Hypotheek van het jaar
Rabobank bereidt in Europees
netwerk Eurotop voor
Themabijeenkomsten 'Medewerkerswaarde' hoog gewaardeerd
Speeches NVLJ-
bijeenkomst
Collectieve aanpassing
'Code percentage
grondslag'voor
creditrenteberekening
Aanpassing adviestarieven
Koersen giraal buitenlands betalingsverkeer
Onderzoek'lokaal
elektronisch
archiveren'
Collectieve aanpassing
'Code percentage
grondslag'voor
creditrenteberekening
Koersen giraal buiten
lands betalingsverkeer
Aanpassing
adviestarieven
Tijdens het negende Hypotheken Event werd woensdag in
Amsterdam de Flexibele BeleggingsHypotheek (FBH) van
de Rabobank en Interpolis gekozen tot hypotheekproduct
van het jaar 2000.
Het European Business Network for Social Cohesion
(EBNSC) heeft twaalf actiepunten aangedragen voor de
Eurotop in Lissabon op 23 en 24 maart. Het EBNSC is een
netwerk van negentien Europese bedrijven die actief mee
denken over verantwoord ondernemen en sociale cohesie.
Hoofddirectielid Rik van
Slingelandt, verantwoorde
lijk voor het Sociaal Domein,
is namens de Rabobank Groep
lid van de Advisory Board
van het netwerk. De Eurotop
in Lissabon staat in het teken
van werkgelegenheid, econo
mische hervorming en sociale
cohesie. Het EBNSC vraagt
de Europese ministers in een
brief actie te ondernemen om
een kennismaatschappij voor
allen te ontwikkelen waarin
communiceren en leren een
centrale rol spelen. Ook
wordt de ministers gevraagd
te investeren in samenwer
king tussen overheid en
bedrijfsleven in hun eigen
land en het uitbouwen van
leiderschapsvaardigheden.
Het EBNSC vindt het ge
lijktijdig werken aan zowel
het vergroten van de concur
rentiekracht van bedrijven
als het bevorderen van werk
gelegenheid èn het bij de
maatschappij betrekken van
de zwakkere groepen de
grootste uitdaging waarvoor
de Europese Gemeenschap
staat. De negentien topmen
sen uit het Europese bedrijfs
leven vinden het initiëren van
nieuwe samenwerkingsver
banden tussen bedrijven,
overheid en maatschappij
van eminent belang om de
sociale cohesie te bewaren.
Informatie EBNSC,
Adviescentrum
Coöperatie-ontwikkeling
C (030) 216 40 77
Bedrijven
Op het RaboWeb
Bedrijfsbemiddeling
De speeches van Henk van
de Kerk en Hans Smits tijdens
de jaarlijkse bijeenkomst
van Nederlandse Vereniging
van Landbouw Journalisten
(NVU) van 22 maart staan op
het RaboWeb. Ze zijn opge
nomen als gerelateerde docu
menten bij dit artikel.
Servicedesk Bedrijven
r (040) 217 64 44 (kies 3)
(zie Bedrijfsvoering)
Rabobank Nederland heeft
per 23 maart 2000 de Rabo
bank Basisrente en de spil-
rente voor kredieten in reke
ning-courant met 0,25% ver
hoogd. Tevens wordt geadvi
seerd met ingang van 29
maart 2000 de tarieven voor
de BedrijfsPlusRekening met
0,25% te verhogen. Markt
ontwikkelingen, waaronder
de verhoging van de tarieven
door de Europese Centrale
Bank, zijn de aanleiding hier
voor.
Meer informatie staat in cir
culaire 16/863 als aanvullend
document op het RaboWeb
Het publiek, voor een groot
deel bestaande uit tussenper
sonen, waardeerde het pro
duct precies even hoog als de
Life Invest Hypotheek van
DBV-Winterthur. Dat beteken
de dat uiteindelijk de mening
van de uit vijf deskundigen
bestaande Hypotheken Advi
sory Board de doorslag
moest geven. Zij kozen voor
de Flexibele BeleggingsHypo
theek, omdat deze volgens
het juryrapport 'als enige
beleggingshypotheek de moge
lijkheid biedt te beleggen in
alle aan de Amsterdamse
Effectenbeurs genoteerde ef
fecten. Een innovatieve pres
tatie van belang.' Productspe
cialist/ontwikkelaar Gerhard
Wieringa van de PME Finan
cieringen: "We zijn dolblij
met deze uitverkiezing. Het
bevestigt onze rol als markt
leider én als innovatieve
bank die probeert haar pro
ducten zoveel mogelijk af te
stemmen op de wensen van
haar klanten. De beleggings
hypotheek werd pas vorig
jaar geïntroduceerd, met deze
uitverkiezing kunnen we flink
aan de weg gaan timmeren."
wordt klantwaarde duidelijk
in relatie gebracht met mede-
werkerswaarde. Het bespreek
baar maken, maar vooral het
tot uitvoer brengen van de
diverse waarden, is essentieel
voor onze coöperatieve missie."
