Nieuws (19/4)
Noordelijke Rabobanken
sponsoren 'Gironingen' (19/4)
Geen zorgen over woning
hypotheken (19/4)
Studie naar toekomst van de
voedingstuinbouw: De smaak van
samenwerking (19/4)
Rabobank faciliteert communities
(19/4)
Cliënten Advies
Implementatieprogramma ACE
vernieuwd (15/4)
Nieuw is onder meer dat de lokale
bank zelf bepaalt op welke manier,
zelfstandig of geholpen, en in welk
tempo zij de programma-onderdelen
invoert. Daarom is het project ACE nu
verdeeld in modules. ACE-Basis is nu
beschikbaar.
KPI-ranglijst: steeds meer
geldopnames via GEA (16/4)
Marktbewerkingspakket
Informatiebijeenkomst Virtuele
Rabobank voor klanten (16/4)
Het marktbewerkingspakket voor
het organiseren van informatiebij
eenkomsten over de Virtuele Rabo
bank voor klanten staat op het Rabo
Web.
Rabobank Groesbeek-Millingen
aan de Rijn geeft cursus Internet-
bankieren voor ouderen (17/4)
Kwaliteit Alfa proces
beschrijvingen verhoogd (17/4)
Zie Bedrijfsvoering.
Aanvulling hulpmiddelen Rabo
RendeMix (17/4)
Levertijd EUR-OLO boekjes weer
normaal (18/4)
Interpay retourneert aan
geleverde NLG opdrachten (18/4)
Halfjaarrapportage Virtuele
Rabobank juli-december (18/4)
Interpolis Mens Werk
Verzekeringen telefonisch beter
bereikbaar (18/4)
Cross-sellingratio hypotheken en
verzekeringen februari (18/4)
Cliëntadviseurs voor Floriade
gezocht (18/4)
Lijstwerk Overzicht gebruik
geldautomaten binnenkort
beschikbaar (19/4)
Strandlaken cadeau bij actie
Vakantiegeld (19/4)
Productbeschrijving Rabobank
GoldCard beschikbaar (19/4)
Nieuwe informatie Event Driven
Marketing (EDM) (19/4)
Proefbanken gezocht voor
automatisering Kredietbeheer
particulieren (19/4)
Financieel Advies
Verzending lijstwerk Qualified
Intermediary (15/4)
Banken ontvangen op 19 april lijst
werk met de gegevens van klanten
die beleggen in Amerikaanse effecten.
Van deze klanten moet voor 19 mei
gecontroleerd zijn of zij voldoen aan
de identificatieplicht. Indien niet aan
de bijbehorende instructies is vol
daan, loopt de bank het risico niet
langer in Amerikaanse effecten te
mogen handelen.
Tarieven Renterekeningen
Cumulent foutief gecommuniceerd
(15/4)
Rabo Securities introduceert Rabo
WarrantWorld en Rabo
ConvertibleWorld (15/4)
Onrust over verdwijnen vast-
rentende woninghypotheken
onterecht (17/4)
Robeco introduceert Robeco
Combi Garant jun 02/09 (17/4)
Robeco introduceert op 17 mei Robeco
Combi Garant jun 02/09, een neutrale
beleggingsportefeuille met een ga-
rantiewaarde. De portefeuille is opge
bouwd uit fondsen vergelijkbaar met
Fund News Basis en volgt de IRIS
adviesfilosofie. Robeco Combi Garant
jun 02/09 is de opvolger van Robeco
AEX Garant mei 97/02 dat in mei vrij
valt.
Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen
verhoogd (17/4)
Zie Bedrijfsvoering.
Halfjaarrapportage Virtuele
Rabobank juli-december (18/4)
Inschrijving IRIS voorjaarsseminars
start 19 april (18/4)
RBA en IRIS organiseren in mei in
Rotterdam zes seminars voor advi
seurs van lokale banken en hun klan
ten. Ze richten zich op grote beleg
gingsklanten en klanten die op basis
van hun ordergedrag als trader ge
kenmerkt kunnen worden.
Productkenmerken en namen
Rabo WarrantWorld gewijzigd (18/4)
Kosteloze aankoopactie ZelfSelect
Landenfondsen (18/4)
Klanten kunnen van 26 april tot en met
10 mei ZelfSelect Verenigde Staten en
ZelfSelect Singapore zonder kosten
aankopen.
