43 WEEK 2 0 0 1 Weekoverzicht gepubliceerde berichten op het RaboWeb, kolom Nieuws, Rabokrant Week 43 22 t/m 26 oktober Aanpassing adviestarieven (24/10) De daling van de rente op de kapi taalmarkt is reden voor een verla ging van de adviestarieven voor vastrentende leningen aan particu lieren en bedrijven. Meer informatie staat in circulaire 16/892. Vrijval en introductie Tante Agaath reverse convertible knock-in op Koninklijke Olie (26/10) De 7,75% Tante Agaath reverse convertible knock-in (Tarki) op Koninklijke Olie loopt op 22 no vember af. Klanten die in deze Tarki beleggen ontvangen op 10 novem ber een brief die de vrijval aankon digt. De brief wijst de klant ook op de mogelijkheid om opnieuw te pro fiteren van deze aantrekkelijke beleggingsvorm. Klanten kunnen van 12 tot en met 29 november inschrijven op de nieuwe Tarki op Koninklijke Olie. RaboWeb Algemeen Toezichtconferenties en Floriade centraal in NewsMail (22/10) Belangrijkste onderwerpen zijn de Floriade 2002, de Toezichtconferen ties en het Steeds Beter-programma van Samenleving Bedrijf. Verder wordt in de NewsMail uitgelegd waarom het niet is toegestaan dat medewerkers lid worden van hun eigen bank. RSI-site biedt nu ook mogelijkheid tot stellen van vragen (22/10) Met de nieuwe dienst wil de Arbo- dienst een laagdrempelige mogelijk heid bieden om vragen te stellen over RSI en over werkplekinrich ting, werkplekgebruik, hulpmidde len en beleid. Uitkering MWP in 2002 gebaseerd op resultaten van individuele bank of bedrijfsonderdeel (23/10) Samenwerking met Jan des Bouvrie versterkt (23/10) Documenten over Wet Bescherming Persoonsgegevens geactualiseerd (23/10) Het gaat om: 'Veelgestelde vragen en antwoorden', 'Wat te doen per 1 september 2001?' en 'Informatie plicht in het kader van de Wbp'. Regels voor inschrijvingen op emissie Ledencertificaten (23/10) Seminar'Werken en moederschap: uitdaging of uitputting' (24/10) Doel van dit seminar is het bereiken van een betere balans in rollen en taken van een werkende moeder. Aanpassing Nedeco-regeling niet bij iedereen bekend (26/10) De Nedeco-regeling is een regeling voor medewerkers die naar zoge noemde ontwikkelingslanden wor den uitgezonden. Met ingang van dit jaar kunnen ze geen aftrek in de aangifte Inkomstenbelasting opvoe ren. Regiokantoor West in nieuw pand (26/10) Het regiokantoor is nu gevestigd in Hoofddorp. Informatie KvK direct toegankelijk via RaboWeb (26/10) Beloning voor innovatief idee Bet@link (26/10) Najaarscampagne Huis Hypotheekadvies van start (26/10) Ledencertificaat niet voor aspirant-leden (26/10) Duizendste Nu Later afgesloten (26/10) Virtueel overleg over beleids ontwikkeling (26/10) - Rabo-euroquiz in Woensdrecht (26/10) Cliënten Advies Realisatiemeter bijgewerkt tot en met september (22/10) Het gaat om de Realisatiemeter Consumptief Krediet. SWOPpas en Europas jongeren niet per post verzenden (22/10) Banken moeten de SWOPpas en Europas voor jongeren niet per post verzenden. Ondanks het feit dat passen vanaf 1 oktober naar het huisadres van klanten verzonden kunnen worden, mag men deze mogelijkheid voor deze doelgroep niet gebruiken. De keuze om jonge ren de passen te laten ophalen, komt voort uit de legitimatieplicht bij de SWOPpas omdat er dan een pin code wordt uitgegeven. Presentatie'Actieplannen Cliënten Advies 2002' beschikbaar (22/10) De presentatie 'Actieplannen 2002', gegeven op de Themadag Cliënten Advies van 11 oktober, is beschik baar voor lokale banken. De presen tatie is op te vragen via het func tionele mailadres van het Kennis centrum Cliënten Advies. Herhaalde oproep om Status ULD te bepalen (23/10) Slechts 40% van de lokale banken heeft aan de oproep op 11 oktober gehoor gegeven. Hierdoor zijn veel ULD's ten onrechte onbekend, in storing en/of ontvangen geen euro geschikte software. Systeemproblemen bij Interpolis Schadeservice (24/10) Een klant die belt met Schadeservice hoort een bandje met een