2-4
OI
Fraude museumbezoek niet met Rabo Europas
IMS Seminar over emotionele intelligentie
Driehondertachtigste geld
automaat op duurzame stroom
2 0 0 0
Kunstmatige verhoging bezoekersaantallen
Actualisering rentabiliteit CRP
Bromfietsverzekering uit productassortiment
genomen
Jaaroverzicht beleggersportefeuille 1999
Robeco introduceert nieuw NonStop ClickFund Euroland
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang no. 862 Week 4 Maandag 24 januari
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI 6 Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
In het NOS-journaal van donderdagavond 20 januari werd
verslag gedaan van fraude met museum jaarkaarten in het
Zwolse museum 'De Stadshof'. Hierbij werd de indruk gewekt
dat de fraude in verband stond met het gebruik van de Rabo
Europas. Uit onderzoek van de Stichting Museumjaarkaart
blijkt echter dat fraude alleen voorkomt met museumjaarkaarten.
In december verklaarden
personeelsleden van De
Stadshof dat zij al vijf jaar
de opdracht hadden om het
bezoekersaantal kunstmatig
te verhogen. Inmiddels is
voor de periode september
1998 tot en met december
1999 bewezen dat de perso
neelsleden er dagelijks voor
zorgden dat een aantal
museumjaarkaarten meer
dere keren door het kassa
systeem werd gelezen.
Daardoor ontving het muse
um tot december 1999 ten
onrechte een vergoeding van
ƒ42.000,- van de Stichting
Museumjaarkaart. Deze ver
denking werd in eerste
instantie ook in verband
gebracht met de Rabo
Europas. Van misbruik met
Rabo Europassen is echter
geen sprake geweest.
Meer informatie staat op
het Rabo Web als aanvullend
document bij dit artikel.
Coördinatiebureau Sponsoring
C (040)217 50 04
Effectief leiderschap heeft
niet alleen te maken met
cognitieve intelligentie. Er
zijn steeds meer aanwijzin
gen dat het succes van een
organisatie direct te maken
heeft met de emotionele
intelligentie van haar lei
ders. In het nieuwe IMS
Seminar op 18 februari
spreekt de Amerikaanse Dr.
Cliënten Advies
Hendrie Weisinger over
emotionele intelligentie.
Deelnemers leren ontdekken
hoe ze anderen beter kun
nen begrijpen, hoe ze door
anderen gezien worden en
hoe ze zichzelf èn anderen
beter kunnen motiveren om
barrières te overwinnen.
Het IMS seminar wordt
gehouden in het Grand
Hotel Karei V in Utrecht.
De kosten zijn ƒ495,- en
aanmelden kan tot uiterlijk
één week voor het seminar.
Het inschrijfformulier met
meer informatie staat als
aanvullend document bij dit
artikel op het Rabo Web.
Rabobank Akademie
Op het RaboWeb
Rabobank en Interpolis
stoppen met de bromfiets
verzekering. Reden is dat er
nauwelijks een relatie bestaat
tussen het afnemen van een
bromfietsverzekering en
andere producten. Gebleken
is dat de klant vooral geïnte
resseerd is in de goedkoopste
verzekering: er ontstaat bijna
geen loyaliteit naar de aan
bieder. Dit staat haaks op het
businessplan, waarin het
zwaartepunt wordt gelegd
op 'betekenisvolle relaties'.
Daarnaast is het product
sterk verliesgevend.
De maatregel betekent con
creet dat het huidige brom
fietsbestand blijft doorlopen
tot 1 mei 2000. Er vindt geen
prolongatie meer plaats.
Nieuwe bromfietsverzekerin
gen kunnen nog tot 1 maart
2000 worden aangeboden.
Deze verzekeringen gelden
dan tot uiterlijk 1 mei 2000.
Banken wordt geadviseerd
het product zo snel mogelijk
uit het assortiment te halen.
Interpolis informeert binnen
kort alle banken over de
details rondom de afschaf
fing van de bromfietsverze
kering in een speciale brief. In
die brief wordt ook ingegaan
op de manier waarop relaties
van de maatregel op de hoog
te kunnen worden gebracht.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 7)
C (040) 21 756 88
Financieel Advies
Driehondertachtig van de 2400 geldautomaten van de
Rabobank werken op duurzaam opgewekte stroom. Bij
Rabobank Graafschap-West werd vorige week een pla
quette naast de geldautomaat bevestigd, waarop klanten
kunnen lezen dat de bank duurzaam opgewekte energie
voor haar automaat gebruikt.
De 'Groene Pin'-automa-
ten maken gebruik van ver
schillende vormen van mi
lieuvriendelijke energie zo
als zonne- of windenergie.
Ondanks dat het gebruik
van duurzame stroom duur
der is voor de bank dan de
traditionele energievoor
ziening, wil de Rabobank
met het omschakelen naar
'Groene Pin' een aanzet ge
ven voor een schoner milieu.
De 'Groen Pin' -campagne
is één van de zogenoemde
Doorbraakprojecten, die zijn
opgezet door de Stichting
Projectbureau Duurzame
Energie.
Op het RaboWeb staat als
aanvullend document bij dit
artikel een persbericht van
externe communicatie.
Beleggers ontvangen begin
februari het Jaaroverzicht be
leggersportefeuille 1999. Dit
overzicht kan gebruikt worden
bij de aangifte Inkomsten
en/of Vermogensbelasting
1999. Klanten met effecten in
hun portefeuille waarover
bewaarloon moet worden af
gedragen, ontvangen tevens
de Bewaarloonnota 2000.
Deze klanten ontvangen ook
een Flashback, waarin een
terugblik op het beleggings
jaar 1999 en een vooruitblik op
2000 is beschreven. De Flash
back verschijnt in drie varian
ten. Iedere bank ontvangt
begin week vier van iedere
Flashback en de toelichting
twee exemplaren.
Beleggers in RG Young
DynamicFund (YDF) ontvan
gen enkele dagen eerder een
voorloopmailing waarin voor
jongeren in begrijpelijke taal
wordt uitgelegd wat het
Jaaroverzicht inhoudt. Alleen
YDF-klanten die naast YDF
nog in andere fondsen beleg
gen en/of commissionairs
diensten afnemen, ontvangen
bij het Jaaroverzicht een Flash
back. Op het RaboWeb staat
als aanvullend document bij
dit artikel meer informatie
over de Flashback-varianten
en bestelmogelijkheden.
Rabo Beleggingsinfolijn
f (010) 224 14 44 (kies 1)
Robeco Groep introduceert lopende instapmogelijkhe- lier voor een centrale mailing.
vanaf 26 februari 2000 een
nieuw ClickFund: RG NonStop
ClickFund Euroland. Klanten
kunnen bij dit product maan
delijks instappen. Hiermee
speelt Robeco in op de grote
vraag van klanten en banken
naar nieuwe GarantFunds.
Belangrijke verschillen met
de GarantFunds zijn de door
den, een onbeperkte looptijd
en een ongelimiteerd aantal
KoersKliks. Vanaf dinsdag 25
januari is op het RaboWeb
een introductiehandleiding te
vinden via Informatie, Markt
bewerking, Acties beleggen,
MBW, MBW RBA overig.
Banken ontvangen maandag
24 januari een inschrijfformu-
De inschrijftermijn voor deel
name sluit 3 februari 2000. De
selectie is vanaf 28 januari tot
en met 3 februari aanstaande
te screenen op CSL.
Rabo Beleggingsinfolijn
7 (010) 224 14.44 (keuze 1)
Rabo FondsenAdvies
7 (010) 224 14 44 (keuze 3)
Rübobdiik