o8 Rabobank voorziet gunstig jaar voor Nederlandse economie 12 19 9 9 Presentatie Visie op 2000' 1 L. x Minimale bereikbaarheid RN op 8 en 9 december Businessplan CA: verkoopeffectiviteit en verwerkingsefficiency moeten omhoog Brochurelijn Beleggen gewijzigd Marktbewerkingsadvies voor 'oude' Rabobank Beleggersrekeningen Foutief telefoon nummer Rabobank Effectenbeheer Rabokrant Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang no. 844 Week 49 Woensdag 8 december Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI6 «Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 De economische groei in Nederland zal komend jaar aan houden, voorspelde Hoofddirecteur Wim van den Goorbergh gisteren tijdens de officiële presentatie van 'Visie op 2000', het economisch vooruitzicht van de Rabobank. Hij voorziet onder meer een groei van meer dan 3 procent. Daarmee houdt ons land gelijke tred met een wereldwijde ontwikkeling. De gunstige vooruitzichten worden veroorzaakt door een gezonde consumptiegroei binnen de gehele Europese Unie. Daarnaast profiteren met name de Europese mark ten van een sterke groei van de Amerikaanse economie. Die komt dit jaar waarschijn lijk uit op 3,75 procent. De Rabobank verwacht voor 2000 eenzelfde groei, onder meer door een aanhoudend Op het RaboWeb Personeelsaanbieding naar Volendam sterke consumptiegroei. Verder houdt Van den Goorbergh rekening met een bescheiden verhoging van de korte rente door de Europese Centrale Bank volgend jaar. Dit om de toenemende geld- groei binnen de perken te houden. De inflatie in de Europese Unie blijft evenwel onder controle met een niveau van gemiddeld 1,5 procent. Nederland ligt daar met een verwachte inflatie van ruim 2 procent iets boven. Van den Goorbergh sprak zijn zorg uit over de vergrij zing in ons land en de toene mende krapte op de woning markt. Eerstgenoemde kan leiden tot stijgende loonkos ten, lagere bedrijfswinsten en uiteindelijk een lagere econo mische groei. Door de krappere woning markt stijgen de huizenprij zen. De vraag naar woningen is groter geworden door een inkomensgroei, toenemend aantal tweeverdieners en lage rente. Van den Goorbergh: "Het is vooral van belang dat er meer hoogwaardige woningen worden gebouwd, zodat er meer doorstroming in de gehele woningmarkt kan plaatsvinden." Het persbericht over Visie op 2000 staat als aanvullend document op het RaboWeb. Rabobank Rotterdam heeft zelf een coöperatiespel ontwik keld om de coöperatie nieuwe stijl-gedachte bij haar mede werkers te promoten. Via een groot aantal opdrachten komen zij steeds meer te weten over de fictieve coöperatie, de NUL.'Fabriek. Voormalig directeur opa Raiffi (foto) is overleden en wil zijn schoonzoon in het zadel helpen. Daarvoor is het belangrijk dat de fabriek zijn coöperatieve achtergrond behoudt. Voor de opdrachten worden alle mogelijke vormen van communicatie gebruikt. Aan dit coö peratiespel doen 40 teams mee met in totaal 290 medewer kers van de bank. In verband met de bijeen komst voor de presentatie van het Businessplan RNAB zullen op 8 december in Eindhoven en op 9 december in Utrecht de diverse afde lingen vanaf 16.00 niet of nauwelijks bereikbaar zijn. Cliënten Advies Verhoging van de verkoopeffictivi- teit en de verwerkingsefficiency. Dat zijn de speerpunten van Cliënten Advies voor het nieuwe millennium volgens het Businessplan 2000-2002. In de nieuwe Rabokrant Extra, die donderdag 9 december verschijnt, aandacht voor de lokale invulling van het Businessplan o.a. aan de hand van de 'do's en do nots' van het segment. Voorbeelden van 'do's' zijn het scheiden van verkoop en service en Rabobank Internetbankieren. Het verkopen van andere verzekerings producten dan de Alles in één Polis geldt als één van de 'do nots'.Qua invulling van het businessplan staan klantwaarde en het opbouwen van een langdurige relatie met de klant voor een aantal banken centraal. Daarnaast is een trend waarneem baar om het aantal balietransacties terug te brengen. Financieel Advies Rabo BeleggingsAdvies heeft onder meer naar aan leiding van de nieuwe belastingplannen besloten een wijziging door te voe ren in de brochures over beleggen. De brochure 'Laten beleggen' wordt ver vangen door een PC-infovel die op RaboWeb staat. Voor de brochures 'Zelf beleg gen','Beleggen in opties' en 'De grote lijn in uw beleg gingen' zijn ook PC-infovel- len gemaakt. Het is de bedoeling dat deze vellen aan klanten meegegeven worden.zodra één van deze brochures wordt overhan digd. De brochure 'De grote lijn in uw beleggingen' is alleen nog bestemd voor bestaande effecten relaties. Voor nieuwe effectenrela ties is de brochuretekst 'Beleggen bij de Rabobank' over advisering naar doelri- sicoprofiel gemaakt. Deze is te vinden in het PC-Informa- tiesysteem (jan 2000) en vanaf nu op het RaboWeb. In LIS/Eftel en op het Rabo Web staat waar de nieuwe pagina's te vinden zijn. Op basis van een onderzoek onder klanten en adviseurs Enige tijd geleden zijn de Algemene voorwaar den Rabobank Beleggers rekening gewijzigd. Tevens is er een nieuwe Overeen komst Rabobank Beleg gersrekening opgesteld. Zoals toegezegd ontvan gen de banken nu een ad vies omtrent de informatie aan klanten die eerder een Rabobank Beleggersreke ning geopend hebben. Het segment Financieel Advies heeft onderzocht of deze berichtgeving via een cen trale mailing te organise ren is. Dat is niet mogelijk. Er blijken te grote verschil len tussen diverse groepen rekeninghouders. Daarom wordt banken gevraagd deze berichtgeving zelf te doen. Een uitgebreid marktbewerkingsadvies en een modelbrief staan in een aanvullend document op RaboWeb, Financieel Advies, Informatie, Produc ten Diensten, Sparen, Beleggersrekening. Daar staan ook de diverse tele foon- en faxnummers. wordt een nieuw informa tiepakket ontwikkeld. Meer informatie volgt. Rabo Beleggingsinfolijn F (010)224 14 14 In het artikel over de naamsverandering van Rabo VermogensAdvies van 1 december is een verkeerd telefoonnummer vermeld. Het juiste nummer en het faxnummer staan onder dit artikel vermeld. Rabobank Effectenbeheer C (020) 577 34 45 Fax(020) 577 34 46 Huis Hypotheekadvies Jaarplanner'AD!' beschikbaar

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 1