'Risicomanagement is een
zaak van ons allemaal'
Rabobank betrokken
bij nieuwe emissie KPN
Virtuele Bank geeft inzicht in leningen
Aanpak van RSI en werkdruk
Managen van
risico's loont
Contract Rabobank Wielerploeg verlengd
Dutch Desk in Düsseldorf geopend
Rabokrant
Intern Rabobank weekblad Vijfde jaargang no. 984 Week 47
Bankbreed lokaal risicomanagement is een speerpunt gewor
den. "Een goede zaak" vinden Peter Vrijhoeven, manager
Risico en Kwaliteit van Rabobank Midden-Langstraat en Rob
van der Leij, algemeen directeur Rabobank Kromme Rijn. De
eerste noemt als pluspunt de grotere slagvaardigheid die
goed risicomanagement je als bank kan opleveren. De tweede
denkt dat het ook bijdraagt aan klant- en medewerkerswaarde.
Goed lokaal risicomana
gement gaat samen met
een goede rentabiliteit,
oftewel winstgevendheid,
van de bank. Dat blijkt uit
een recente analyse van
kerngegevens van de lo
kale banken door Risico
management Aangesloten
Banken. De bancaire pro
ductiviteit en de rentabili
teit van banken met de
kwalificatie 'voldoende' of
'goed' voor bankbreed risi
comanagement ligt duide
lijk hoger - vijf basispun
ten - dan bij banken met
de kwalificatie'minder dan
voldoende'. De eerste cate
gorie banken heeft ook te
maken met lagere verlies-
risico's en aanzienlijk min
der financieringsverliezen.
Bewust risicomanagement
gaat volgens Van der Leij ver
der dan kredietrisicomanage-
ment of beleggingsrisico's."De
dienstverlening is complexer
dan vroeger. Verder zijn er
meer operationele en advies
risico's en is de in- en externe
regelgeving stringenter gewor
den." Rabobank Kromme Rijn
was pilotbank voor PRIMA!,
sinds april 2001 een professio
naliseringstraject voor bank
breed risicomanagement. Risi
comanagement hoort bij deze
bank tot de verantwoordelijk
heden van Bedrijfsvoering, dat
een subafdeling Risico- en
Procescontrol kent.
Met bankbreed risicomana
gement begon Rabobank
Midden-Langstraat al in 1999.
"Een initiatief van onze alge
meen directeur" blikt Vrijhoe
ven terug. Risicomanagement
werd een aparte stafeenheid
en het managen van risico's
Werkgevers en -nemers uit
het bankwezen hebben gis
teren hun handtekening ge
zet onder het Arboconvenant
voor het bankwezen. Zij gaan
zich inspannen voor de re
ductie van RSI en werkdruk.
Verder willen ze het ziekte
verzuim en de WAO-instroom
met respectievelijk tien en
twintig procent terugdrin
gen. Voor de Rabobank bete
kent het convenant onder
meer dat ook de lokale ban
ken een bijdrage gaan leve
ren aan het realiseren van de
doelstellingen. De Rabobank
Arbodienst zal daarom sa
men met het Directoraat
Personeel een Rabo-plan van
aanpak maken.
Meer informatie staat in een
uitgebreide versie van dit
bericht op het RaboWeb.
Rabobank Nederland en
het managementteam van
de Rabobank Wielerploegen
zijn het eens geworden
over een verlenging van het
contract over het Rabobank
Wielerplan tot en met 2005.
Basis voor dit besluit vor
men de behaalde succes
sen van de afgelopen jaren.
is verwerkt in alle processen.
