Rabobank RaboWeb Weekoverzicht gepubliceerde berichten op RaboWeb LB, kolom Nieuws, Rabokrant Week 16 15 t/m 19 april 2 0 0 2 Algemeen Nieuwe editie Progress Actueel (15/4) 'Uit de dagbladen'wordt'Uit de media' (15/4) Seminar'Bedrijfsverkoop in uitvoering'in Ermelo (16/4) Onrust over verdwijnen vast- rentende woninghypotheken onterecht (17/4) Rabobank Groesbeek-Millingen aan de Rijn geeft cursus Internet- bankieren voor ouderen (17/4) Lokale bank looft premie uit voor wereldrecord (17/4) Vijfdaags fietsarrangement in Drenthe (18/4) Cliëntadviseurs voor Floriade gezocht (18/4) Mensen (19/4) Tips voor relatiebezoekjes aan Floriade (19/4) Contactmanagement gaat live (19/4) Strandlaken cadeau bij actie Vakantiegeld (19/4) Kort Nieuws (19/4) Noordelijke Rabobanken sponsoren 'Gironingen' (19/4) Geen zorgen over woning hypotheken (19/4) Studie naar toekomst van de voedingstuinbouw: De smaak van samenwerking (19/4) Rabobank faciliteert communities (19/4) Cliënten Advies Implementatieprogramma ACE vernieuwd (15/4) Nieuw is onder meer dat de lokale bank zelf bepaalt op welke manier, zelfstandig of geholpen, en in welk tempo zij de programma-onderdelen invoert. Daarom is het project ACE nu verdeeld in modules. ACE-Basis is nu beschikbaar. KPI-ranglijst: steeds meer geldopnames via GEA (16/4) Marktbewerkingspakket Informatiebijeenkomst Virtuele Rabobank voor klanten (16/4) Het marktbewerkingspakket voor het organiseren van informatiebij eenkomsten over de Virtuele Rabo bank voor klanten staat op het Rabo Web. Rabobank Groesbeek-Millingen aan de Rijn geeft cursus Internet- bankieren voor ouderen (17/4) Kwaliteit Alfa proces beschrijvingen verhoogd (17/4) Zie Bedrijfsvoering. Aanvulling hulpmiddelen Rabo RendeMix (17/4) Levertijd EUR-OLO boekjes weer normaal (18/4) Interpay retourneert aan geleverde NLG opdrachten (18/4) Halfjaarrapportage Virtuele Rabobank juli-december (18/4) Interpolis Mens Werk Verzekeringen telefonisch beter bereikbaar (18/4) Cross-sellingratio hypotheken en verzekeringen februari (18/4) Cliëntadviseurs voor Floriade gezocht (18/4) Lijstwerk Overzicht gebruik geldautomaten binnenkort beschikbaar (19/4) Strandlaken cadeau bij actie Vakantiegeld (19/4) Productbeschrijving Rabobank GoldCard beschikbaar (19/4) Nieuwe informatie Event Driven Marketing (EDM) (19/4) Proefbanken gezocht voor automatisering Kredietbeheer particulieren (19/4) Financieel Advies Verzending lijstwerk Qualified Intermediary (15/4) Banken ontvangen op 19 april lijst werk met de gegevens van klanten die beleggen in Amerikaanse effecten. Van deze klanten moet voor 19 mei gecontroleerd zijn of zij voldoen aan de identificatieplicht. Indien niet aan de bijbehorende instructies is vol daan, loopt de bank het risico niet langer in Amerikaanse effecten te mogen handelen. Tarieven Renterekeningen Cumulent foutief gecommuniceerd (15/4) Rabo Securities introduceert Rabo WarrantWorld en Rabo ConvertibleWorld (15/4) Onrust over verdwijnen vast- rentende woninghypotheken onterecht (17/4) Robeco introduceert Robeco Combi Garant jun 02/09 (17/4) Robeco introduceert op 17 mei Robeco Combi Garant jun 02/09, een neutrale beleggingsportefeuille met een ga- rantiewaarde. De portefeuille is opge bouwd uit fondsen vergelijkbaar met Fund News Basis en volgt de IRIS adviesfilosofie. Robeco Combi Garant jun 02/09 is de opvolger van Robeco AEX Garant mei 97/02 dat in mei vrij valt. Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen verhoogd (17/4) Zie Bedrijfsvoering. Halfjaarrapportage Virtuele Rabobank juli-december (18/4) Inschrijving IRIS voorjaarsseminars start 19 april (18/4) RBA en IRIS organiseren in mei in Rotterdam zes seminars voor advi seurs van lokale banken en hun klan ten. Ze richten zich op grote beleg gingsklanten en klanten die op basis van hun ordergedrag als trader ge kenmerkt kunnen worden. Productkenmerken en namen Rabo WarrantWorld gewijzigd (18/4) Kosteloze aankoopactie ZelfSelect Landenfondsen (18/4) Klanten kunnen van 26 april tot en met 10 mei ZelfSelect Verenigde Staten en ZelfSelect Singapore zonder kosten aankopen. Interpolis Mens Werk Verzekeringen telefonisch beter bereikbaar (18/4) Rabo Alert gebruikers ontvangen aanbod i-mode (19/4) Gebruikers van de Rabo Alert ontvan gen vanaf 20 april een brief met een introductie-aanbod voor i-mode. Nieuwe informatie Event Driven Marketing (EDM) (19/4) Proefbanken gezocht voor automatisering Kredietbeheer particulieren (19/4) Hoofdstuk Effecten uit PIM op RaboWeb (19/4) Huis&Hypotheekadvies Aanvulling op Marktbewerkings pakket Wonen (16/4) Banken ontvangen voor alle kantoren één pakket, bestaande uit drie affiches, een gea-sticker en een raamsticker. Nabestellingen kunnen worden ge plaatst via de RaboShop. De lokale bankadvertentie is bestelbaar via het Merkweb. Hypotheekprocessen geactualiseerd (16/4) Zie Bedrijfsvoering. Onrust over verdwijnen vastrentende woninghypotheken onterecht (17/4) Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen verhoogd (17/4) Halfjaarrapportage Virtuele Rabobank juli-december (18/4) Praktijkinstructie Risicomodel Woninghypotheken geactualiseerd(78/4j Cross-sellingratio hypotheken en verzekeringen februari (18/4) Nieuwe informatie Event Driven Marketing (EDM) (19/4) Geen zorgen over woning hypotheken (19/4) Bedrijven Marktbewerkingspakket Informatiebijeenkomst Virtuele Rabobank voor klanten (16/4) Zie Cliënten Advies Seminar'Bedrijfsverkoop in uitvoering'in Ermelo (16/4) Uitvoering sealbags gewijzigd (17/4) Het formaat van type 12512 (klein) is weer teruggebracht naar het formaat van de voorloper (type 6110 zonder formulierbuidel). Vernieuwde (opdracht-) formulieren Trade Services op Internet en RaboWeb (17/4) Aanleiding voor de aanpassingen van de eerste versies van de (opdracht-) formulieren zijn opmerkingen van gebruikers. Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen verhoogd (17/4) Levertijd EUR-OLO boekjes weer normaal (18/4) Interpay retourneert aangeleverde NLG opdrachten (18/4) Halfjaarrapportage Virtuele Rabobank juli-december (18/4) Foutieve nummering artikelen in Voorwaarden Rabo BedrijfsTeleRekening (18/4) In de nieuwe Algemene voorwaarden voor de Rabo BedrijfsTeleRekening 2002 (artikelnummer 81544) staat een fout. De nummering van de arti kelen klopt niet. Hoewel het juridisch niet op bezwaren stuit, is toch beslo ten nieuwe exemplaren te drukken. Interpolis Mens Werk Verzekeringen telefonisch beter bereikbaar (18/4) Hulpmiddelen invoering Formule Kleinzakelijk (19/4) Nieuwe informatie Event Driven Marketing (EDM) (19/4) Studie naar toekomst van de voedingstuinbouw: De smaak van samenwerking (19/4) Proefbanken gezocht voor automatisering Kredietbeheer particulieren (19/4) Inschrijven voor European Business Week (19/4) Bedrijfsvoering Hypotheekprocessen geactualiseerd (16/4) De Alfa-processen 12.11 'Voorbereiden en verkopen hypotheekplan Rabobank Huis Hypotheekadvies', 12-12-1 'Afhandelen nieuwe, bij- of herfinan ciering Rabobank Huis Hypotheek advies'en 12-12-2'Afhandelen nieu we, bij- of herfinanciering via het Service Centrum Hypotheken' zijn geactualiseerd. Kwaliteit Alfa procesbeschrijvingen verhoogd (17/4) Nieuwe en ingrijpend aangepaste Alfa procesbeschrijvingen worden voortaan op een kwalitatief betere wijze beschreven. Aanleiding daar voor zijn enquêtes over Alfa proces beschrijvingen, die door de afdeling Distributie Services/Processen bij lokale banken zijn uitgezet. Halfjaarrapportage Virtuele Rabobank juli-december (18/4) Publicatie Controlpanel 48 verschoven (18/4) Eerste Nieuwsbrief Loonbelasting 2002 uitgebracht (19/4)

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 2002 | | pagina 2