30
WEEK
2 0 0 1
Algemeen
Pieter van der Weijden benoemd tot
directeur International Retail (23/7)
In deze nieuwe functie wordt hij
samen met Rabobank International
en de stafgroep Strategie/ Strategische
Allianties verantwoordelijk voor
het realiseren van de internationale
retailstrategie van de Rabobank
Groep.
Tweede ronde BVP alleen voor
'nieuwe' banken (23/7)
Persbericht Friesland Bank besteedt
effectenadministratie uit aan
Rabobank (24/7)
Vanaf het najaar van 2002 besteedt
de Friesland Bank de administratie
en het beheer van effectenposities
van haar cliënten en de verwerking
van effectenorders uit aan Rabobank
Nederland.
Contract met Stichting De Nieuwe
Kaart ondertekend (24/7)
Annuleringsregeling opleidingen
aangepast (26/7)
De annuleringsvoorwaarden voor
opleidingen zijn per 20 juli aange
past. De belangrijkste verandering is
de doorberekening van de kosten bij
het afzeggen van een cursus. Bij op
zegging binnen 28 dagen voor aan
vang bedragen de kosten honderd
procent.
Interpolis en SSR maken bezoek
Sri Lankaanse verzekeringsmanager
mogelijk (26/7)
Sunil Silva, initiator van het
onderlinge verzekeringsprogramma
Yasiru in Sri Lanka, was op bezoek
in Nederland. De Stichting Steun
door Rabobanken (SSR) en Inter
polis ondersteunen het coöperatieve
verzekeringsproject. Zo heeft Inter
polis een geautomatiseerd adminis
tratiesysteem (OASE) ter beschik
king gesteld en biedt zij extra dek
king via herverzekering.
Proef elektronische klantdossiers
van start (26/7)
Persbericht Tourinformatie via
Rabobank-screensaver (26/7)
Mijlpaal voor Internetbankieren
(27/7)
Ethiek Commissie wijst financiering
van paddotelers af (27/7)
Verlaging creditrente neutraal
ontvangen (27/7)
Directeuren verkennen 'Waalboss'
per fiets (27/7)
Mensen (27/7)
Cliënten Advies
Aanvragen Consumptief Krediet via
Internet (23/7)
Aanvraagformulieren voor con
sumptief krediet zijn beschikbaar
via www.rabobank.nl en via www.
autotrader.nl. Bij afwijzing van een
krediet moet de klant via de tele-
RaboWeb
Weekoverzicht gepubliceerde berichten op het RaboWeb, kolom Nieuws, Rabokrant Week 30 23 t/m 27 juli
foon of per post worden geïnfor
meerd.
ACE-marktbewerkingspakket in
ontwikkeling (23/7)
Zie Bedrijfsvoering.
Diskette actie Uitfaseren Rabo
Telebankieren DOS (23/7)
Op de diskette staan namen van klan
ten die gemaild zijn en vervolgens
niet hebben gereageerd.
Marktbewerkingspakket Thema
Pensioenen op het RaboWeb (24/7)
Hierin staat beschreven hoe de
Rabobank in de maand september
campagne gaat voeren voor het
nieuwe koopsomproduct Nu
Later. Naast de afzet van dit
pensioenproduct heeft de campagne
als doel het pensioenimago van de
Rabobank te verbeteren.
Mutaties op sommige werknemers
spaarrekeningen niet verwerkt
(25/7)
De aangeboden financiële mutaties
voor werknemerssparen zijn 5 juli
alleen in ASP verwerkt en niet in
AWS. Hierdoor is een aantal reke
ningen 'in de fout geraakt' doordat
het saldo volgens ASP afweek van
dat volgens AWS.
Afgekeurde pasmutaties toch
verwerkt (26/7)
Passen die vorige week op lijstwerk
APE 010 als afgekeurd stonden,
worden toch aangemaakt. Alle afge
keurde mutaties zijn opnieuw aan
geboden aan de passenfabriek. De
passen worden deze week alsnog
naar de banken verzonden.
Overzicht beleggingsverzekeringen
Interpolis vernieuwd (26/7)
Zie Huis Hypotheekadvies.
Nieuwe en geactualiseerde ALFA-
processen op RaboWeb (27/7)
Algemene voorwaarden
financieringen aangepast aan
euro (27/7)
Mijlpaal voor Internetbankieren
(27/7)
Verlaging creditrente neutraal
ontvangen (27/7)
Financieel Advies
Voorbeeldbrieven Topfondsenactie
augustus op RaboWeb (23/7)
Tijdens de actieperiode, van 1 tot en
met 31 augustus, kunnen klanten
Robeco ZelfSelect Consumer Goods
en Robeco ZelfSelect Financials
kosteloos aankopen.
