'De motivatie om lid te blijven is dat het
netwerk voor mij zo belangrijk is.
Daar kan ik gewoon niet omheen. Ik zou gek
zijn als ik daar uit zou willen stappen.'
Colofon
ten ook vernieuwen, innova
ties aandurven. En we kun
nen het. We waren de eerste
bank die op Internet zat.
Maar die voorsprong moe
ten we niet verspelen."
Hoe wilt u dat voorkomen
"We zijn met een paar stap
jes begonnen. Ik noem niet
voor niks die V's. We zijn
begonnen met kostenbeheer-
singsprogramma's. We wil
len het debat opener krijgen.
Dat lukt. De debatten zijn
feller en opener. Waardoor
ook de echte problemen op
tafel komen. Dat vergemak-
ment veel harder aan trek
ken dan beursgenoteerde
ondernemers en dus hebben
we de beste mensen nodig."
En verder
"De internationalisering vind
ik heel belangrijk. Onze bank
is eigenlijk te groot voor
Nederland. Zeker gezien de
ontwikkelingen in de finan
ciële sector en het wegvallen
van de grenzen. Voor het
aantrekken van goede,
nieuwe mensen is het nodig
dat ze de Rabobank beleven
als een bank die internatio
naal opereert."
Gilde en Schretlen bij die
ontwikkeling betrekken
"Op het punt van product
leveranties wil ik ze juist
25 procent eigenaar. Ze
blijven wel de producten
leveren. Ik zie ons iets meer
teruggaan naar de kern van
ons bedrijf. We hebben een
(Een lid over de Kabobank)
beter integreren, maar ik wil
ze gelijktijdig nog meer op
afstand zetten, want ik blijf
beweren dat wij in de kern
een retailbedrijf zijn en
aantal parels gekocht en die
helpen je nu om de vol
gende stap in Europa te zet
ten. Zonder die dochters
waren we niet aantrekkelijk
De vijver waarin u wilt
vissen, de overige coöpera
tieve banken in Europa, is
die niet te ondiep f
"Het lijkt zo. Maar weet je
wat het is. Het is een beetje
een alles of niets game. Want
lukt het, dan ben je ineens
weer alles en iedereen ge
weldig vooruit. Dan heb je
iets wat alle andere Europese
banken voorlopig niet hebben."
Mag je met zo'n alles of
niets strategie wel leden
certificaten uitgevenTrek
je dan toekomstige leden
niet mee in het risico
kelijkt het vinden van een
oplossing. Ook moeten we
kijken of de goede mensen
op de goede plaats zitten.
Vaak krijg ik te horen: jullie
zijn een coöperatie. Jullie
werken niet onder de zweep
van de markt. Dat is ook zo.
Wij hebben de tucht van de
aandeelhouders niet. Maar
wel de concurrentie met de
rest van de markt en dus
moeten we de organisatie
scherp houden. Wij moeten
er vanuit ons eigen manage-
Rabokrant Extra is een uitgave
van Interne Media Rabobank
Nederland
Redactieadres:
Eindhoven EP B16
Telefoon: (040) 217 71 18
Fax: (040) 217 71 36
E-mail: rabokrant@rn.rabobank.nl
Waar wilt u de wieken
uitslaan
"In Europa bouwen we aan
een coöperatieve groep.
Buiten Europa willen we al
leen dat doen waar we goed
in zijn en dat is de food- en
agribusiness. Wat ligt meer
voor de hand, om als je bij
voorbeeld goed bent in agri,
om in de Midwest, Canada
en Argentinië - landbouw
economieën bij uitstek - om
ook daar een middelgrote
bank te kopen. En die in
waarde te vermeerderen van
uit je eigen wereldreputatie.
Juist in de agrimarkt in de
VS gebeurt veel. Dus leer je
een boel dingen die je terug
neemt naar je klanten hier."
Hoe wilt u dochters als
Robeco, Interpolis,
blijven. Dat moet je nooit
vergeten."
Wat bedoelt u daar precies
mee
"Dat we zeven miljoen
klanten hebben. We hebben
het mkb en we hebben een
behoorlijk marktaandeel bij
de middelgrote en grote on
dernemingen in Nederland.
We zijn veruit de grootste
bank in Nederland. Vanuit
die kracht moet je altijd
blijven opereren en de satel
lieten er omheen staan ten
dienste van die klanten. Ik
zie dus eerder een ontwik
keling dat we de satellieten
delen met onze Europese
partners of zelfs met niet-
coöperatieve partijen.
Dan zijn we straks niet 100
procent maar bijvoorbeeld
geweest voor onze Duitse,
Oostenrijkse en Franse
collega's."
En hoe zit het in die
strategie met de autonomie
van de lokale banken
"Die ligt natuurlijk in de
front-office en minder in de
back-office. Wat gaan we
centraliseren? De adminis
tratieve afhandeling van de
hypotheek? Ja. Maar beïn
vloedt dat de autonomie?
Die zit er toch in dat je een
bankbedrijf runt, de mede
werkers aanstuurt en je
klanten kent. Dat je na
denkt over je marktaandeel,
over je producten. Dat je
leden gaat werven. Dat is
allemaal autonomie.
Belemmeren we dat hier
door? Nee toch?"
"Het risico op dat ledencerti
ficaat is zo beperkt. Klanten
krijgen geen dividend als
de bank geen winst meer
maakt. Nou, dat is in geen
100 jaar gebeurd. Ik zie de
ledenwervingsactie gewoon
als het uitvoeren van wat
in '97 en '98 is besloten. Pas
vorige zomer zijn we begon
nen om die besluiten ook
ten uitvoer te brengen. Dat
is al rijkelijk laat. Bovendien
hebben de banken waar we
nu mee praten al lang een
bloeiend ledenbestand. De
DG Bank heeft 20 miljoen
leden en dat groeit per jaar
met 350-duizend. De Rabo
bank is misschien wel de
enige grote coöperatieve
bank in Europa die jaren
lang haar ledenwerving
heeft verwaarloosd."
Lees verder op pagina 10 ->
Rabokrant Extra
3