De volgende bijeenkomsten
staan gepland in de regio's
Noordwest Nederland (12,
19 en 26 april), Noord
Nederland (18 april), Oost
Nederland (9, 16 en 23 mei)
en Zuid Nederland 10, 17
en 24 mei). Medezeggen-
schappers uit die regio's wor
den binnenkort voor de bij
eenkomsten uitgenodigd.
Het aanreiken van voldoende basisstof om de discussie
met het lokale management te voeren. Dat is het belang
rijkste doel van de themabijeenkomsten over medewerkers-
waarde die de CAAR regiocommissies tot en met mei orga
niseren. De bijeenkomsten zijn bedoeld voor leden van
lokale ondernemingsraden en personeelsvertegenwoordi
gingen en personeelsadviseurs van lokale banken.
Zo'n tweehonderd mede
werkers van ruim zestig loka
le banken bezochten deze
maand de eerste drie bijeen
komsten in de regio Zuid
west Nederland. De bijeen
komsten werden ingeleid
door voorzitter van de werk
nemersdelegatie Jan van den
Bogaard en vice-voorzitter
Hisse Lyklema. Aan de hand
van praktijkvoorbeelden
brachten zij een discussie op
gang. Van den Bogaard:
"Medewerkerswaarde om
schrijft de positie van de
medewerker als onmisbare
schakel tussen de bedrijfs
doelstellingen en de klant.
Het kent drie dimensies: de
toegevoegde waarde van de
medewerker voor de klant,
van de medewerker voor de
bank en van de bank voor de
medewerker. Het gaat dus
ook om integriteit, respect en
betrokkenheid." Deelnemers
merkten op dat lokale ban
ken op bijvoorbeeld het
gebied van Human Resource
Management nog onvol
doende toegevoegde waarde
Binnen de Rabobank Groep tenlandse betalingsopdrach
ten, aangeleverd via Flits
tegen een real-time koers,
wordt meegenomen in het
project 'Vervanging Flits'. Tot
die tijd worden deze bet
alingsopdrachten afgerekend
tegen de 'half negen' koers.
Dat geldt ook voor buiten
landse cheques. Begin april
krijgen klanten en lokale ban
ken meer informatie.
wordt 14 april een eerste stap
gezet naar een eenduidige
koershantering. Nu wordt er
zowel afgerekend tegen real-
time koersen als tegen de
'half negen' koersen. Vanaf de
14e worden buitenlandse
blanco betalingsopdrachten -
aangeleverd via Telebankie
ren en Sprinter - en alle inko
mende blanco buitenlandse
betalingsopdrachten afgere
kend tegen een real-time
koers. Het afrekenen van bui-
Adviseren Betalen Sparen
Buitenland
C (030f216 10 40
leveren aan hun medewer
kers. Daarnaast wezen zij
erop dat ook de medewerker
zijn verplichtingen aan de
bank en zeker de klant niet
uit het oog mag verliezen.
Volgens Van den Bogaard
en Lyklema is het van groot
belang dat medezeggen-
schappers deze dimensies op
hun bank ter sprake brengen:
"Ook de leiding van RNAB
hecht veel waarde aan mede
werkerswaarde. In het on
langs uitgeleverde instrument
'Sturen met Kompassen
Bedrijfsvoering
Bedrijfsvoering houdt
momenteel een onderzoek
naar de toepasbaarheid van
lokaal elektronisch archive
ren (naast centraal elektro
nisch archiveren). Dit onder
zoek wordt naar verwach
ting eind april afgerond,
waarna lokale banken zo
spoedig mogelijk geïnfor
meerd worden over de resul
taten.Omdat een aantal ban
ken de afgelopen periode is
geconfronteerd met externe
leveranciers van elektroni
sche archiefsystemen, advi
seert Bedrijfsvoering de ban
ken nu zelf geen acties op dit
terrein te starten.
Bedrijfsvoering
C 7o4o72Ï760 18
Informatie over de collec
tieve aanpassing 'code per
centage grondslag' voor
creditrenteberekening staat
op het RaboWeb, site Systeem
Architectuur Betalen (SAB).
De SAB-site is onder meer te
benaderen via Bedrijfsvoe
ring, Processen, Procesmana
gement, SAB.
Advisering Betalen Sparen
Binnenland
r (040)217 60 41
(zie Bedrijven)
(zie Bedrijven)