Van der Leij en Vrijhoeven
bestrijden dat goed risicoma
nagement zorgt voor minder
rentabiliteit. "Wil je mogelijke
afboekingen door financie
ringsverliezen terugverdienen,
dan moetje wel heel veel pro
ductie leveren" stelt Van der
Leij. Vrijhoeven meent dat risi
cobeheersing en commercie
elkaar aanvullen."Alle informa
tie over klanten is actueel en
daardoor kun je alerter reage
ren. Verder neemt je slagvaar
digheid toe bij bankbreed risi
comanagement. De kwalifica
tie 'goed' betekent voor een
lokale bank een hogere beslis
singsbevoegdheid bij finan
cieringen. Vaak kun je meteen
knopen doorhakken, terwijl er
bij concurrenten één of meer
dagen overheen gaan."
Bij de twee banken is risico
management een zaak van
iedereen. Vrijhoeven en Van
der Leij: "Het begint met be
wustwording en daarna ko
men houding en gedrag. We
beschermen klanten daardoor
tegen te grote risico's. En me
dewerkers werken natuurlijk
plezieriger met klanten die
niet in de gevarenzone zitten."
Meer informatie over lokaal
risicomanagement en PRIMA!
staat op het RaboWeb, Bedrijfs
voering, Informatie, onder het
kopje Risicomanagement.
Infodesk Risicomanagement AB
1T (040) 217 55 55
2 3/ 1 1 /2 00 1
Directoraat Communicatie
interne Communicatie
Redactie:
Eindhoven/EN 569
Telefoon (040) 217 65 86
Fax (040)217 71 36
fm.rn.interne media
Bezorging:
(040)219 55 55
De Nederlandse zonnewagen Nuna, die door onder meer de
Rabobank is gesponsord, heeft afgelopen woensdag de Solar World
Challenge in Australië gewonnen. Aan de monsterrace over 3.000
kilometer voor auto's op zonne-energie deden 38 voertuigen mee.
De Nuna is ontworpen door het Alpha Centauri Team, acht studen
ten van de Technische Universiteit in Delft en de Universiteit van
Amsterdam.
De Rabobank heeft op 20
november een Dutch Desk in
Düsseldorf geopend voor
bedrijfsklanten van Raboban-
ken die zaken doen in Duits
land. Deze zit in het hoofd
kantoor van de Westdeutsche
Genossenschafts-Zentralbank
(WGZ-Bank). Frans Kousen en
Hartmut Rosowski, beiden
Duits- en Nederlandstalig,
vormen de bemanning.
De Rabobank Groep is een
van de acht deelnemers in
het syndicaat voor de nieuwe
aandelenemissie van KPN.
Voor de ongeveer 75.000 par
ticuliere Rabobankklanten
met aandelen KPN betekent
de emissie dat zij tot 4 de
cember kunnen inschrijven
om in aanmerking te komen
voor een preferentiële toe
wijzing. De emissiekoers van
het aandeel wordt naar ver
wachting op 7 december
bekendgemaakt.
ABN Amro is samen met
Deutsche Bank leadmanager
van de emissie van 5 miljard
euro. Het voortbestaan van
KPN is hiermee ten minste
verzekerd tot eind 2004.
Klanten die hun bankzaken regelen via internet krijgen
vanaf dit weekend inzicht in hun Doorlopende Kredieten,
Studentenkredieten en Persoonlijke Leningen. Voor de
eerste twee productsoorten geldt bovendien dat opnames
mogelijk zijn.
Volgens Pim Willems van het
segment Cliënten Advies le
vert de nieuwe dienst gemak
op."Op eenvoudige wijze kan
de klant direct beschikken
over zijn of haar geld, zonder
dat daarvoor bijvoorbeeld
een OLO moet worden inge
vuld. Snel en simpel dus.
Bovendien krijgen klanten
door de uitbreiding meer
grip op hun financiële situ
atie. Ook dat is voor de cliën
tadviseurs een goed argu
ment om de Virtuele Bank te
promoten." Meer informatie
over Consumptieve Kredie
ten via internet staat op het
RaboWeb, Cliënten Advies,
Informatie, Advies en Ver
koop,Thuisbankieren, Internet-
bankieren.
Kenniscentrum Cliënten Advies
"S (040/Tïy^0 08 /kieTTT