c>9
03
Marktleiderschap centraal in nieuwe
campagne rond Virtuele Rabobank
Allochtonen: klanten om rekening mee te houden
2001
Fusie Interpolis en
Relan beklonken
Eigen Webrubriek voor Diversiteit
Chatten met Hans Smits over jaarcijfers
Rabobank en de Nationale Toekomstprijs
Samen energie
inkopen spreekt aan
Rabokrant
Intern Rabobank weekblad Vijfde jaargang no. 947 Week 10 Vrijdag 9 maart
Marktbewerking&Communicatie Interne Communicatie Redactie: Eindhoven/EN 569 Telefoon (040) 217 65 86 Fax (040) 217 71 36 fm.rn.interne media Bezorging: (040) 219 55 55
De Rabobank start halverwege deze maand weer een
campagne rond de virtuele bank. Belangrijkste boodschap
is dat de Rabobank marktleider is op het terrein van
virtueel bankieren.
De campagne bestaat uit
twee delen. Enerzijds komen
er advertenties met feiten
over de Virtuele Rabobank,
anderzijds komen er uitingen
waarin nieuwe producten
centraal staan. Bij de eerste
variant kan worden gedacht
aan boodschappen als 'Virtu
ele Rabobank heeft ruim 1
miljoen actieve klanten' of
'100.000 Internet Spaarreke
ningen geopend'. In de pro
ductadvertentie is aandacht
voor On line beleggen, E-
berichten en Rabo Tele
bankieren Extra. Ook wordt
een radiocommercial uitge
zonden en komen er banners
en buttons op Internetsites.
particuliere als zakelijke
klanten geven de Rabox®
het rapportcijfer 7,7. Ze zijn
vooral tevreden over het
gemak en de snelheid waar
mee bankzaken nu te regelen
zijn en over het feit dat ze nu
minder vaak naar de bank
hoeven.
Belangrijkste doel van de
campagne is om extra leads te
genereren voor de Rabox®.
Informatie over de campagne
staat op het RaboWeb,
Informatie, Bedieningscon
cepten, Virtuele Rabobank,
Algemeen.
Uit recent onderzoek blijkt
dat ruim 90% van de parti
culiere klanten zegt dat
Internetbankieren goed tot
zeer goed bevalt. Bij zakelijke
klanten is dit 88%. Zowel
De besprekingen tussen
Interpolis en Relan over
de vorig jaar aangekon
digde fusieplannen zijn
afgerond. De verwach
ting is dat de holding
Interpolis-Relan op 1 juli
wordt opgericht.
Meer informatie staat
op het RaboWeb, kolom
Nieuws, Persberichten.
Een allochtoon is slecht opgeleid, donker, islamitisch
en crimineel. Dat beeld hebben veel mensen nog steeds
van allochtonen. "Niets is minder waar", stelt George
Chuzischvili van Bureau Diversiteit. "Deze medelanders
zijn interessante potentiële klanten. Vorig jaar hadden
ze samen een besteedbaar inkomen van bijna 25
miljard."
maar werpt op den duur echt
vruchten af." Meer informa
tie staat in de nieuwe rubriek
op het RaboWeb, Persoon
lijk, Organisatie, Diversiteit.
De Rabobank Groep pre
senteert maandag 12 maart
de cijfers over 2000. De pers
conferentie begint om 10.00
uur en is voor het eerst live te
volgen via de Internetsite van
de Rabobank Groep (www.
rabobankgroep.nl).
Ook nieuw is dat medewer
kers tussen 12.00 en 13.00
uur persoonlijk kunnen chat
ten met hoofddirectievoorzit
ter Hans Smits. Het chatten
kan via de site van de
Rabobank Groep en ook via
de site van Business News
Radio (www.thefloor.nl). Het
persbericht over de jaarcijfers
verschijnt in de loop van
maandag op het RaboWeb.
Verder komt er een extra edi
tie van GroepsNieuws uit.
'Wilt krijg jij straks allemaal op je bordjeDie tekst prijkte
dinsdag op bet ontbijtbordje van enkele duizenden ICT'ers
binnen de Rabobank Groep. Ze werden zo opgeroepen om als
ambassadeur mee te werken aan de grootscheepse ICT-
wervingscampagne, die in april start. Aan de campagne doen
vijf bedrijfsonderdelen van de Rabobank Groep mee. Het idee
is dat geïnteresseerde ICT'ers worden uitgenodigd voor een
informeel gesprek met een ICT'er van de Rabobank Groep.
Een uitgebreider bericht over te campagne is woensdag op het
RaboWeb gepubliceerd.
Over vijftien jaar is één van
de vijf bewoners van Neder
land van allochtone afkomst.
En nu is bijvoorbeeld al 42%
van de Rotterdammers geen
geboren Nederlander. "Ban
ken die deze groep links laten
liggen, snijden zichzelf uitein
delijk in de vingers", stelt de
econoom uit Georgië. Bijna
twee jaar geleden werd bin
nen Rabobank Nederland
het Bureau Diversiteit opge
richt. Chuzischvili leidt de
activiteit. Hij vindt dat de
Rabobank zich ontwikkelt
tot een bank die midden in de
multiculturele samenleving
staat. "Steeds meer lokale
banken komen met initiatie
ven gericht op allochtonen.
Dat varieert van een avond
voor ondernemers tot een cur
sus voor medewerkers over
interculturele communicatie.
Volgens Chuzischvili is het
het beste om diversiteit tege
lijkertijd te implementeren
in commerciële activiteiten,
communicatie, maatschappe
lijke activiteiten én het P&O-
beleid. "Als je alleen iets wilt
verkopen, kom je niet geloof
waardig over en leveren je
investeringen nauwelijks iets
op. Diversiteit op alle gebie
den tegelijk implementeren
kost misschien meer tijd,
Rabobank Nederland werkt de komende vijf jaar samen met
de Stichting Nationale Toekomstprijs. De stichting heeft tot
doel het begrip 'duurzaam' tastbaar en hanteerbaar te maken
voor een groot publiek. Dat sluit goed aan bij de maatschap
pelijke positionering van de lokale Rabobanken.
De nadruk binnen de
samenwerking ligt op lokale
Comités van de Toekomst.
Deze comités organiseren
activiteiten rond projecten
voor een duurzame en recht
vaardige samenleving. Lokale
banken kunnen plaats nemen
in zo'n comité. Het biedt een
platform waar praktische
maatschappelijke en duurza
me activiteiten samenkomen.
Diverse Rabobanken heb
ben vorig jaar samengewerkt
met de Stichting Nationale
Toekomstprijs, zoals Berkel-
IJssel en Rotterdam. Hun
ervaringen staan op het Rabo
Web, Persoonlijk, Organisa
tie, Duurzame Ontwikkeling,
Duurzame Ontwikkeling,
Lokaal, Toekomst, Comité
Daar staan ook een draai
boek van de Stichting en een
stappenplan van Rabobank
Berkel-IJssel.
'Synergie in energie in
koop', het project van Dienst
Concern Inkoop en Progress
slaat aan. 25% Van de lokale
banken heeft zich al aange
meld om vanaf 1 januari 2002
samen energie in te kopen.
Banken met een aansluiting
groter dan 3x80 ampère - zo'n
100.000 kWh/per jaar bij een
bedrijfstijd van 2000 uur -
die mee willen doen, kunnen
zich tot 15 maart melden.
Meer informatie en een in
schrijfformulier staan op het
RaboWeb, Bedrijfsvoering,
Informatie, Facility Manage
ment, Facility Management.
