Zendmasten op dak afgeraden
Twee nieuwe TrefPunt-pakketten voor ondernemers
JAARWERK 1999
Circulaire f
Mantelovereenkomst EasyStart verlengd
Marktstudie Grafimedia-branche
Aanvragen cd-rom RTE
voor Windows 1.30
Toename contante
stortingen overheids
instellingen
Interpolis vernieuwt
Marktbewerking
pensioen
ondernemers
Banken zouden moeten afzien van het plaatsen van een GSM-
zendmast op het dak van hun kantoor. Mat concludeert Be
drijfsvoering RNAB na een kort onderzoek naar de gevol
gen van dergelijke masten. Kosten en mogelijke risico's van
een mast wegen niet op tegen de baten (ongeveer 10.000,-).
Bedrijfsvoering heeft het
onderzoek samen met Rabo-
facet Spectrum en CoBRa
verricht. Alledrie de partijen
zijn unaniem van oordeel dat
de lokale banken geen con
tract met een telefoonmaat
schappij moeten afsluiten. Er
is een paar argumenten.
Zo is het niet duidelijk hoe
de toegang tot de zendmast
geregeld moet worden. In
het contract van de telefoon
maatschappij staat bijvoor
beeld beschreven dat de
maatschappij direct toegang
tot de mast moet hebben in
geval van storingen. Die
zinsnede houdt in dat bank
medewerkers bij nacht en
ontij beschikbaar moeten
zijn om monteurs bij hun
werkzaamheden te be
geleiden. Andere argumenten
tegen het plaatsen van een
zendmast hebben te maken
met zaken als architectuur,
stroomvoorziening, bliksem
inslag en storingsinvloeden.
Een toelichting op deze argu
menten staat vanaf vandaag
op de website van Bedrijfs
voering (Informatie, biblio
theek, leestafel). In dat docu
ment staan ook enkele aan
dachtspunten voor banken
die - ondanks het advies - van
plan zijn om met een telefoon
maatschappij in zee te gaan.
Bedrijfsvoering RNAB
7 (Ö40f217 63 41
Het Rabofacetonderdeel NeWs is verantwoordelijk voor het
functioneren van de netwerken van de Rabobank Groep. Dit
gebeurt in Zeist vanuit bet Netwerk Service Centrum. Om
bij calamiteiten in Zeist controle over het netwerk te heb
ben, is in Best een 'uitwijk NSC' ingericht. Die werd donder
dag 4 november getest. Gecontroleerd werd of verbindingen
tussen de computers van de aangesloten banken, pinautoma
ten enz. en de centrale computers te beheren zijn. De test viel
goed uit. Dat betekent dat de netwerken van de Rabobank
Groep, ook tijdens calamiteiten, zijn veiliggesteld.
TrefPunt Nederland heeft in samenwerking met het
bedrijf eTrade twee nieuwe pakketten voor ondernemers
ontwikkeld: het TrefPunt StartPakket en het TrefPunt
TotaalPakket. Beide pakketten staan beschreven in de nieu
we folder 'Ondernemen op Internet'.
De folder leidt de onderne
mer door vier fasen van e-
commerce, namelijk commu
nicatie, presentatie, verkoop
en e-business. Het TrefPunt
StartPakket biedt alles voor
communicatie en presentatie.
Op het RaboWeb
Brabantse Kwaliteitsprijs
1999 naar Eindhoven
Zo kan de ondernemer met
het pakket een eigen e-mail
adres ontwikkelen, een eigen
website vervaardigen en een
eigen internetadres (bijvoor
beeld: www.bedrijfsnaam.nl)
krijgen. Verder stelt het pak
ket hem in staat om zijn site
naar believen te wijzigen.
Het Trefpunt TotaalPakket
gaat net wat verder dan het
StartPakket. Hiermee kan
de ondernemer een uitge
breidere website maken waar
bijvoorbeeld producten kun
nen worden gepresenteerd
of bestelformulieren kunnen
worden ingevuld.
Beide producten kunnen
met ingang van heden worden
verkocht. Banken kunnen
belangstellenden voorzien van
de folder, of ze doorver
wijzen naar het Internet of de
ondernemers-helpdesk van
TrefPunt Nederland (0800)
873 37 86 of (0800) TREF
PUNT.
