43
WEEK
2 0 0 1 Weekoverzicht gepubliceerde berichten op het RaboWeb, kolom Nieuws, Rabokrant Week 43 22 t/m 26 oktober
Aanpassing adviestarieven (24/10)
De daling van de rente op de kapi
taalmarkt is reden voor een verla
ging van de adviestarieven voor
vastrentende leningen aan particu
lieren en bedrijven. Meer informatie
staat in circulaire 16/892.
Vrijval en introductie Tante Agaath
reverse convertible knock-in op
Koninklijke Olie (26/10)
De 7,75% Tante Agaath reverse
convertible knock-in (Tarki) op
Koninklijke Olie loopt op 22 no
vember af. Klanten die in deze Tarki
beleggen ontvangen op 10 novem
ber een brief die de vrijval aankon
digt. De brief wijst de klant ook op
de mogelijkheid om opnieuw te pro
fiteren van deze aantrekkelijke
beleggingsvorm. Klanten kunnen
van 12 tot en met 29 november
inschrijven op de nieuwe Tarki op
Koninklijke Olie.
RaboWeb
Algemeen
Toezichtconferenties en Floriade
centraal in NewsMail (22/10)
Belangrijkste onderwerpen zijn de
Floriade 2002, de Toezichtconferen
ties en het Steeds Beter-programma
van Samenleving Bedrijf. Verder
wordt in de NewsMail uitgelegd
waarom het niet is toegestaan dat
medewerkers lid worden van hun
eigen bank.
RSI-site biedt nu ook mogelijkheid
tot stellen van vragen (22/10)
Met de nieuwe dienst wil de Arbo-
dienst een laagdrempelige mogelijk
heid bieden om vragen te stellen
over RSI en over werkplekinrich
ting, werkplekgebruik, hulpmidde
len en beleid.
Uitkering MWP in 2002 gebaseerd op
resultaten van individuele bank of
bedrijfsonderdeel (23/10)
Samenwerking met Jan des Bouvrie
versterkt (23/10)
Documenten over Wet Bescherming
Persoonsgegevens geactualiseerd
(23/10)
Het gaat om: 'Veelgestelde vragen
en antwoorden', 'Wat te doen per 1
september 2001?' en 'Informatie
plicht in het kader van de Wbp'.
Regels voor inschrijvingen op
emissie Ledencertificaten (23/10)
Seminar'Werken en moederschap:
uitdaging of uitputting' (24/10)
Doel van dit seminar is het bereiken
van een betere balans in rollen en
taken van een werkende moeder.
Aanpassing Nedeco-regeling niet bij
iedereen bekend (26/10)
De Nedeco-regeling is een regeling
voor medewerkers die naar zoge
noemde ontwikkelingslanden wor
den uitgezonden. Met ingang van
dit jaar kunnen ze geen aftrek in de
aangifte Inkomstenbelasting opvoe
ren.
Regiokantoor West in nieuw pand
(26/10)
Het regiokantoor is nu gevestigd in
Hoofddorp.
Informatie KvK direct toegankelijk
via RaboWeb (26/10)
Beloning voor innovatief idee
Bet@link (26/10)
Najaarscampagne Huis
Hypotheekadvies van start (26/10)
Ledencertificaat niet voor
aspirant-leden (26/10)
Duizendste Nu Later afgesloten
(26/10)
Virtueel overleg over beleids
ontwikkeling (26/10)
- Rabo-euroquiz in Woensdrecht
(26/10)
Cliënten Advies
Realisatiemeter bijgewerkt tot en
met september (22/10)
Het gaat om de Realisatiemeter
Consumptief Krediet.
SWOPpas en Europas jongeren niet
per post verzenden (22/10)
Banken moeten de SWOPpas en
Europas voor jongeren niet per post
verzenden. Ondanks het feit dat
passen vanaf 1 oktober naar het
huisadres van klanten verzonden
kunnen worden, mag men deze
mogelijkheid voor deze doelgroep
niet gebruiken. De keuze om jonge
ren de passen te laten ophalen, komt
voort uit de legitimatieplicht bij de
SWOPpas omdat er dan een pin
code wordt uitgegeven.
Presentatie'Actieplannen Cliënten
Advies 2002' beschikbaar (22/10)
De presentatie 'Actieplannen 2002',
gegeven op de Themadag Cliënten
Advies van 11 oktober, is beschik
baar voor lokale banken. De presen
tatie is op te vragen via het func
tionele mailadres van het Kennis
centrum Cliënten Advies.
Herhaalde oproep om Status ULD te
bepalen (23/10)
Slechts 40% van de lokale banken
heeft aan de oproep op 11 oktober
gehoor gegeven. Hierdoor zijn veel
ULD's ten onrechte onbekend, in
storing en/of ontvangen geen euro
geschikte software.
Systeemproblemen bij Interpolis
Schadeservice (24/10)
Een klant die belt met Schadeservice
hoort een bandje met een medede
ling over de langere wachttijden en
krijgt het advies de schade via Inter
net te melden.