Actie verhogen minimum contract-
omvang termijndeposito's (23/7)
Voor de actie is een pakket beschik
baar. Dat bestaat uit de samenvat
ting, de teksten van de brieven die
centraal worden verzonden en de
nieuwe voorwaarden.
Marktbewerkingspakket Thema
Pensioenen op het RaboWeb (24/7)
Zie Cliënten Advies.
Fiscaal voordeel bij Vaste Termijn
Rekening met rentebetaling achteraf
(24/7)
Het gaat hierbij om klanten met een
contract dat vóór 1 januari 2001 is
afgesloten en dat na 1 januari 2002
vervalt.
Overzicht beleggingsverzekeringen
Interpolis vernieuwd (26/7)
Zie Huis Hypotheekadvies.
Algemene voorwaarden
financieringen aangepast aan
euro (27/7)
Huis&Hypotheekadvies
Gebruik Risicomodel
Woninghypotheken kan certificering
bank beïnvloeden (26/7)
Nog maar een klein aantal banken
gebruikt het in de eerste week van juli
uitgeleverde Risicomodel Woning
hypotheken (RWH). Het niet invoe
ren van gegevens in het RWH kan
leiden tot een lagere indeling in de
bevoegdheidscategorieën van de
nieuwe Algemene Goedkeurings-
Regeling voor Particuliere financie
ringen (AGRP).
Overzicht beleggingsverzekeringen
Interpolis vernieuwd (26/7)
Interpolis geeft klanten voortaan
een grafische weergave van hun be
leggingstegoed. Klanten ontvangen
het nieuwe overzicht vier keer per
jaar.
Algemene voorwaarden
financieringen aangepast aan
euro (27/7)
Bedrijven
Nieuw ondernemersplan Kamer van
Koophandel met Rabo-logo (23/7)
Het nieuwe ondernemersplan is per
1 augustus verkrijgbaar in de Rabo-
shop met Rabo-logo. De volledig ver
nieuwde versie bestaat uit een boek
je op A5-formaat en een cd-rom.
Diskette actie Uitfaseren Rabo
Telebankieren DOS (23/7)
Zie Cliënten Advies.
Actie verhogen minimum contract-
omvang termijndeposito's (23/7)
Zie Financieel Advies.
Foutieve verwijzing in akten
rekening-courant BOB (23/7)
Bij het aanmaken van de akte voor
rekening-courant in BOB wordt ook
na 1 juli nog verwezen naar de oude
Algemene Voorwaarden rekening
courant uit 1994. Voor rekening-
courantovereenkomsten die na 1 juli
zijn of worden aangegaan, gelden
echter de nieuwe voorwaarden. In
release 4.0 van BOR (naar verwach
ting verschijnt deze medio oktober
2001) zal dit probleem zijn verholpen.
Fiscaal voordeel bij Vaste Termijn
Rekening met rentebetaling achteraf
(24/7)
Zie Financieel Advies.
Mutaties op sommige werknemers
spaarrekeningen niet verwerkt
(25/7)
Zie Cliënten Advies.
Afgekeurde pasmutaties toch
verwerkt (26/7)
Zie Cliënten Advies.
Nieuwe en geactualiseerde ALFA-
processen op RaboWeb (27/7)
Algemene voorwaarden
financieringen aangepast aan
euro (27/7)
Ethiek Commissie wijst financiering
van paddotelers af (27/7)
Bedrijfsvoering
ACE-marktbewerkingspakket in
ontwikkeling (23/7)
Het pakket is bedoeld om de lokale
bank handvatten te bieden bij de
externe communicatie met particu
liere klanten. De communicatie
hulpmiddelen bestaan uit twee
voorbeeldbrieven, een redactioneel
artikel en een niet leeftijdsgebonden
uitnodiging voor de knoppencursus.
Foutieve verwijzing in akten
Rekening-courant BOB (23/7)
Zie Bedrijven.
Kwartaalbrief Compliance verzonden
(23/7)
De Kwartaalbrief Compliance is
naar alle banken verzonden en staat
ook op het RaboWeb.
Spoorboekje voor de centraal
beheerde NT-servers vernieuwd
(24/7)
De lokale systeembeheerders kun
nen via Info98 in het spoorboekje
nagaan wanneer en welke processen
plaatsvinden op de NT-servers.
Lijstinformatiebestand beschikbaar
voor banken (24/7)
Dit bestand bevat alle lijsten die in
het CEA beschikbaar zijn.
Mutaties op sommige werknemers
spaarrekeningen niet verwerkt
(25/7)
Zie Cliënten Advies.
Proef elektronische klantdossiers
van start (26/7)
Nieuwe en geactualiseerde ALFA-
processen op RaboWeb (27/7)
Algemene voorwaarden
financieringen aangepast aan
euro (27/7)
Lijstwerk Sparen (ASP) niet meer op
papier (27/7)