'Zorgen voor veel trotse en
enthousiaste medewerkers'
Hulp voor MKB bij export en personeelszorg
Rabobank Beurscompetitie in 2001
Interne campagne 'De Virtuele Rabobank'
Rabo Internet-
Sparen komt
16 oktober
Gros reisklanten boekt ook volgend
jaar weer vakantie bij Rabobank
2000
Marktbewerking
2% Rabokrant
Intern Rabobank weekblad Vijfde jaargang no. 925 Week 39 Vrijdag 29 september
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EN 569 «Telefoon (040) 217 65 86 Fax (040) 217 71 36 Rabomail: lnterne_media fu@comm_ab_01@wab Bezorging: (040) 219 55 55
Trots en enthousiasme creëren bij de medewerkers. Dat is
het doel van de interne campagne die is ontwikkeld in het
kader van 'De Virtuele Rabobank'. Alle medewerkers van
lokale banken en Rabobank Nederland krijgen half okto
ber een leaflet met informatie en kunnen vanaf 16 oktober
een bezoek brengen aan een besloten Internetsite, met de
kans op een prijs. De komende dagen wordt op virtuele
wijze de aandacht gevestigd op de interne campagne.
De Virtuele Rabobank is
één van de speerpunten van
de Rabobank, met een eigen
actieprogramma. Een merk
en marktbewerkingscampag
ne dit najaar moet klanten
duidelijk maken dat de
Rabobank als virtuele bank
voorop loopt. Doel van de
campagne, die loopt van 16
oktober tot 1 januari, is ook
om 80.000 nieuwe actieve
gebruikers van directe kana
len erbij te krijgen. In de
campagne wordt de zoge
naamde Rabox® geïntrodu
ceerd, een pakket met onder
meer Rabo Internetbankieren
en gratis toegang tot Internet.
"De marktbewerkingscam
pagne staat of valt met de
houding en de kennis van de
De Rabobank introdu
ceert op 16 oktober
Rabo InternetSparen.
Dit is een nieuwe spaar
rekening gebaseerd op
maximale zelfwerkzaam
heid van de klant. Deze
zorgt zelf voor overboe
kingen én print zelf zijn
rekeningafschriften via
Rabo Telebankieren.
Meer informatie staat
in een uitgebreide versie
van dit artikel op het
RaboWeb.
adviseurs", stelt Wil bert van
Gent, adviseur Interne Com
municatie RNAB. "Met de
interne campagne willen we
bewerkstelligen dat mede
werkers trots zijn op wat de
Rabobank heeft bereikt en
dat ze enthousiast worden
over de externe campagne."
De informatie op de beslo
ten Internetsite is heel uitge
breid en geeft onder meer een
beeld van de ontwikkelingen
rond virtueel bankieren en de
visie en de aanpak van de
Rabobank. Van Gent: "De
besloten Internetsite is een
bewuste keuze. Op Internet
kunnen we beelden en ani
maties laten zien, op het
RaboWeb kan dat nog niet.
Verder heeft de besloten site
links met www.rabobank.nl.
We willen alle leidinggeven
den oproepen medewerkers
die thuis niet kunnen Inter
netten daarvoor op het werk
zoveel mogelijk te faciliteren."
Voor de meest enthousiaste
bezoekers van de site is er een
De demo Rabo Internet
bankieren Betalen, Sparen
en Beleggen is deze week
bij de banken gearriveerd
via de CD-toep. Adviseurs
kunnen de demo gebrui
ken om klanten simpel en
snel op de hoogte te bren
gen van internetbankie
ren. Op de CD-toep staan
ook scripts voor adviesge-
sprekken. Het marktbe
werkingspakket 'De Vir
tuele Rabobank' komt
dinsdag beschikbaar via
het RaboWeb.
prijs. Ook aan de verkoop
van de Rabox®-en wordt een
prijsvraag verbonden.
De Rabobank steekt de Beurscompetitie in een nieuw
jasje. De bank is voortaan organisator van het beleggings-
spel, dat geheel via Internet wordt gespeeld. Het startsein
voor de tien weken durende competitie valt begin 2001.
Rust en bectiek wisselen elkaar af op de Beurs.
De nadruk bij de Rabo
bank Beurscompetitie 2001
ligt op informatie, educatie
en de filosofie achter 'Beleg
gen bij de Rabobank'. Drie
groepen deelnemers begin
ners, gevorderden en Rabo-
bankmedewerkers - spelen
om het hoogste rendement
en de beste verhouding tus
sen risico en rendement. De
competitie is de gelegenheid
bij uitstek om beleggende
en niet-beleggende klanten
enthousiast te maken voor
de wereld van het (on line)
beleggen. Meer informatie
over de Rabobank Beurs
competitie 2001 staat op het
RaboWeb, Financieel Advies,
Informatie, Marktbewerking,
Acties Beleggen, Overige.
Het Midden- en Kleinbedrijf kan rekenen op steun van de
Rabobank bij de verhoging van exportactiviteiten en zorg
voor het personeel. Dat beloofde Hoofddirectielid John van
Nuenen woensdag tijdens de presentatie van de 24e editie
van 'Rabobank Cijfers en Trends'.
Volgens Cijfers Trends
heeft het MKB een uitste
kend jaar achter de rug. De
toekomst ziet er echter min
der rooskleurig uit. De cij
fers tonen aan dat slechts
16% van de MKB-bedrijven
Ruim tachtig procent van
de klanten die dit jaar bij de
Rabobank een reis hebben
geboekt, keert ook volgend
jaar weer bij de bank terug
om een vakantie te regelen.
Dat blijkt uit het Tevreden-
heidsonderzoek Reizen, dat
onlangs voor het eerst onder
de klanten is gehouden.
Daaruit blijkt verder dat de
klanten positief zijn over de
dienstverlening en kritisch
ten aanzien van de klachten
behandeling.
Een uitgebreide versie van
dit artikel staat op het
RaboWeb.
exporteert. En uit een onlangs
gehouden NIPO-onderzoek
blijkt dat het MKB zich nau
welijks bewust is van de
kosten van ziekteverzuim.
"Beide constateringen ma
ken ons bezorgd", zei Van
Nuenen. "De kosten van
ziekteverzuim kunnen na
melijk de continuïteit van
bedrijven in gevaar brengen.
En meer export is nodig
omdat de economische groei
in Nederland zal gaan
inzakken."
De Rabobank gaat onder
nemers daarom op beide ter
reinen ondersteunen. Om de
export te stimuleren gaat de
Rabobank samen met bran
cheorganisaties werken aan
'portals' op het Internet.
Dit zijn ontmoetingsplaat
sen voor ondernemers waar
vooral kennis met elkaar
kan worden gedeeld.
Om de problemen rondom
personeelszorg aan te pak
ken komt de Rabobank dit
jaar met het employment
benefits-pakket 'Het Betere
Werk'. Dit door Interpolis
ontwikkelde pakket bestaat
uit een training voor de
ondernemer op het gebied
van personeelsmanagement,
het aanbieden van Arbo-
dienstverlening en het af
dekken van de risico's als
gevolg van ziekteverzuim.
Volgend jaar komt er een
soortgelijk pakket, dan ge
richt op de waardering van
werknemers.
Meer informatie over
Cijfers Trends staat in
twee persberichten op het
RaboWeb.