Interpolis Mens Werk
Verzekeringen telefonisch beter
bereikbaar (18/4)
Rabo Alert gebruikers ontvangen
aanbod i-mode (19/4)
Gebruikers van de Rabo Alert ontvan
gen vanaf 20 april een brief met een
introductie-aanbod voor i-mode.
Nieuwe informatie Event Driven
Marketing (EDM) (19/4)
Proefbanken gezocht voor
automatisering Kredietbeheer
particulieren (19/4)
Hoofdstuk Effecten uit PIM op
RaboWeb (19/4)
Huis&Hypotheekadvies
Aanvulling op Marktbewerkings
pakket Wonen (16/4)
Banken ontvangen voor alle kantoren
één pakket, bestaande uit drie affiches,
een gea-sticker en een raamsticker.
Nabestellingen kunnen worden ge
plaatst via de RaboShop. De lokale
bankadvertentie is bestelbaar via het
Merkweb.
Hypotheekprocessen
geactualiseerd (16/4)
Zie Bedrijfsvoering.
Onrust over verdwijnen
vastrentende woninghypotheken
onterecht (17/4)
Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen
verhoogd (17/4)
Halfjaarrapportage Virtuele
Rabobank juli-december (18/4)
Praktijkinstructie Risicomodel
Woninghypotheken
geactualiseerd(78/4j
Cross-sellingratio hypotheken en
verzekeringen februari (18/4)
Nieuwe informatie Event Driven
Marketing (EDM) (19/4)
Geen zorgen over woning
hypotheken (19/4)
Bedrijven
Marktbewerkingspakket
Informatiebijeenkomst Virtuele
Rabobank voor klanten (16/4)
Zie Cliënten Advies
Seminar'Bedrijfsverkoop in
uitvoering'in Ermelo (16/4)
Uitvoering sealbags gewijzigd
(17/4)
Het formaat van type 12512 (klein) is
weer teruggebracht naar het formaat
van de voorloper (type 6110 zonder
formulierbuidel).
Vernieuwde (opdracht-)
formulieren Trade Services op
Internet en RaboWeb (17/4)
Aanleiding voor de aanpassingen van
de eerste versies van de (opdracht-)
formulieren zijn opmerkingen van
gebruikers.
Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen
verhoogd (17/4)
Levertijd EUR-OLO boekjes weer
normaal (18/4)
Interpay retourneert aangeleverde
NLG opdrachten (18/4)
Halfjaarrapportage Virtuele
Rabobank juli-december (18/4)
Foutieve nummering artikelen
in Voorwaarden Rabo
BedrijfsTeleRekening (18/4)
In de nieuwe Algemene voorwaarden
voor de Rabo BedrijfsTeleRekening
2002 (artikelnummer 81544) staat
een fout. De nummering van de arti
kelen klopt niet. Hoewel het juridisch
niet op bezwaren stuit, is toch beslo
ten nieuwe exemplaren te drukken.
Interpolis Mens Werk
Verzekeringen telefonisch beter
bereikbaar (18/4)
Hulpmiddelen invoering Formule
Kleinzakelijk (19/4)
Nieuwe informatie Event Driven
Marketing (EDM) (19/4)
Studie naar toekomst van de
voedingstuinbouw: De smaak van
samenwerking (19/4)
Proefbanken gezocht voor
automatisering Kredietbeheer
particulieren (19/4)
Inschrijven voor European
Business Week (19/4)
Bedrijfsvoering
Hypotheekprocessen
geactualiseerd (16/4)
De Alfa-processen 12.11 'Voorbereiden
en verkopen hypotheekplan Rabobank
Huis Hypotheekadvies', 12-12-1
'Afhandelen nieuwe, bij- of herfinan
ciering Rabobank Huis Hypotheek
advies'en 12-12-2'Afhandelen nieu
we, bij- of herfinanciering via het
Service Centrum Hypotheken' zijn
geactualiseerd.
Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen
verhoogd (17/4)
Nieuwe en ingrijpend aangepaste
Alfa procesbeschrijvingen worden
voortaan op een kwalitatief betere
wijze beschreven. Aanleiding daar
voor zijn enquêtes over Alfa proces
beschrijvingen, die door de afdeling
Distributie Services/Processen bij
lokale banken zijn uitgezet.
Halfjaarrapportage Virtuele
Rabobank juli-december (18/4)
Publicatie Controlpanel 48
verschoven (18/4)
Eerste Nieuwsbrief Loonbelasting
2002 uitgebracht (19/4)