Rabobank Eersel sluit drie kantoren
Medisch keurings
traject Levens
verzekeringen
19 9 9
Girale betalingssystemen
buiten gebruik op
31 december
Aanpassing adviestarieven kredietverlening in rekening-courant
Circulaire w
•;-W: fwiUi tijgj
M
Contante geldopnames
door overheids
instellingen
Toelichting op problemen
met Safeloketten
OFP en nieuwe notaristarieven
Aandachtspunten OFP op RaboWeb
I0n Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang no. 832 Week 45 Woensdag 10 november
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI 6 Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Rabobank Eersel gaat drie van de vijf kantoren in haar
werkgebied sluiten. Het gaat om de kantoren in Duizel,
Knegsel en Steensel. De klanten van de bank zijn per brief
op de hoogte gesteld van het besluit.
Directe aanleiding is de
overval op het kantoor Knegsel
op woensdag 27 oktober.
Het was de derde overval
binnen twee jaar op dit kan
toor. Martin Huijbers, alge
meen directeur van de bank
Eersel: "In- en externe des
kundigen geven aan dat,
ondanks alle getroffen bevei
ligingsmaatregelen, de veilig
heid van medewerkers en
klanten in Knegsel onvol
doende kan worden gegaran
deerd. Dat geldt ook voor
Duizel en Steensel."
Het kantoor in Knegsel is
na de overval niet meer open
geweest. De overige twee
kantoren sluiten hun deuren
op 15 november. De mede
werkers gaan vanaf volgende
week werken op één van de
twee overgebleven kantoren,
Eersel en Vessem.
De klanten zullen zo weinig
mogelijk hinder ondervinden
Op het RaboWeb
Personeelsaanbieding naar
Landal GreenParks
Premie collectieve
ziektekostenverzekering in
2000 aangepast
van de sluiting, belooft
Huijbers. "We hebben ze
direct een brief gestuurd
waarin we de situatie uitleg
gen. Voor de klanten van de
kantoren in Duizel en
Steensel zijn de gevolgen
gering; deze dorpen liggen
immers vlak bij de twee kan
toren die nog open zijn.
Klanten van het kantoor
Knegsel zullen wat langer
moeten reizen. Overigens
kunnen ze nog wel bij de
geldautomaat terecht."
De bank zal haar klanten
verder een helpende hand
toereiken. "Huibers: Voor de
oudere klanten overwegen
we een knoppencursus. En
we zullen vaker de klant
thuis opzoeken voor een
adviesgesprek. Tijdens spe
ciale voorlichtingsbijeen
komsten krijgen de klanten
hierover meer informatie."
Huijbers is wel geschrokken
van het rumoer dat zijn
besluit teweeg heeft gebracht.
"De sluiting van de kantoren
is een lokale reactie op een ex
ceptionele situatie", zegt hij.
Het aanvullend document
bij het artikel 'Europese beta
lingssystemen buiten gebruik
op 31 december 1999' (Rabo
krant vrijdag 5 november) is
te vinden via de zoekfunctie
op het Raboweb, trefwoord
*wet 31 december 1999*.
Banken hebben regelmatig
vragen over keuringen bij
levensverzekeringen. Vooral
bij aanvragen van hypothe
ken moeten klanten vaak
gekeurd worden.
Sinds mei werkt Interpolis
Leven samen met Meditel
om het medisch keurings
traject rondom levens
verzekeringen uniformer en
sneller te laten verlopen.
Interpolis heeft een overzicht
gemaakt van alle afspraken
over medische keuringen.
Dit overzicht staat op het
RaboWeb onder Financieel
Advies en onder Huis
Hypotheekadvies.
Interpolis
f (013)462 12 50
Rabobank Nederland ver
hoogt per vandaag de
Rabobank Basisrente en
het spiltarief voor kredie
ten in rekening-courant
voor bedrijfsfinancieringen
met 0,25%. De verhoging
van de rente door de Euro
pese Centrale Bank en an
dere marktontwikkelingen
zijn debet aan deze veran
dering. De adviestarieven
voor kredieten in rekening
courant aan particuliere
klanten wijzigen niet.
Wijzigingen hierin wor
den in het tarievenboek
(FIN22a) aangegeven.
Meer informatie staat in
circulaire 16/860. Deze cir
culaire staat sinds gisteren
op het RaboWeb als aan
vullend document bij dit
artikel.
Dat de 'millenniumproef'
ook zeer smakelijk kan zijn,
blijkt wel uit één van deze
sprankelende eindejaarsrela
tiegeschenken. De houten
kist met inhoud (zie afbeel
ding) vormt samen met een
wijnfleshouder, memo/foto
houder, geschenkkaars en
een wijnfles in blikverpak
king de nieuwe serie artike
len voor medewerkers en
relaties. De geschenken plus
nadere details zijn te vinden
in de Raboshop op het Rabo
web. Tot en met 26 novem
ber zijn de geschenken -
zolang de voorraad - strekt
te bestellen. Voor nadere
informatie: (040) 219 55 55.
Cliënten Advies
Op het RaboWeb
Laatste mogelijkheid
inschrijven actie
Zomerreizen
zie Bedrijven
zie Bedrijfsvoering
Huis Hypotheekadvies
De gewijzigde notaristarie
ven die vanaf 1 oktober gel
den worden binnen OFP niet
automatisch ondersteund.
Dit is het gevolg van de nieu-
Financieel Advies
Op het RaboWeb
Handleiding Klantsignalen
aangepast
Directeuren Bulletin over
Vermeend
Route TARKI-handleiding
we opbouw (bandbreedte
met een minimum- en een
maximumtarief) van die
tarieven. Onderzocht wordt
of dit in een volgende relea
se wel mogelijk is.
Omdat niet bekend is wel
ke tarieven notarissen zelf
gaan hanteren, heeft Huis
Hypotheekadvies een advies
opgesteld hoe hiermee rich
ting de klant om te gaan.
Tevens wordt aangegeven
hoe de nieuwe tarieven in
OFP kunnen worden inge
bracht.
In het op het RaboWeb be
schikbare overzicht notaris
tarieven zijn de kosten
Kadastraal Recht verwerkt.
Het overzicht is te vinden via
de site van Huis Hypotheek
advies, Nieuws, Tarieven.
Hieraan is het advies als
gerelateerd document ge
koppeld. De aangepaste pa
gina's van het "Tarievenboek"
worden apart verstuurd.
Rabobank Huis
Hypotheekadvies
7 (040)117 70 05
De site van Rabobank Huis
Hypotheekadvies is afgelo
pen week uitgebreid met het
document 'Aandachtspunten
voor OFP 99 versie 2.0'(Nieuws,
Systemen Actueel). Banken
krijgen het advies om gere
geld hiernaar te kijken. Het
document wordt namelijk
regelmatig geactualiseerd.
Banken kunnen aan de publi
catiedatum zien of er een
nieuwe versie van het docu
ment is verschenen.
Rabobank Huis
Hypotheekadvies
f (040) 217 70 05