Overigens komen met de
nieuwe folder alle andere Tref-
Puntfolders te vervallen. De
nieuwe folder is te bestellen
in de RaboShop (artikel
nummer 11217). Per 1 de
cember kan deze worden
aangevuld met prijs- en pro
ductinformatie uit PC Info.
Voor meer informatie kun
nen de banken ook terecht
in het Dossier TrefPunt op
het RaboWeb (informatie
voor zakelijke klanten).
TrefPunt Bankendesk
T (030) 215 25 89
Hoe zit het rond de jaar
wisseling met de geautoma
tiseerde systemen en op wel
ke tijden rijden de postwa
gens precies? Het antwoord
op deze èn meer vragen staat
in circulaire 21/103 over het
jaarwerk van 1999. De cir
culaire, die vooral is be
stemd voor alle personen die
bij de verwerking van de
geautomatiseerde systemen
betrokken zijn, staat vanaf
vandaag op het RaboWeb.
Bedrijven
Op het RaboWeb
Koerslijsten niet meer op
papier
Marktstudie
Beroepsgoederenvervoer
over de weg
Persbericht: Duurzame
Mestbewerking heeft
toekomst
Rabobank Nederland heeft EasyStart-ondernemingsplan
de mantelovereenkomst met
EasyStart verlengd tot 31 de
cember 2000. De centrale prijs
afspraken zijn ongewijzigd.
Met het pakket EasyStart
kunnen starters hun onderne
mingsplan opstellen. Het Easy
Start Analyse-pakket helpt ban
ken het ondernemingsplan
van de starter te onderzoeken.
Een aantal banken vindt het
Rog Hartog, directeur Be- zijn uitgenodigd. Banken
drijven Rabobank Nederland
AB, presenteert op 22 no
vember in Eindhoven een
nieuwe marktstudie Grafi
media-branche. Deze bijeen
komst is niet bedoeld voor
banken. Alleen leden van de
brancheorganisatie KVGO
Nederland (Koninklijk Ver
bond van Grafische Onder
nemingen), district Zuidoost,
met een abonnement ont
vangen de studie aan het
einde van de maand. Losse
exemplaren kunnen in Best
besteld worden: het artikel
nummer is 81348, de prijs
60,- en de besteleenheid
één.
Servicedesk Bedrijven
voor sommige klanten te in
gewikkeld. Daarom is een ge
bruikersgroep gestart om met
banken te bepalen wat mak
kelijker kan. Een voorbeeld
hiervan is de omzetonder-
bouwing, waarvan nu ook
een eenvoudige versie wordt
gemaakt.
Uit een onderzoek onder
EasyStart-gebruikers blijkt
dat 83% vindt dat het pro
gramma bijdraagt aan een
goede voorbereiding van de
start. Banken die meer infor
matie willen over EasyStart of
willen meedenken over verbe
teringen in het pakket, kun
nen onderstaand telefoon
nummer bellen. Ook kunnen
ze vrijblijvend een demo van
het pakket opvragen.
EasyStart
f (040) 217 64 44 (kies 2) C (0348) 48 04 64
Uit reacties van banken
blijkt dat niet alle RTE-klanten
in oktober de Nieuwsbrief
Telebankieren hebben ont
vangen. Deze bevatte een
coupon voor het aanvragen
van de cd-rom RTE 1.30.Win-
dows-klanten die nog steeds
niet-millennium geschikte
software hebben, moeten
deze telebankierenversie vóór
1 januari 2000 installeren.
Voor klanten die geen
Nieuwsbrief hebben gekregen,
kunnen banken de cd-rom
schriftelijk aanvragen bij Rabo-
facet, Afdeling Fulfilment DMS,
Interne code: BB 017, onder
vermelding van'Stuur mij een
cd-rom van RTE 1.30'. Zij
moeten bij de couponcode
BANW1RTW vermelden. Het
Crabnummer moet bestaan uit
elf cijfers, namelijk het klant
nummer inclusief bankcode.
Ook moeten de NAW-gegevens
van de klant vermeld worden.
Op 18 november gaat een
aanvullende mailing de deur
uit,zodat de klanten die geen
Nieuwsbrief kregen, alsnog
bereikt worden. Om banken
tegemoet te komen wordt
de responsverwerking door
Rabofacet met een maand
verlengd tot half januari.
Servicedesk Bedrijven
7 (0407217 64 44 (kies 2)
zie Cliënten Advies
zie Financieel Advies