medede ling over de langere wachttijden en krijgt het advies de schade via Inter net te melden. Cross-sellingratio hypotheken en verzekeringen augustus op RaboWeb (26/10) Medewerkers-ranglijst virtuele Rabobank op het RaboWeb (26/10) Financieel Advies Samenvoeging leidt tot afdeling Klanten Ondersteuning RNE (23/10) Samengevoegd zijn de Servicedesk en de afdeling Reclames van Rabo bank Nederland Effectendiensten (RNE). Uitlevering LIS Orders 3.3 en LIS/0VK 2.8.1 (24/10) Aanpassing adviestarieven (24/10) Zie Cliënten Advies. Opschoningsactie code afwijkende beschikkingsbevoegdheid (24/10) Om de effectiviteit van de signale ringscodes Afwijkende Beschikkings Bevoegdheid (ABB) te verhogen, zijn de codes H, U en W centraal uit LIS/OVK verwijderd. Het aantal klanten bij wie de betreffende codes is opgevoerd, blijkt namelijk veel te hoog te zijn. Prijsbijlagen Tante Agaath Obligatie serie 75 en 76 beschikbaar (24/10) Update nieuw handelssysteem Euronext (25/10) Kosteloze aankoopactie Robeco DuurzaamAandelen (26/10) In de vierde actieperiode van het commercieel programma Topfondsen staat Robeco DuurzaamAandelen centraal. In de hele maand novem ber kunnen klanten dit fonds zonder kosten aankopen. Medewerkers-ranglijst virtuele Rabobank op het RaboWeb (26/10) Huis&Hypotheekadvies Samenwerking met Jan des Bouvrie versterkt (23/10) Nieuw arrangement met Diaconessenhuis Meppel (24/10) Aanpassing adviestarieven (24/10) Zie Cliënten Advies. Cross-sellingratio hypotheken en verzekeringen augustus op RaboWeb (26/10) Medewerkers-ranglijst virtuele Rabobank op het RaboWeb (26/10) Bedrijven Uitstel uitlevering B0I (24/10) De uitlevering van BOI (de vervan ger van FLITS) vindt nu pas plaats na de zogenaamde implementatie- vrije periode. Tot die tijd moeten banken FLITS 8.00 gebruiken voor de verwerking van het blanco bui tenlands betalingsverkeer. Achterstand bij munttelcentrale Rabo GeldService (24/10) De telachterstand bedraagt momen teel 5 werkdagen. Het is niet moge lijk deze achterstand centraal rich ting klanten valutair te corrigeren. Indien klanten zich melden met het verzoek om valutacorrectie, dan wordt geadviseerd hier gepast mee om te gaan vanwege de in verhou ding marginale bedragen. Aanpassing adviestarieven (24/10) Zie Cliënten Advies. Rabobank Groep aanwezig op zakenbeurs 'Business Finance' met gevarieerd seminar-programma (26/10) De Rabobank Groep zal zich op 28 en 29 november op de zakenbeurs Business Finance presenteren met een informatiestand en een aan trekkelijk seminar-programma. Het seminar-programma omvat onder werpen als bedrijfsbeëindiging, Em- ployment Benefits, pensioen, zaken doen op internet, internationaal zakendoen en investeren. Bestellen EUR-sealbags nu al mogelijk (26/10) Lokale banken kunnen nu al bestel lingen plaatsen voor de EUR-seal- bags met de bestelnummers 12512, 12513 en 12514. Deze bestellingen blijven tot 1 december 2001 in back-order staan waarna uitlevering plaatsvindt. In de maand december kunnen deze sealbags met de nodige toelichting aan de bedrijvenrelaties worden verstrekt. Informatie KvK direct toegankelijk via RaboWeb (26/10) Medewerkers-ranglijst virtuele Rabobank op het RaboWeb (26/10) Bedrijfsvoering Herhaalde oproep om Status ULD te bepalen (23/10) Zie Cliënten Advies. Saldi 44-rekeningen Bankers Bankproducten in lokale grootboek nog niet te bepalen (23/10) Door een technische fout leidt een uitvoering van stap 2 van de rente berekening in Bankers Bankproduc ten nog niet tot de juiste standen op de 44-rekeningen. Uitstel uitlevering BOI (24/10) Zie Bedrijven. Aanpassing adviestarieven (24/10) Zie Cliënten Advies. Rentememorandum van 23 oktober beschikbaar (25/10) Hierin wordt ingegaan op de ver wachtingen ten aanzien van de ont wikkeling van de geldmarktrente en kapitaalmarktrente. Medewerkers-ranglijst virtuele Rabobank op het RaboWeb (26/10)

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 2001 | | pagina 2