Rabobank Eersel sluit drie kantoren Medisch keurings traject Levens verzekeringen 19 9 9 Girale betalingssystemen buiten gebruik op 31 december Aanpassing adviestarieven kredietverlening in rekening-courant Circulaire w •;-W: fwiUi tijgj M Contante geldopnames door overheids instellingen Toelichting op problemen met Safeloketten OFP en nieuwe notaristarieven Aandachtspunten OFP op RaboWeb I0n Rabokrant Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang no. 832 Week 45 Woensdag 10 november Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI 6 Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 Rabobank Eersel gaat drie van de vijf kantoren in haar werkgebied sluiten. Het gaat om de kantoren in Duizel, Knegsel en Steensel. De klanten van de bank zijn per brief op de hoogte gesteld van het besluit. Directe aanleiding is de overval op het kantoor Knegsel op woensdag 27 oktober. Het was de derde overval binnen twee jaar op dit kan toor. Martin Huijbers, alge meen directeur van de bank Eersel: "In- en externe des kundigen geven aan dat, ondanks alle getroffen bevei ligingsmaatregelen, de veilig heid van medewerkers en klanten in Knegsel onvol doende kan worden gegaran deerd. Dat geldt ook voor Duizel en Steensel." Het kantoor in Knegsel is na de overval niet meer open geweest. De overige twee kantoren sluiten hun deuren op 15 november. De mede werkers gaan vanaf volgende week werken op één van de twee overgebleven kantoren, Eersel en Vessem. De klanten zullen zo weinig mogelijk hinder ondervinden Op het RaboWeb Personeelsaanbieding naar Landal GreenParks Premie collectieve ziektekostenverzekering in 2000 aangepast van de sluiting, belooft Huijbers. "We hebben ze direct een brief gestuurd waarin we de situatie uitleg gen. Voor de klanten van de kantoren in Duizel en Steensel zijn de gevolgen gering; deze dorpen liggen immers vlak bij de twee kan toren die nog open zijn. Klanten van het kantoor Knegsel zullen wat langer moeten reizen. Overigens kunnen ze nog wel bij de geldautomaat terecht." De bank zal haar klanten verder een helpende hand toereiken. "Huibers: Voor de oudere klanten overwegen we een knoppencursus. En we zullen vaker de klant thuis opzoeken voor een adviesgesprek. Tijdens spe ciale voorlichtingsbijeen komsten krijgen de klanten hierover meer informatie." Huijbers is wel geschrokken van het rumoer dat zijn besluit teweeg heeft gebracht. "De sluiting van de kantoren is een lokale reactie op een ex ceptionele situatie", zegt hij. Het aanvullend document bij het artikel 'Europese beta lingssystemen buiten gebruik op 31 december 1999' (Rabo krant vrijdag 5 november) is te vinden via de zoekfunctie op het Raboweb, trefwoord *wet 31 december 1999*. Banken hebben regelmatig vragen over keuringen bij levensverzekeringen. Vooral bij aanvragen van hypothe ken moeten klanten vaak gekeurd worden. Sinds mei werkt Interpolis Leven samen met Meditel om het medisch keurings traject rondom levens verzekeringen uniformer en sneller te laten verlopen. Interpolis heeft een overzicht gemaakt van alle afspraken over medische keuringen. Dit overzicht staat op het RaboWeb onder Financieel Advies en onder Huis Hypotheekadvies. Interpolis f (013)462 12 50 Rabobank Nederland ver hoogt per vandaag de Rabobank Basisrente en het spiltarief voor kredie ten in rekening-courant voor bedrijfsfinancieringen met 0,25%. De verhoging van de rente door de Euro pese Centrale Bank en an dere marktontwikkelingen zijn debet aan deze veran dering. De adviestarieven voor kredieten in rekening courant aan particuliere klanten wijzigen niet. Wijzigingen hierin wor den in het tarievenboek (FIN22a) aangegeven. Meer informatie staat in circulaire 16/860. Deze cir culaire staat sinds gisteren op het RaboWeb als aan vullend document bij dit artikel. Dat de 'millenniumproef' ook zeer smakelijk kan zijn, blijkt wel uit één van deze sprankelende eindejaarsrela tiegeschenken. De houten kist met inhoud (zie afbeel ding) vormt samen met een wijnfleshouder, memo/foto houder, geschenkkaars en een wijnfles in blikverpak king de nieuwe serie artike len voor medewerkers en relaties. De geschenken plus nadere details zijn te vinden in de Raboshop op het Rabo web. Tot en met 26 novem ber zijn de geschenken - zolang de voorraad - strekt te bestellen. Voor nadere informatie: (040) 219 55 55. Cliënten Advies Op het RaboWeb Laatste mogelijkheid inschrijven actie Zomerreizen zie Bedrijven zie Bedrijfsvoering Huis Hypotheekadvies De gewijzigde notaristarie ven die vanaf 1 oktober gel den worden binnen OFP niet automatisch ondersteund. Dit is het gevolg van de nieu- Financieel Advies Op het RaboWeb Handleiding Klantsignalen aangepast Directeuren Bulletin over Vermeend Route TARKI-handleiding we opbouw (bandbreedte met een minimum- en een maximumtarief) van die tarieven. Onderzocht wordt of dit in een volgende relea se wel mogelijk is. Omdat niet bekend is wel ke tarieven notarissen zelf gaan hanteren, heeft Huis Hypotheekadvies een advies opgesteld hoe hiermee rich ting de klant om te gaan. Tevens wordt aangegeven hoe de nieuwe tarieven in OFP kunnen worden inge bracht. In het op het RaboWeb be schikbare overzicht notaris tarieven zijn de kosten Kadastraal Recht verwerkt. Het overzicht is te vinden via de site van Huis Hypotheek advies, Nieuws, Tarieven. Hieraan is het advies als gerelateerd document ge koppeld. De aangepaste pa gina's van het "Tarievenboek" worden apart verstuurd. Rabobank Huis Hypotheekadvies 7 (040)117 70 05 De site van Rabobank Huis Hypotheekadvies is afgelo pen week uitgebreid met het document 'Aandachtspunten voor OFP 99 versie 2.0'(Nieuws, Systemen Actueel). Banken krijgen het advies om gere geld hiernaar te kijken. Het document wordt namelijk regelmatig geactualiseerd. Banken kunnen aan de publi catiedatum zien of er een nieuwe versie van het docu ment is verschenen. Rabobank Huis Hypotheekadvies f (040) 217 70 05

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 1