Cross-sellingratio hypotheken en
verzekeringen augustus op RaboWeb
(26/10)
Medewerkers-ranglijst virtuele
Rabobank op het RaboWeb (26/10)
Financieel Advies
Samenvoeging leidt tot afdeling
Klanten Ondersteuning RNE (23/10)
Samengevoegd zijn de Servicedesk
en de afdeling Reclames van Rabo
bank Nederland Effectendiensten
(RNE).
Uitlevering LIS Orders 3.3 en LIS/0VK
2.8.1 (24/10)
Aanpassing adviestarieven (24/10)
Zie Cliënten Advies.
Opschoningsactie code afwijkende
beschikkingsbevoegdheid (24/10)
Om de effectiviteit van de signale
ringscodes Afwijkende Beschikkings
Bevoegdheid (ABB) te verhogen,
zijn de codes H, U en W centraal uit
LIS/OVK verwijderd. Het aantal
klanten bij wie de betreffende codes
is opgevoerd, blijkt namelijk veel te
hoog te zijn.
Prijsbijlagen Tante Agaath Obligatie
serie 75 en 76 beschikbaar (24/10)
Update nieuw handelssysteem
Euronext (25/10)
Kosteloze aankoopactie Robeco
DuurzaamAandelen (26/10)
In de vierde actieperiode van het
commercieel programma Topfondsen
staat Robeco DuurzaamAandelen
centraal. In de hele maand novem
ber kunnen klanten dit fonds zonder
kosten aankopen.
Medewerkers-ranglijst virtuele
Rabobank op het RaboWeb (26/10)
Huis&Hypotheekadvies
Samenwerking met Jan des Bouvrie
versterkt (23/10)
Nieuw arrangement met
Diaconessenhuis Meppel (24/10)
Aanpassing adviestarieven (24/10)
Zie Cliënten Advies.
Cross-sellingratio hypotheken en
verzekeringen augustus op RaboWeb
(26/10)
Medewerkers-ranglijst virtuele
Rabobank op het RaboWeb (26/10)
Bedrijven
Uitstel uitlevering B0I (24/10)
De uitlevering van BOI (de vervan
ger van FLITS) vindt nu pas plaats
na de zogenaamde implementatie-
vrije periode. Tot die tijd moeten
banken FLITS 8.00 gebruiken voor
de verwerking van het blanco bui
tenlands betalingsverkeer.
Achterstand bij munttelcentrale
Rabo GeldService (24/10)
De telachterstand bedraagt momen
teel 5 werkdagen. Het is niet moge
lijk deze achterstand centraal rich
ting klanten valutair te corrigeren.
Indien klanten zich melden met het
verzoek om valutacorrectie, dan
wordt geadviseerd hier gepast mee
om te gaan vanwege de in verhou
ding marginale bedragen.
Aanpassing adviestarieven (24/10)
Zie Cliënten Advies.
Rabobank Groep aanwezig op
zakenbeurs 'Business Finance' met
gevarieerd seminar-programma
(26/10)
De Rabobank Groep zal zich op 28
en 29 november op de zakenbeurs
Business Finance presenteren met
een informatiestand en een aan
trekkelijk seminar-programma. Het
seminar-programma omvat onder
werpen als bedrijfsbeëindiging, Em-
ployment Benefits, pensioen, zaken
doen op internet, internationaal
zakendoen en investeren.
Bestellen EUR-sealbags nu al
mogelijk (26/10)
Lokale banken kunnen nu al bestel
lingen plaatsen voor de EUR-seal-
bags met de bestelnummers 12512,
12513 en 12514. Deze bestellingen
blijven tot 1 december 2001 in
back-order staan waarna uitlevering
plaatsvindt. In de maand december
kunnen deze sealbags met de nodige
toelichting aan de bedrijvenrelaties
worden verstrekt.
Informatie KvK direct toegankelijk
via RaboWeb (26/10)
Medewerkers-ranglijst virtuele
Rabobank op het RaboWeb (26/10)
Bedrijfsvoering
Herhaalde oproep om Status ULD te
bepalen (23/10)
Zie Cliënten Advies.
Saldi 44-rekeningen Bankers
Bankproducten in lokale grootboek
nog niet te bepalen (23/10)
Door een technische fout leidt een
uitvoering van stap 2 van de rente
berekening in Bankers Bankproduc
ten nog niet tot de juiste standen op
de 44-rekeningen.
Uitstel uitlevering BOI (24/10)
Zie Bedrijven.
Aanpassing adviestarieven (24/10)
Zie Cliënten Advies.
Rentememorandum van 23 oktober
beschikbaar (25/10)
Hierin wordt ingegaan op de ver
wachtingen ten aanzien van de ont
wikkeling van de geldmarktrente en
kapitaalmarktrente.
Medewerkers-ranglijst virtuele
Rabobank op het RaboWeb (26/10)