45
WEEK
2 0 0 1 Weekoverzicht gepubliceerde berichten op RaboWeb LB, kolom Nieuws, Rabokrant Week 45 5 t/m 9 november
Hypotheekrente fors omlaag (7/11)
Zie Huis Hypotheekadvies.
Aanpassing adviestarieven (7/11)
Zie Cliënten Advies.
Coderingboek CPS bijgewerkt (5/11)
Het coderingboek is onder meer
europroof gemaakt.
Aanpassing adviestarieven (7/11)
Zie Cliënten Advies.
Hypotheekrente fors omlaag (7/11)
Structureel dalen de tarieven met
0,2%. Daarnaast komt er tot 7 febru
ari 2002 een extra actiekorting van
0,1% op alle spaarhypotheekvormen
(SpaarZeker-, OpMaat- en Flexibele-
Beleggings Hypotheek) met rente-
vastperiodes van 1 tot en met 5 jaar.
Coderingboek CPS bijgewerkt (5/11)
Zie Huis Hypotheekadvies.
Aanpassing adviestarieven (7/11)
Zie Cliënten Advies.
Aanpassing adviestarieven (7/11)
Zie Cliënten Advies.
RaboWeb
Algemeen
Rabobank meest kredietwaardige
bank (5/11)
De Rabobank staat op nummer één
in de top 50 van 's werelds meest
kredietwaardige banken, blijkt uit
een artikel in het magazine Global
Finance.
Personeelsaanbieding naar Hotel
Bonaparte (7/11)
Passende dekking voor werkgevers
aansprakelijkheid (7/11)
"De schade die een werknemer
onder werktijd lijdt, als bestuurder
van een motorrijtuig, moet in be
paalde gevallen gedragen worden
door de werkgever". Deze uitspraak
van de Hoge Raad roept vragen op
bij lokale banken. Deze schade
wordt niet gedekt door de aan
sprakelijkheidsverzekering bedrij
ven (AVB), noch door de WAM-
polis van het motorrijtuig.
Personeelsaanbieding naar Hotel
'Relais Mercure' (8/11)
Najaarsbijeenkomsten directeuren
lokale banken (8/11)
In het programma ligt de nadruk op
Progress en de bediening van de bin
nenlandse markt.
Verstrekking fiscale informatie Rabo
Internetspaarrekeningen (8/11)
Mensen (9/11)
Personeelsaanbieding Center Parcs
(9/11)
Programma ACE levert belangrijke
bijdrage: Transacties in bankhal bijna
gehalveerd (9/11)
Telefonische meldlijn pin-klachten
(9/11)
Duizendste PersonalPlus Beleggen
afgesloten (9/11)
Winnaars tweede emissie
Ledencertificaten (9/11)
Cliënten Advies
Sofiëring; ontbrekende sofi-
nummers bestaande klanten (5/11)
Zie Bedrijfsvoering.
Vernieuwd Alfa-proces 50.00
Aanvragen van en besluiten over het
lidmaatschap (5/11)
Veelgestelde Vragen Antwoorden
AGRP aangepast (5/11)
Zie Financieel Advies.
Triple A via Cliënten Advies te
bereiken (6/11)
Triple A is de opvolger van WTS en
kan pas worden opgestart zodra de
bank hierover is geïnformeerd door
de afdeling Reizen.
Systeemproblemen bij Interpolis
Schadeservice opgelost (6/11)
Inrichtingsadvies Servicing op het
RaboWeb (7/11)
Zie Bedrijfsvoering.
Aanpassing adviestarieven (7/11)
De adviestarieven voor vastrentende
en variabelrentende leningen aan
particulieren en bedrijven worden
verlaagd met 0,20%. De adviestarie
ven voor Vaste Termijn Spaarreke
ningen dalen met 0,30%.
Materialen Actie Zomerreizen te
bestellen (7/11)
De materialen zijn nog te bestellen
tot en met 9 november.
Rups voor pasgeborenen op tv (8/11)
Verstrekking fiscale informatie Rabo
Internetspaarrekeningen (8/11)
Informatie sparen in Rabo
Telebankieren verbeterd (8/11)
Lijstwerk Virtuele Rabobank
doelgroep vrouwen verkeerd
geadresseerd (9/11)
Test'Stimuleren gebruik inactieve
Internetbankierders'van start (9/11)
Aanpassing naar euro in Vakantie
Bestelbiljet (9/11)
Herziene handleiding RT-beheer
later gereed (9/11)
Aanvraag vervangende passen en
cards rechtstreeks door Interhelp
(9/11)
Money Benny na komst euro
onbruikbaar (9/11)
Telefonische meldlijn pin-klachten
(9/11)
Financieel Advies
Sofiëring; ontbrekende sofi-
nummers bestaande klanten (5/11)
Zie Bedrijfsvoering.
Vragen en Antwoorden feeverhoging
Robeco Fondsen (5/11)
Briefteksten Tarki Koninklijke Olie
beschikbaar (5/11)
Introductie nieuwe Rabo SolidWorld
Garantiecertificaten (5/11)
De Garantiecertificaten hebben een
looptijd van 6 jaar en de Dow Jones
EURO STOXX 50 index als onder
liggende waarde. Naast een jaarlijk
se rente-uitkering van 2,00% wordt
aan het einde van de looptijd een
bonusrente uitgekeerd die afhan
kelijk is van de ontwikkeling van
Europese topaandelen.
