'Chipknip nu écht
op de goede weg'
Algemeen
"De meeste mensen weten precies hoeveel
er op hun Chipknip staat", zegt Harold
van Eupen van Cards en chartale betaal
diensten. "Dat is namelijk nul gulden."
Hij vindt dat logisch. "We hebben klan
ten niet verteld wat ze er allemaal mee
kunnen." Die tijd is nu écht voorbij. Een
opvallende bioscoopactie loopt al. En de
Rabobank heeft meer in petto. Voor
parkeergarages, scholen, de zorgsector,
bibliotheken en cateraars.
'Volgend jaar kun je in bijna alle
parkeergarages chippen'
4
Colofon
In Nederland kun je
haast overal pinnen en
chippen. Alleen is chip
pen nog niet populair. Dat
komt onder meer omdat de
gezamenlijke banken nog
onvoldoende verteld hebben
wat de voordelen van het
chippen zijn en waar de
chipkaart gebruikt kan wor
den. Van Eupen: "Sinds
banken en Postbank vorig
jaar een convenant sloten,
loopt de samenwerking soe
pel en wordt de marktbe
werking constructief opge
pakt. Zoals met het concert
van De Kast in januari."
'Marketingverbod'
Waarom is de Chipknip er
ook alweer gekomen? Van
Eupen: "Detaillisten vroe
gen de banken in '95 om
een makkelijke betaalme
thode voor transacties
onder de 25,-. Daarom
kwamen we met de Chip
knip, die goedkoop is voor
de winkelier en snel voor
alle partijen." Vervolgens
ontbrandde de strijd tussen
Chipknip en Chipper en
besloot de Nederlandsche
Bank beide chipkaarten aan
een beveiligingsonderzoek
te onderwerpen. Daardoor
gold er voor chippen tijde
lijk een 'marketingverbod'.
Voorjaar '99 kwamen ban
ken en Postbank nader tot
elkaar en besloten zij hun
doelen gezamenlijk te reali
seren. Een van de eerste
stappen is Nederland voor
zien van apparaten die
Chipknip én Chipper aan
kunnen, het Chianti-project.
Binnenkort is dat voltooid.
"We verleggen onze aan
dacht nu duidelijk van in
frastructuur naar toepas
singsmogelijkheden."
Euro helpt
Een jaar later staat niets het
actief gebruik van de Chip
knip nog in de weg. De ban
ken - en zeker de Rabobank,
met de meeste Chipknip
pasjes (ruim 6 miljoen) in
Nederland - zitten niet stil
en voorzien bijvoorbeeld al
diverse parkeergarages en
gemeenten van parkeerauto
maten met chipapparatuur.
"In '99 had een kwart van
de parkeergarages een chip
apparaat", aldus Van Eupen,
"Dit jaar wordt dat de helft
en in 2002 kun je bij alle
maal chippen. Bijvoorbeeld
via 'chip-in/chip-uit' waar
mee je door registratie bij
aankomst en vertrek vanuit
je auto op de minuut nauw-
toepassingen mogelijk, zoals
een facilitair systeem en
loyalty spaarprogramma's."
Dus worden scholen, bibli
otheken, de zorgsector en
bedrijfskantines bezocht.
"Samen met lokale banken,
die scholen bij ons kunnen
aanmelden, bewerken we de
onderwijsmarkt. De moge
lijkheden van het facilitair
systeem komen daar op het
goede moment. Naast chip
pen kan er gewerkt worden
chippen. TOgopKPl
keurig afrekent." Ook voor
andere drukke plaatsen is er
goed Chipknipnieuws. Kon
je bij KPN-toestellen al bel
len met Chipknip, nu wor
den ook de Telforttelefoons
op de stations aangepast
voor chipgebruik. En met
NS werd afge
sproken, dat er
bij de kaartjes
automaten op
de stations
straks eveneens
gechipt kan
worden. Bij di
verse cateraars
van voetbalsta
dions (o.a.
in Breda en
Dordrecht) is
het ook al mo
gelijk te chip
pen. Daarnaast
zijn al veel kof
fie-, fris-, snoep
en sigaretten
automaten
'chipproof'. "De
komst van de euro helpt ons
om de leveranciers te over
tuigen", constateert Van
Eupen. Ook het openbaar
vervoer gaat chippen. Zo
kan er in de loop van deze
maand al gechipt worden
in de bussen van Hermes
(Zuid-Oost Nederland)
Creatieve toepassingen
De bijnaam 'elektronische
beurs' doet de Chipknip te
kort, meent Van Eupen.
"Contant geld vervangen is
maar een fractie van de mo
gelijkheden. Het computer
tje in de chip biedt enorm
veel ruimte voor andere
zaken. Het maakt creatieve
met verschillende prijzen
voor bijvoorbeeld studenten
en docenten. Betalen vanuit
budget of op kostenplaats is
ook mogelijk. Voor de on
derwijsinstelling is dat veili
ger, bijna altijd goedkoper,
maar zeker beter beheers-
Keurslager en Intersport.
Stempelkaarten en aparte
pasjes zijn overbodig. "Eén
bankpas is voldoende. En
die heb je toch altijd bij je?"
Voor de Rabobank zelf zit
er ook meer muziek in
de chipkaart, meent Van
Eupen. "Loko zit er al op.
Maar ik kan me ook iets
voorstellen bij een leden
programma."
Opmars
Het publiek voelt de nieuwe
wind rond het chippen ook
door de bioscoopcampagne
die deze maanden loopt.
Wie in mei of juni drie keer
chipt en in juni een kaartje
koopt, krijgt het tweede
kaartje gratis. Alle filmzalen
krijgen chipautomaten en
chiplezers om het aantal
transacties te controleren.
Van Eupen: "Lokale banken
zijn gelukkig zélf ook actief
met allerlei chippromoties.
""O" Tm.oo.Ku
Harold van Eupen, met zijn Chipknip bellend in een Telfortcel: "Dit is maar een
fractie van de mogelijkheden."
baar. Denk maar eens aan
het Studiehuis en Internet."
De chipkaart wordt ook ge
bruikt voor aanwezigheids
registratie. Inmiddels bege
leidt de Rabobank ruim
vijftig scholen bij invoering
van een facilitair systeem.
Vijf 'modelscholen' - in
Doetinchem, Dronten,
Nijmegen, Roermond en
Andel - werken al met chip
kaarten.
De loyalty spaarprogram
ma's worden met de afdeling
Arrangementen aangeboden.
Klanten doen dan met hun
bankpas mee aan spaar
programma's van verschil
lende winkeliers, zoals De
Wij helpen ze met marktbe
werkingspakketten op het
RaboWeb en zij kunnen al
tijd een beroep op ons doen.
Door de nieuwe mogelijkhe
den en doelgerichte acties zit
het chippen duidelijk in de
lift. Kortom: we zijn nu écht
op de goede weg."
Rabokrant Extra is een uitgave
van Interne Media Rabobank
Nederland
Redactieadres:
Eindhoven EP B16
Telefoon: (040) 217 71 18
Fax: (040) 217 71 36
E-mail: rabokrant@rn.rabobank.nl
Rabokrant Extra
