33
WEEK
Aanpassing adviestarieven (15/8)
Na de verlaging van de adviestarie
ven voor vastrentende hypotheken
per 10 augustus verlaagt Rabobank
Nederland per 15 augustus ook de
andere adviestarieven voor hypothe
caire leningen met 0,2%.
RaboWeb
2 0 0 1 Weekoverzicht gepubliceerde berichten op het RaboWeb, kolom Nieuws, Rabokrant Week 33*13 t/m 17 augustus
Algemeen
Brief voor klanten met vragen of
klacht over verlaging creditrente
(13/8)
Klanten zijn via een regel op hun
rekeningafschrift geïnformeerd over
de verlaging van de creditrente op
hun betaalrekening naar nul procent.
Voor klanten die laten weten het
niet eens te zijn met de verlaging of
met de manier waarop deze verla
ging is gecommuniceerd, is een brief
opgesteld. Het advies aan de banken
is deze brief te gebruiken, zodat
klanten eenduidig worden geïnfor
meerd.
Vierde nummer ledenmagazine 'U'
(13/8)
'Beginnen en starten' is het thema
van het vierde nummer van het
ledenmagazine 'U', dat op 31 augus
tus verschijnt.
Aanpassingen binnen domein'euro'
op RaboWeb (14/8)
De map 'Actueel' heet voortaan 'Ac
tuele Informatie' en de map 'Nieuw
binnen euro' heet voortaan 'Nieuwe
Publicaties'.
'Virtuele bank binnen vijf jaar even
groot als fysieke bank' (14/8)
Aldus luidt de nieuwste stelling op
de Directeurensite.
Actie Schoolspullen voor nieuwe
leerjaar (15/8)
Persbericht nieuwe emissie
Rabobank Ledencertificaten (15/8)
Inschrijving gestart voor halve
marathon (16/8)
Op 14 oktober wordt in Eindhoven
weer de halve marathon gelopen.
De Lage Landen sponsort het evene
ment. Sportieve collega's kunnen
zich, met maximaal één introducé,
aanmelden.
Mensen (17/8)
Afhandeling leads via internet kan
beter (17/8)
Nieuwe emissie Rabobank
Ledencertificaten (17/8)
Spullen gezocht voor bank in Kosovo
(17/8)
Job Centers begeleiden collega's van
baan tot baan (17/8)
Live verslag van Rabobank
Champions Trophy op RaboWeb
(17/8)
Cliënten Advies
Brief voor klanten met vragen of
klacht over verlaging creditrente
(13/8)
Zie Algemeen.
Bijsluiter Virtueel Bankieren week 34
en 35 (14/8)
Zo'n 1,6 miljoen particuliere klan
ten ontvangen in week 34 en 35 de
bijsluiter Virtueel Bankieren. Hierin
worden ze geactiveerd om Rabo In-
ternetbankieren en/of de Rabofoon
actief te gaan gebruiken. Er zijn ook
weer prijzen te winnen.
Alfaproces 11.11-2 aangepast
(14/8)
Storneren via KTS/KIK niet meer
mogelijk (15/8)
Zie Bedrijven.
Identificatie bij toonderstukken
(15/8)
Aanpassing adviestarieven (15/8)
Zie Huis&Hypotheekadvies.
Informatie over COA-regeling op
RaboWeb (15/8)
In juli is een nieuwe overeenkomst
getekend tussen het Centraal Orgaan
Opvang Asielzoekers (COA) en de
Rabobank. Dit heeft tot een nieuwe
regeling geleid, die de procedures
beschrijft rond het openen van een
rekening voor een houder van het
vreemdelingendocument.
Pas- en cardaanvragen van 9-8-2001
afgekeurd (17/8)
Voor zo'n vijftig banken die zijn
aangesloten op de systemen van
Zeist, zijn de pas- en cardaanvragen
van 9 augustus afgekeurd. De oor
zaak hiervan heeft te maken met een
verwerkingsfout bij Interpay.
Lokale OLI-toepassing FVP vervalt
per 1 september (17/8)
Financieel Advies
Bestelperiode artikelen campagne
Pensioenen verlengd (13/8)
Zie Bedrijfsvoering.
Aanmeldingsformulieren voor
RaboBeleggingsAdvies verstuurd
(13/8)
De aanmeldingsformulieren voor de
examens van RaboBeleggingsAdvies
voor 12 en 19 oktober zijn verstuurd.
Achtergrond verlaging hypotheek
rente (13/8)
Zie Huis&Hypotheekadvies.
Identificatie bij toonderstukken
(15/8)
Vrijval en emissie Tante Agaath
Obligaties (15/8)
Na een looptijd van drie jaar valt op
24 augustus een oude serie Tante
Agaath Obligaties vrij (de 3%
TA01998 per 2001). De betreffen
de klanten ontvangen hierover op
18 augustus een brief.