Veelgestelde Vragen Antwoorden
AGRP aangepast (5/11)
Onder bepaalde voorwaarden zijn
banken in AGRP-niveau 1 nu ook be
voegd om financieringen met beleg
gingen in commissionairsdiensten te
accepteren.
Uitlevering Ups and Downs
Beleggersagenda 2002 vanaf 8
november (7/11)
Implementatie regeling privé-
beleggingstransacties bij niet-
insiders banken (7/11)
Expirerende lijfrentes kortlopend
verlengen (7/11)
In december en januari expireren bij
Interpolis ruim 17.000 lijfrentever
zekeringen met een waarde van
circa 475 miljoen.
Huisfondsorders uitsluitend nog in
euro's (8/11)
Duizendste PersonalPlus Beleggen
afgesloten (9/11)
Winnaars tweede emissie
Ledencertificaten (9/11)
Huis8/Hypotheekadvies
Alfa-werkinstructie H&HA019
aangepast (5/11)
De instructie heeft betrekking op
'Openen van een Keuze Plus Hypo
theek (KPH) in ARC-systeem mid
dels BOB'.
Veelgestelde Vragen Antwoorden
AGRP aangepast (5/11)
Zie Financieel Advies.
Aandachtspunten en veel gestelde
vragen HTC geactualiseerd (6/11)
Aanleiding voor de vernieuwing is
de opname van een aandachtspunt
met betrekking tot het opvoeren van
dummy CRAB-nummers.
Rentewijziging foutief voor OpMaat
en SpaarZeker Verzekering (7/11)
Interpolis corrigeert voor ongeveer
1.500 klanten met een OpMaat- of
SpaarZeker Verzekering het rente
percentage. De fout is ontstaan
bij automatische rentewijzigingen.
Klanten worden deze week met een
brief geïnformeerd.
Inschrijfformulier certificering
financiering België op RaboWeb
(8/11)
Een van de voorwaarden voor het
verstrekken van woningfinancierin
gen in België is dat zowel de mede
werkers binnendienst als de hypo
theekadviseur België zijn gecertifi
ceerd.
Nieuwe Alfa-processen 70.14 en
70.15 (8/11)
Beëindiging van de RHB-groeibanken-
faciliteit medio 2002 verwacht (9/11)
Oplossing HyPro-problemen komt
dichterbij (9/11)
Bedrijven
Nieuwe Bedrijfsbemiddeling
beschikbaar (5/11)
Dilemma's in de veehouderij beschre
ven in drie publicaties (5/11)
Marktbewerkingspakket voor markt-
studies op RaboWeb (6/11)
Uiteengezet wordt wat een markt-
studie is, voor wie marktstudies be
doeld zijn, hoe marktstudies lokaal
kunnen worden ingezet en wat de
relatie is tussen de marktstudie en
de speerpuntbranches. Ook wordt be
schreven op welke wijze Rabobank
Nederland de marktstudies centraal
ondersteunt en publicitair inzet.
Presentatie Themastudie aanbeste
ding van bouwondernemers (6/11)
Voor relaties van lokale banken
wordt in het kader van de 'marktbe
werking bouw' op 6 en 7 november
een presentatie gegeven over aanbe
stedingen door overheden. In deze
actie wordt samengewerkt met MKB
Nederland.
Contract Rabo Direct Betalen gaat
veranderen (8/11)
Informatie sparen in Rabo
Telebankieren verbeterd (8/11)
Verstrekking fiscale informatie Rabo
Internetspaarrekeningen (8/11)
PC-Leden en de euro (8/11)
Vernieuwd arrangement met
Stichting Waarborgfonds
Kinderopvang (9/11)
Herziene handleiding RT-beheer
later gereed (9/11)
Bedrijfsvoering
Sofiëring; ontbrekende sofi-
nummers bestaande klanten (5/11)
De klanten van wie het sofi-nummer
ontbreekt, kunnen met een model
brief worden benaderd om hun sofi-
nummer alsnog aan de bank ken
baar te maken.
Gebruikershandleiding PCK op het
RaboWeb (6/11)
Met Planning en Control Kompas
sen (PCK) hebben de banken een
ondersteunend hulpmiddel bij het
(be)sturen van de bank.
Inrichtingsadvies Servicing op het
RaboWeb (7/11)
Het Inrichtingsadvies Servicing is
een handreiking voor banken die bij
verbouwing rekening willen houden
met toekomstige uitbesteding van
servicing op geldverwerkende zelf-
bedieningsapparatuur.
Implementatie regeling privé-
beleggingstransacties bij niet-
insiders banken (7/11)
Nieuwe Alfa-processen 70.14 en
70.15 (8/11)
Vergoedingen verschillen conver
sie/migratie Banker's Bank
Producten geboekt (9/11)
Beëindiging van de RHB-groeiban-
ken-faciliteit medio 2002 verwacht
(9/11)