3
Rabobank presenteert zich met nieuw elan termynwof1
71
Persconferentie Rabobank Groep
Vernieuwde Rabobanksite
in oktober beschikbaar
vreemde valuta
2001
wat doet uw bank
Vandaag live op internet:
'os Rabokrant
Intern Rabobank weekblad Vijfde jaargang no. 972 Week 35 Vrijdag 31 augustus
In de landelijke dagbladen verschijnt morgen de eerste
advertentie van de nieuwe campagne van de Rabobank. De
bank presenteert zich met meer zelfvertrouwen en trots.
Door de externe communicatie aan te scherpen wil de
Rabobank haar sterke marktpositie uitbouwen en beter
aansluiten op de veranderende behoeften van de klant.
Directoraat Communicatie Interne Communicatie Redactie: Eindhoven/EN 569 - Telefoon (040) 217 65 86 Fax (040) 217 71 36 fm.rn.interne media Bezorging: (040) 219 55 55
Banken krijgen het advies
om hun vreemde valuta
vanaf 1 september op één
kantoor onder te brengen.
Daardoor komt opslagruim
te vrij voor europroducten
als eurokits en consumenten
pakketten. Klanten die bij
de bank nog vreemde valuta
willen bestellen, moeten
daarom rekening houden
met een langere besteltermijn.
Om de wachttijd te bekor
ten kan de klant zelf zijn
bestelling ophalen bij het
'vreemde valuta-kantoor'.
Klanten worden geïnfor
meerd over de langere be
steltermijn voor vreemde
valuta via de euro-bijsluiter
bij het rekeningafschrift.
Ook wordt de nieuwe pro
cedure vermeld in het boek
je Reischecker en de nieuwe
Vakantiekrant. Meer infor
matie staat in een uitgebrei
de versie van dit bericht op
het RaboWeb.
Innovatief, initiatiefrijk,
ondernemend, open en be
trokken. Deze woorden vat
ten kort samen waar de
Rabobank voor staat. Het
nieuwe campagneconcept
draagt deze boodschap van
af morgen uit. In alle uitin
gen wordt primair iets over
de organisatie verteld, ge
koppeld aan een specifiek
aanbod.
De advertentie die morgen
in de landelijke dagbladen
staat, verwijst naar het ver
nieuwde elan en de presen-
Zonmuziek, een ballonnenwedstrijd, een levend voetbalspel
en - uiteraard - informatie over de Rabobank Studentenreke
ning. Een greep uit de ingrediënten van de Nijmeegse Dag voor
eerstejaars studenten, eerder deze week. Rabobank Nijmegen,
die hoofdsponsor is van het Bestuurlijk Overleg Studenten
verenigingen, maakte onder meer een optreden van George
Baker financieel mogelijk. Tijdens de eerste twee introductie
dagen opende de Nijmeegse bank 91 Studentenrekeningen en
verstrekte 86 Rabox®-en. Banken in andere studentensteden
waren in de introductieperiode actief met onder meer een rad
van fortuin (Enschede), een drakenrace (Haarlem) en een tot
studentencafé omgetoverd parkeerdek bij de bank (Breda).
tatie van de financiële cij
fers. De advertentie is de
eerste in de aangescherpte
huisstijl, die de herpositio
nering krachtiger voor het
voetlicht brengt en de een
heid in de vormgeving terug
brengt. Maandag start de
marketingcampagne voor
het pensioenproduct Nu en
Later, de eerste grote cam
pagne in de opgefriste huis
stijl.
De laatste jaren was een
veelheid aan stijlen en kleu
ren ontstaan. Daarom wordt
in de vernieuwde huisstijl
onder meer het aantal ver
schillende lettertypen en het
overmatig gebruik van lich
tere varianten van de huis-
stijlkleuren gereduceerd.
Momenteel wordt druk ge
werkt aan de vertaling van
de herpositionering naar
middelen als brochures, pos
ters en andere materialen.
De voornaamste aspecten
uit de bestaande huisstijl
blijven gehandhaafd. De be
staande middelen worden
geleidelijk vervangen, de oude
worden eerst opgemaakt.
In Rbij nummer 8 komt
een artikel over de herpositio
nering. Dit blad verschijnt
eind volgende week en
maakt gebruik van de nieu
we huisstijlelementen.
De laatste ontwikkelingen
over de positionering en de
huisstijl staan vanaf morgen
op de huisstijlsite: www.
rabobank.nl/huisstijl, die is
omgedoopt tot MerkWeb.
De informatie wordt conti
nu up-to-date gehouden. Het
MerkWeb is alleen bereik
baar met een wachtwoord,
dat wordt meegeleverd met
de cd-rom 'Elementen voor
de Rabobank Huisstijl'. Deze
is te bestellen met artikel
nummer 81520 op de Rabo-
Shop.
Huisstijlinformatie
•ff (040) 217 94 36
In oktober is de vernieuwde internetsite van de Rabobank
operationeel. Hiermee kan de Rabobank haar klanten ook
via internet een persoonlijke dienstverlening laten ervaren.
De Rabobanksite is de meest bezochte financiële site in
Nederland. De vernieuwingen zullen alleen maar bijdragen
aan deze koppositie.
De perspresentatie van de halfjaarcijfers van de Rabo
bank Groep is vandaag van 10.00 tot 11.00 uur live te vol
gen via www.Rabobankgroep.nl. Hoofddirectievoorzitter
Hans Smits presenteert vanuit Utrecht de resultaten over de
eerste zes maanden van dit jaar. Daarna beantwoordt hij
met zijn collega Wim van den Goorbergh vragen van aan
wezige journalisten.
Voor het live volgen van de
persconferentie is een pc met
vrije internettoegang, zon
der firewalls, nodig. De pc
moet beschikken over het
programma Windows Media
Player of Real Player. Wie
over een dergelijke pc be
schikt, kan tussen 12.00 en
13.00 uur ook via www.
Rabobankgroep.nl. recht
streeks chatten met hoofd
directievoorzitter Hans Smits.
De persconferentie kan
vanaf 14.00 uur on demand
worden bekeken. In de loop
van deze ochtend zijn de
cijfers beschikbaar op het
RaboWeb, alle segmentsites,
Nieuws, Persberichten.
Klanten kunnen op de ver
nieuwde site makkelijker
informatie vinden. Daarnaast
kunnen ze een 'persoonlijk'
menu aanmaken. Zo vindt
als het ware integratie plaats
van de huidige site, de Bank
op Maat (mijn. rabobank.nl)
en de Lokale BankSites.
Vijf banken met een Lokale
BankSite, Amsterdam, Deven
ter, Hulst-Nieuw Namen,
Vecht en Plassen en Hilvaren-
beek, zijn als proefbank op
getreden. Zij zijn in oktober
volledig volgens het nieuwe
concept zichtbaar op de site.
De overige banken met een
Lokale BankSite zijn uitgeno
digd voor informatiebijeen
komsten over het nieuwe
concept en de mogelijkheden
hierop aan te sluiten. Voor
deze banken geldt dat de
bestaande sites in oktober
aangepast zullen worden aan
de nieuwe 'look and feel'.
Meer informatie over de
vernieuwde internetsite en
het conversieproces staat bin
nenkort op het RaboWeb,
kolom Informatie, Bedienings
concepten, De Virtuele Rabo
bank, Algemeen.
