°4
08
Nieuwe beleggingsdiensten
op Internet zitten in de lift
Relatiemarketing Ronde van Nederland
Twee miljoen van Rabobanken voor fonds Enschede
2000
Rabokrant
Intern Rabobank weekblad Vijfde jaargang no. 917 Week 31 Vrijdag 4 augustus
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EN 569 «Telefoon (040) 217 65 86 Fax (040) 217 71 36 Rabomail: lnterne_media fu@comm_ab_01@wab Bezorging: (040) 219 55 55
"Om de concurrentie het hoofd te bieden, moet je een zo
volledig mogelijk pakket aanbieden aan beleggers. Traders
Online hoort daar gewoon bij." Dat zegt Jasper Stuurman,
beleggingsadviseur bij de Rabobank Laren-Blaricum. Traders
Online, bedoeld voor zeer actieve, speculatieve beleggers,
heeft vier weken na de introductie over belangstelling niet te
klagen. Gemiddeld 1.500 mensen brengen dagelijks een
bezoek aan de Internetdienst. Ook voor de vorige week geïn
troduceerde e-berichten over beleggen is veel animo.
Rechtstreeks beleggen op
Internet zit in de lift. In juni
is 26% van het totaal aantal
effectenorders bij de Rabo
bank via Internet gelopen. In
1998 was dat nog 4%. Mark
Bergevoet, productmanager
Effecten bij Rabo Beleggings-
Advies: "Vooral kleinere or
ders van gemiddeld 12.000
worden via Internet en de
Rabo Orderlijn gedaan. Dat
is uit kostenoogpunt een
goede zaak. Orders via het
advieskanaal zijn ruim twee
keer zo groot."
Een groot deel van de
Internet-orders wordt gedaan
door de doelgroep van
Traders Online. De nieuwe
dienst biedt de dynamische
belegger vooral informatie
voor de korte termijn. "Van
de 540.000 Rabobankbe-
leggers behoort 4% - zo'n
2.200 - tot deze groep",
aldus Bergevoet. "Als je dat
relateert aan de bezoekers
aantallen van Traders Online,
vind ik onze score na vier
weken heel behoorlijk. Boven
dien zitten er elke dag gemid
deld 75 nieuwe bezoekers
bij." De nieuwe beleggings
dienst wordt de komende
tijd verder geperfectioneerd.
Uiterlijk volgende week wor
den de schermen voorzien
van een zogenaamde nieuws-
tickertape - een mini-licht-
krantje - en kunnen bezoe
kers ook daadwerkelijk een
reactie geven op stellingen in
het discussieplatform.
Van de e-berichten over
beleggen die vorige week zijn
geïntroduceerd, maken in
middels ruim 700 mensen ge
bruik. Bijna 500 via e-mail-
berichten, zo'n 150 via SMS
en ruim 80 via beide kanalen.
Nieuws over fondsen is het
populairste onderdeel, ge
volgd door algemeen nieuws.
Stuurman: "Om actieve
beleggers aan de Rabobank
te binden, moeten we nu
investeringen doen in nieuwe
diensten. Daar plukken we
als bank later de vruchten
van. Beleggers weten ons dan
vanzelf te vinden. En door de
mogelijkheden op Internet
kunnen adviseurs zich meer
richten op totaaladviezen aan
beleggers, die geen tijd heb
ben om zelf hun complexe
portefeuille te beheren."
Bolbloemenbroeibedrijf Sun Valley Floral Farms in
Californië is onlangs door buisbankier Rabobank Kop van
Noord-Flolland op de Engelse versie van Rabo Tele
bankieren Extra 'gezet'. Het bedrijf, dat van twee Noord-
Hollandse bloembollenkwekers is, maakte al gebruik van
Telebankieren op Internet. Dat biervan nog geen Engelse
versie bestaat, was echter een struikelblok voor de
Amerikaanse medewerkers van Sunvalley. Zelf installeren
van de Engelse Windowsversie van RTE bleek moeilijker
dan gedacht. Relatiebeheerder Harry Ruigrok en coördina
tor elektronische betaaldiensten René de Visser van de bank
Kop van Noord-Holland stapten vervolgens in het vliegtuig.
"Om RTE te installeren en te laten zien dat we klantwaar
de ook in het buitenland in de praktijk brengen. Het was al
weer even geleden dat iemand van onze bank het bedrijf
bezocht." Marnix van Dijck van Ontwikkeling Tele
bankieren RNAB vindt het initatief van de Noordhollandse
bank een goed idee, dat navolging verdient.
Lokale banken en afdelingen van Rabobank Nederland
hebben gezamenlijk ruim twee miljoen gulden gestort in het
Rabobankfonds, dat naar aanleiding van de vuurwerkramp
in Enschede is geopend. Dat maakte directeur Gerrit
Grotenhuis van de bank Enschede deze week bekend.
Het grootste deel van het
bedrag, om precies te zijn
ƒ880.520,53, is door lokale
banken en afdelingen van
Rabobank Nederland gestort
op het speciale rekeningnum
mer 396805000. Het overige
gedeelte is gedoneerd door de
banken in de kring Twente
(ƒ500.000,-), de Hoofddirec
tie van de Rabobank Groep
(ƒ500.000,-) en de Rabo
bank Enschede (ƒ150.000,-).
"De hoogte van het bedrag
doet ons erg goed", meldt
Grotenhuis. "Het geeft aan
dat de collega-banken zeer
betrokken zijn met de situatie
zoals die in Enschede is ont
staan." Wat er precies met
het geld gaat gebeuren is nog
niet helemaal duidelijk.
Grotenhuis: "Deze week is
een commissie benoemd die
over het geld gaat beschik
ken. Deze commissie, die be
staat uit de Kringvoorzitter,
de voorzitter van het bestuur
van de bank Enschede en een
medewerkster en een lid van
onze bank, maakt binnen
enkele weken bekend waar
het geld heengaat. We willen
het in elk geval niet op de
'grote hoop' van giro 777
gooien. We vinden namelijk
dat we ons als Rabobank moe
ten onderscheiden. En dus
kun je ervan uitgaan dat het
bedrag zo zal worden besteed
dat een groot deel van de
gemeenschap er baat bij heeft."
De veertigste editie van de Ronde van Nederland duurt
van 22 tot en met 26 augustus. Banken kunnen met hun
relaties gebruikmaken van een lunch-, een afterfinish of een
auto-arrangement.
De Rabobankploeg in actie tijdens de vorige editie van de
Ronde van Nederland.
Het lunch arrangement
speelt zich af in een hospita-
lity-tent vlakbij de finishlijn.
Na de lunch worden de gas
ten bijgepraat door oud
wielrenners Gerrie Knetemann
en Erik Breukink. Vanaf
15.00 uur zijn de gasten
getuigen van de doorkom
sten, de finish en de huldi
ging. Daarna bieden B&W
van de finishplaats nog een
borrel aan. Het afterfinish
arrangement is gelijk aan
het deel van het luncharran-
gement dat om 15.00 uur
begint. Bij het auto-arrange
ment kunnen banken met
hun gasten de koers volgen
onder persoonlijke begelei
ding van een bekend oud
wielrenner. Daarbij zijn een
lunch en het meemaken van
de finish en de huldiging
inbegrepen. Meer informa
tie over de arrangementen
staat op het RaboWeb, kolom
Persoonlijk, Organisatie, PR
en Sponsoring, Wielrennen.
Coördinatiebureau Wielerplan
f (035) 624 40 53