Aanpassing adviestarieven (15/8)
Zie Huis&Hypotheekadvies.
Aandachtspunten bij uitlevering en
gebruik LIS 0VK 2.7 (17/8)
De nieuwe versie van LIS OVK
wordt vrijdag 17 augustus groot
schalig aan banken uitgeleverd.
Fusie Rodamco Retail en
Levensverzekeringen Interpolis
(17/8)
De fusie is doorgevoerd in het
offerteprogramma VOS van Leven
Particulier. Banken kunnen geen
offertes meer uit laten gaan waarin
Rodamco Retail wordt aangeboden.
Lopende offertes moeten worden
aangepast.
Huis&Hypotheekadvies
Aanmeldingsformulieren voor
RaboBeleggingsAdvies verstuurd
(13/8)
Zie Financieel Advies.
Achtergrond verlaging hypotheek
rente (13/8)
Het najaarsoffensief van 2000 heeft
de Rabobank in het eerste halfjaar
van 2001 een extra productie op de
hypothekenmarkt opgeleverd van
3,4 miljard. Het marktaandeel in
aantallen tot en met juni staat op
24,3 procent. Dat is 2,5 procent
meer dan in de vergelijkbare periode
een jaar eerder.
Productleeswijzers FBV, 0MV, SZV
aangepast aan de euro (16/8)
De productleeswijzers van de Flexi
bele BeleggingsVerzekering, de Op-
Maat Verzekering en de SpaarZeker
Verzekering zijn aangepast aan de
euro. Vanaf heden moeten de nieu
we productleeswijzers toegevoegd
worden aan de hypotheekofferte op
het moment dat sprake is van een
van de genoemde verzekeringen. De
oude productleeswijzers dienen niet
meer te worden gebruikt.
Bedrijven
Storneren via KTS/KIK niet meer
mogelijk (15/8)
De mogelijkheid tot het aanleveren
van storneringen van incasso via
KTS/KIK is per 15 augustus beëin
digd. Sinds 6 juli kan met één druk
op de 'VIN-knop' de stornering van
een incasso worden gerealiseerd.
Aanpassing adviestarieven (15/8)
Zie Huis&Hypotheekadvies.
Nieuwe paragraaf in Handleiding
Financieren Bedrijven (16/8)
In de nieuwe paragraaf worden de
consequenties uitgelegd van een ju
ridische, fiscale en krediettechnische
overdracht van aandelen in een BV.
Nieuwe betaalautomaat van Alphyra
(voorheen Getronics) (17/8)
Alphyra komt met de opvolger van
de verouderde Telepas-familie. De
automaat bestaat uit een PINpad en
een kassiersgedeelte. Hij is geschikt
voor PIN, Chipknip, creditcards en
Maestro en is eurogeschikt.
Bedrijfsbemiddeling (17/8)
Workshop fiscaliteiten voor adviseurs
agrariërs (17/8)
Naar aanleiding van de vele veran
deringen in de Wet Inkomsten
belasting 2001 wordt een eendaagse
workshop georganiseerd voor advi
seurs van agrariërs. De kosten zijn
600,-.
Bedrijfsvoering
Bestelperiode artikelen campagne
Pensioenen verlengd (13/8)
De artikelen die in het kader van de
actie Pensioenen worden aangebo
den in de RaboShop, zijn nog te
bestellen tot en met vrijdag 17
augustus.
Workshops Resultaatgericht Sturen
(13/8)
De interne projectleider blijkt een
kritische succesfactor voor het sla
gen van het programma Resultaat
gericht Sturen. In september start
dan ook een gratis eendaagse basis
workshop RS. Deze wordt vanaf
maart 2002 gevolgd door een twee
daagse masterclass.
Storneren via KTS/KIK niet meer
mogelijk (15/8)
Zie Bedrijven.
Identificatie bij toonderstukken
(15/8)
Actie Schoolspullen voor nieuwe
leerjaar (15/8)
Nieuwe editie Control Panel (nr 41)
(15/8)
Aanpassing adviestarieven (15/8)
Zie Huis&Hypotheekadvies.
Informatie over COA-regeling op
RaboWeb (15/8)
Zie Cliënten Advies.
Meetgegevens CEA beschikbaar
(16/8)
In het kader van het Progress-pro-
ject 'Afbouwen papieren lijstwerk'
is per bank een overzicht samenge
steld van gegevens over het gebruik
van het CEA. De informatie kan
worden gebruikt om sturing te
geven aan het verbeteren van het
gebruik van het lijstwerk. Dit over
zicht is 15 augustus met een toelich
ting verzonden naar de functionele
mailbox van Bedrijfsvoering.
Lokale OLI-toepassing FVP vervalt
per 1 september (17/8)
Lijstwerk Bedrijfsvoering (AIR) stopt
op papier (17/8)
