02 II Tevredenheid over arbeidsvoorwaarden groter Inschrijvingen op Ledencertificaten boven verwachting Premieholiday pensioenen voorbij 2 0 0 1 Rabokrant Intern Rabobank weekblad Vijfde jaargang no. 981 Week 44 Vrijdag 2 november Directoraat Communicatie Interne Communicatie Redactie: Eindhoven/EN 569 Telefoon (040) 217 65 86 Fax (040) 217 71 36 fm.rn.interne media Bezorging: (040) 219 55 55 Lokale bankmedewerkers zijn over de arbeidsvoorwaar den een stuk tevredener dan vorig jaar. Dat is de opval lendste conclusie van Popia 2001, het jaarlijks terugkerend onderzoek naar het arbeidsklimaat. Voor het onderzoek zijn 2.400 medewerkers van lokale banken en Rabobank Nederland benaderd. Ruim tachtig procent daarvan zegt tevreden te zijn over het werken bij de bank. Volgens Arjan Pot van Beleidsonderzoek Personeel zijn de resultaten van Popia 2001 goed voor de lokale banken. "Sinds drie jaar be vat het onderzoek twaalf vragen, die ook aan mede werkers van andere bedrij ven worden gesteld. Voor dit jaar geldt dat de lokale banken op tien van deze vragen gunstiger scoren dan de benchmark, met name op de onderdelen opleidings mogelijkheden, persoonlijke ontplooiing en informatie voorziening. Met 83 procent is ook de algemene tevreden heid ruim hoger dan bij externe bedrijven (68 pro cent)." Volgens Pot is met name de tevredenheid over de ar beidsvoorwaarden opvallend. "Want vorig jaar nog had den veel medewerkers het gevoel dat ze elders beter af zouden zijn. Echter, door de komst van de Rabobank- CAO en de verbeterde com- Aantal inschrijvers per dag municatie over arbeidsvoor waarden is dat beeld dit jaar in positieve zin gewijzigd." Pot is verder zeer tevreden over de hoge scores op de onderdelen persoonlijke ont plooiing en opleidingsmoge lijkheden. "Daaruit blijkt dat de bank een uitstekende werkgever is als het gaat om het investeren in de ontwik keling van haar medewer kers." Uit Popia 2001 komen ook enkele kritische gelui den naar voren. Dit jaar nam het kostenbewustzijn onder lokale bankmedewer kers af, na een flinke stijging vorig jaar. Uit de opmerkin gen van respondenten valt af te leiden dat het belang van kostenoperaties wel wordt onderkend, maar dat ze waarschuwen voor het ge vaar dat de aandacht voor de klant hierdoor teveel onder druk komt te staan. Het percentage medewer kers dat vindt dat de afde ling erop is gericht een pro duct van hoge kwaliteit te leveren, is dan ook gedaald. De Management Summary van het Popia-onderzoek staat op de HRM-site, Beleid, Onderzoek arbeidsklimaat. De inschrijvingen op de tweede emissie van Rabobank Ledencertificaten overtroffen de verwachtingen ruim schoots. Vooraf werd gemikt op een minimum van 500 mil joen euro, uiteindelijk is de emissie vastgesteld op 1.575 miljard euro. Ruim 63.000 leden van de Rabobank en 5.600 medewerkers van de Rabobank Groep schreven de afgelopen drie weken op de uitgifte in. Het geld wordt gro tendeels belegd in een achtergestelde lening aan de Rabobank en deels in Nederlandse staatsleningen. Het kernvermogen van de Rabobank Groep is door de transactie wederom verste vigd. "Het is een belangrijk signaal dat de Rabobank kernvermogen kan aantrek ken via zijn eigen klantenbe stand", aldus Haijo Dijkstra van Group Treasury. "In feite geven 70.000 goede beken den aan dat zij vertrouwen hebben in de Rabobank en het Ledencertificaat zien als een mooie belegging. Zonder de inzet van de lokale banken zou de emissie niet zo'n groot succes zijn geworden. Daarom worden tijdens de Directeurendagen op 8 en 9 november prijzen uitgereikt aan de banken die zich het actiefst hebben inge zet." Een bijkomend voordeel van de emissie is het aantal van ongeveer 46.000 nieuwe leden dat zich heeft aange meld. Daardoor wordt deze week de mijlpaal van 800.000 leden gehaald. Meer informatie over de emissie staat op het Rabo- Web onder Financieel Advies, kolom Informatie, Marktbe werking, Acties Beleggen, Emissies, Rabobank Leden certificaten. Kenniscentrum Financieel Advies "S (0900) 1595 (keuze 4.2) Voor de herkenning van de visuele kenmerken van de euro heeft Rabobank Nederland een speciaal oefenpakket ontwikkeld. Dit bevat diverse exemplaren van de nieuwe munten en biljetten informatiemateriaal in braille en de Euro-Cash Test. Met dit plastic kaartje kan de slechtziende zelf de waarde van de euro munten vaststellen. Gisteren vond in Amsterdam de eerste van een reeks voorlichtingsbijeenkomsten plaats waarbij blinden en slechtzienden worden voorgelicht over de omwisseling naar de euro. Deze bijeenkomsten worden georganiseerd door de Federatie Slechtzienden- en Blindenbelang in samenwerking met Rabobank Nederland. De tijd dat de Rabobank geen pensioenpremie voor haar medewerkers hoeft te betalen, de zogenoemde premieholi day, is voorlopig voorbij. De al meer dan een jaar aanhouden de malaise op de aandelenmarkten zorgt ook bij de Rabo bank voor tegenvallende beleggingsresultaten. Daardoor zijn de reserves van het Rabobank Pensioenfonds sterk geslonken. Rabobank Nederland gaat de financiële positie van het fonds versterken. Lokale banken betalen vanaf 1 januari als premie 16 procent van de premiegrondslag. De media berichtten de afgelopen weken over de verslechterde positie van pensioenfondsen. De malaise op de aandelenmarkten zorgt voor tegenvallende beleg gingsresultaten. Die worden versterkt door de groeiende verplichtingen van de pen sioenfondsen als gevolg van loonsverhogingen en infla tie, en de economische na sleep van de aanslagen in de Verenigde Staten. De Rabobank kende door goede beleggingsresultaten enkele jaren een hele of gedeeltelijke premiestop, de premieholiday. Een jaar ge leden kreeg de bank nog geld terug van het pensioen fonds. De resultaten waren goed, de buffers hoog en de vooruitzichten redelijk goed. Maar ook het Rabobank Pensioenfonds is getroffen door het slechte beurskli- maat. Onderzocht wordt hoe beursschommelingen beter kunnen worden opgevangen. Daarnaast onderzoeken Rabo bank Nederland en het pen sioenfonds de mogelijkheden van een stabiele premie methode die in de toekomst grote premieverschillen moet voorkomen. De beursontwik- kelingen hebben geen invloed gehad op de pensioenaan spraken. De maatregelen om de reserves van het pensioen fonds weer op peil te brengen moeten meer zekerheid bie den voor de jaarlijkse indexe ring. Ook het komende jaar worden de pensioenuitke ringen normaal geïndexeerd. Informatiecentrum Arbeidsvoorwaarden •S (030) 216^4 46

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 2001 | | pagina 1