'Mes snijdt aan twee kanten'
Arboweten uitzendkrachten
Step-in House dag voor afstudeerders
Jos Hurks benadrukt belang Exportcompetitie 2000:
Lijstwerk
werknemerssparen
Nieuwe richtprijzen
fruit op RaboWeb
Geldigheidsduur beschikkingen
Tante Agaath Lening
Meest gestelde vragen over KBM op RaboWeb
Integraal Managementprogramma
weer van start
Informatie verzamelen over zaken doen in een verre
markt. Spelenderwijs kennis opdoen over exporteren. In
een handomdraai en zonder risico. "Dat kan met de
Exportcompetitie 2000 op Internet", zegt Jos Hurks, hoofd
Internationale Dienstverlening bij Rabobank Nederland.
"Het mes snijdt aan twee kanten: beginnende exporteurs èn
banken kunnen ervan leren."
Er bestaat nog veel verwarring over wie verantwoordelijk
is voor uitzendkrachten op het gebied van veiligheid, ge
zondheid en welzijn. Daarom heeft de Rabobank Arbo-
dienst een beleidsnotitie over dit onderwerp uitgegeven.
Volgens Hurks knijpen
nog veel banken hun teen
tjes bij elkaar als het gaat
om Internationale Dienst
verlening. "Ze hikken aan
tegen kennistekort op dit
terrein en zijn terughoudend
naar de klant. De Export
competitie is een serieuze
mogelijkheid om daaraan
iets te doen."
Banken die met een klanten
team inschrijven, kunnen op
een professionele manier de
relatie met hun klanten ver
diepen en zelf kennis opdoen.
Hurks moedigt alle banken
aan zich aan te melden. "Je
hoeft als bank niet boven de
stof te staan, je doet het samen
met de klant vanuit gelijk
waardigheid. Het is goed als
een bank zich kwetsbaar
durft op te stellen, klanten
waarderen deze openheid."
Deelnemers aan de compe
titie leren een exportplan
opzetten, kunnen risicoloos
exportstrategieën toetsen en
nieuwe markten in kaart
brengen. Naast informatie
over exporteren steken
ze wat op over omgaan
met Internet. "Alle informa-
o
-o
K
tie is in de kamer aanwezig,
je moet alleen nog de goe
de toets aanraken", zegt
Hurks. "Je onthoudt jezelf
èn de klant iets als je niet
meedoet aan de Export
competitie."
Banken kunnen tot 24
december inschrijven voor
de Exportcompetitie 2000.
Het marktbewerkingspak
ket staat op het RaboWeb,
Bedrijven, Informatie, Doel
groepen, Internationaal.
Servicedesk Bedrijven
f (040) 217 64 44 (kies 2)
Ondersteuning bieden aan
banken bij het nakomen van
de verplichtingen op Arbo-
gebied. Dat is het doel van
de notitie. Het stuk van de
Arbodienst licht artikelen
uit de Arbowet toe. Verant
woordelijkheden van de
verschillende betrokkenen,
waaronder de manager,
komen aan bod. Van uit
zendkrachten wordt ver
wacht dat zij op de hoogte
zijn van de risico's die aan
het werk verbonden zijn. De
beleidsnotitie, een nota
arbeidsomstandigheden
voor uitzendkrachten van
lokale banken en een voor
uitzendkrachten van Rabo
bank Nederland en een
checklist 'Introductie ar
beidsomstandigheden' staan
als aanvullend document bij
dit artikel op het RaboWeb.
Rabobank Arbodienst
C (040)217 75 55
Bijna afgestudeerd, en dan? Stichting Student en Praktijk,
kortweg STEP, speelt in op deze veelgehoorde vraag. De
studentenorganisatie organiseert STEP-in House dagen,
waar afstudeerders tijdens bijeenkomsten bij banken en
bedrijven worden voorgelicht over hun beroepsmogelijk
heden.
Woensdag 1 december was
het de beurt aan de Rabo
bank Groep om de diverse
activiteiten onder de aandacht
te brengen. In totaal 25 stu
denten kregen in Utrecht
onder meer uitleg over lease
maatschappij De Lage Lan
den, Interpolis en toekomst
perspectieven bij lokale ban
ken. Verder stond er een
workshop op het program
ma, met als thema de toe
komst van het distributiebe
leid voor het bankwezen.
Naast het analyseren van
trends werd gebrainstormd
over distributiekanalen. Voor
de brainstormsessie waren
de deelnemers opgesplitst in
koppels van twee en voor
zien van een PC. Ingevoerde
ideeën verschenen vervol
gens op een centraal beeld
scherm. Een voorstel was
om met behulp van een digi
tale handtekening het ope
nen van een rekening op
Internet mogelijk te maken.
Daarnaast werd geopperd
bij bejaardenhuizen bank
kantoren te openen, met ser
vice die is toegespitst op de
behoeften onder senioren.
De beste suggestie kwam
naar voren in het kader van
de trend 'Samenwerken van
bedrijven': het idee om dis
tributiekanalen te delen, bij
voorbeeld door bij Albert
Heijn financiële diensten
aan te bieden.
Op het RaboWeb
Mensen
Jos Hurks: "...de goede toets aanraken."
Bedrijven
Op het RaboWeb
Bedrijfsbemiddeling
zie Cliënten Advies
De nieuwe richtprijzen fruit
voor rentabiliteits- en liquidi
teitsberekeningen voor het
seizoen 1999-2000 zijn be
schikbaar. De prijzen staan op
het RaboWeb, Bedrijven, In
formatie, Klant en markt,
Branche-informatie, sector
Tuinbouw, branche Fruitteelt.
Infodesk Kenniscentrum
Risicomanagement AB
7 (040) 217 55 55
Op 31 december vervalt de
geldigheid van beschikkin
gen die de Belastingdienst
voor 1999 heeft afgegeven aan
startende ondernemers die
een Rabobank Tante Agaath
Lening aanvragen. Deze be
schikkingen hebben in de
regel een geldigheidsduur
van één kalenderjaar. Deze
vervaldatum mag niet over
schreden worden bij bedrijfs
overnames die ondernemers
in de eerste helft van 1999
hebben gedaan in de zoge
noemde verlengde termijn.
Voor het uitboeken van le
ningen met een valutadatum
in november moeten alle be
nodigde stukken uiterlijk 20
december in het bezit zijn van
Rabobank Tante Agaath BV.
Voor leningen met een valu
tadatum in december geldt
als uiterste datum 15 januari.
Rabobank Tante Agaath BV
7 (040)217 64 16
De meest gestelde vragen
en antwoorden over het
Klantbedieningsmodel (KBM)
zijn vanaf vandaag te vinden
op het RaboWeb, Bedrijven,
Marktbewerking, KBM.
Servicedesk Bedrijven
7 (040) 217 64 44 (kies 2)
Bedrijfsvoering
Het Integraal Manage
mentprogramma voor de
manager Bedrijfsvoering
gaat komend voorjaar weer
van start. Belangstellenden
kunnen zowel in februari als
in maart 2000 met de trai
ning beginnen. Aanmelden
kan via het RaboWeb.
Doel van de cursus is de
manager te helpen bij zijn
vernieuwde rol en bij het
effectief doorvoeren van de
bedrijfsvoeringsformule op
zijn bank. In totaal beslaat de
cursus vier sessies die bin
nen een periode van 2,5
maand plaatsvinden. Na vier
maanden is er een terug-
komdag.
Meer informatie over de
cursus staat op de website
van Bedrijfsvoering (Infor
matie, Personeel, Opleidin
gen).
Bedrijfsvoering
7 (040)217 72 99
