Risicomanagement gaat contacten met banken intensiveren SYRO-bijeenkomsten over migratie 0ffice/Word97 Adresgegevens lokale banken Start Winteravondlezingen MANTELOVEREENKOMST'AUTOMATISCH EDEUREN' Twee nieuwe brochures Brochure Internationaal Zakendoen weer beschikbaar Saldocompensatie geautomatiseerd Nieuwe regeling gebruik banker's bank producten met variabele rente Opschoning van COF Ondersteuning bij het opstellen van goedkeuringsaanvra- gen voor bedrijfsfinancieringen, persoonlijk contact over afgewezen aanvragen en dialoogsessies over het financie ringsbeleid. Zo gaat Risicomanagement AB haar dienstver lening rond goedkeuringen verbeteren. Ook gaat zij inten siever communiceren over haar manier van werken. Doel is het goedkeuringsbe- leid van Rabobank Neder land transparant te maken. De laatste CKV adviseerde positief over de gekozen aan pak. Sinds afgelopen jaar heeft de afdeling Goedkeu ringen de doorlooptijden van financieringsaanvragen ver kort. Vanaf vandaag gaat zij banken ook beter ondersteunen bij het opstellen van kredietrap portages. Medewerkers kun nen tussentijds telefonisch overleggen met de branche- gespecialiseerde beoordelaars van Goedkeuringen. Om te voorkomen dat de doorloop tijden te larig worden, staat deze mogelijkheid in eerste instantie open voor posten die buiten de eigen bevoegd heid vallen èn behoren tot aan dachtsgebieden die als lastig en complex worden ervaren, zoals bedrijfsovernames of complexe BV-structuren. Daarnaast kan de bank een persoonlijk gesprek aanvragen met de beoordelaar, als er on duidelijkheid blijft bestaan over de argumentatie voor het afwijzen van een aanvraag. Het derde initiatief zijn spe ciale financieringsbijeenkom sten voor directeuren, mana- Een adres van een andere Rabobank opzoeken of na zien welke bijkantoren Rabo bank Amsterdam heeft. Dat kan sinds vandaag met Globa, dat met de introductie van de nieuwe menu-indeling op het RaboWeb operationeel gewor den is. Naast het opzoeken van adresgegevens heeft deze toe passing een andere functie. De opgenomen gegevens van Rabo- banken worden door vele auto matiseringssystemen gebruikt en Globa kan deze informatie Bedrijven Banken krijgen deze week exemplaren van twee nieu we brochures: 'De financie ring van uw onderneming' en 'Bouwen en Verbouwen'. Extra exemplaren zijn te be stellen in de RaboShop. De Financierenbrochure heeft artikelnummer 81272, de besteleenheid is tien en de prijs per stuk ƒ6,50. De bro chure over Bouwen heeft ar tikelnummer 81293, de bestel eenheid is vijf en de prijs per stuk 7,50. De brochures vervangen 'Financieren van investeringen' en '(Ver)bou- wen in het kleinbedrijf'. Servicedesk Bedrijven 7 (040) 217 64 44 (kies 2) leveren. Op dit moment kun nen lokale banken de gegevens nog niet rechtstreeks wij zigen. Onjuist opgenomen in formatie kan per brief of fax worden doorgegeven aan DMS Fulfilment, t.a.v. G. Kortekaas, Best, BB-017, Fax (040)219 50 70. De toepassing is te vinden in de kolom persoon lijk (organisatie), onder het kopje Adresgegevens LB. Servicedesk Arcade 7 (030)215 33 33 De brochure Internationaal Zakendoen is weer te bestel len. Het artikelnummer is 8021, de besteleenheid tien en de prijs ƒ8,- per stuk (was ƒ15,-). De tekst van de bro chure is beperkt aangepast. Banken kunnen hun oude voorraad nog aan klanten meegeven. Servicedesk Bedrijven C (040) 217 64 44 (kies 2) gers bedrijven en risicomana gers in het voorjaar van 2000. Tijdens deze dialoogsessies met leden van de fiatteringscommis sie van Rabobank Nederland wordt aandacht besteed aan het financieringsbeleid, de rol en verantwoordelijkheden van Rabobank Nederland en de lokale banken en aan diverse praktijksituaties. Over deze ses sies krijgen de banken in de cember een inschrijfformulier met meer informatie. Een uit gebreide toelichting op de ver beteringen in de dienstverlening staat als aanvullend document bij dit artikel op het RaboWeb. Uiterlijk vrijdag staat deze informatie ook op de website Bedrijven, Organisatie, Orga nisatie Rabobank Nederland, Risicomanagement AB. Infodesk Kenniscentrum Risicomanagement AB 7 (040) 217 55 55 De vereniging van sys teembeheerders Rabobank- organisatie (SYRO) houdt komende maanden bijeen komsten over de migratie naar Office97 en Word97. Het onderwerp is actueel, omdat alle medewerkers naar verwachting in maart met Word97 zullen werken. Roel en Wouter Dormits van Rabofacet/Arcade geven tijdens de bijeenkomsten uitleg over de Word97-, Excel- en Access-program- matuur. Daarnaast gaan ze in op Rabofacet Interface Office (RIO), Documentatie Rabobank en lokaal ont wikkelde sjablonen. De bijeenkomsten zijn gepland: 4 november in Alkmaar en Dordrecht (bijna vol), 11 november in Assen (Rolde) en Deventer (vol), 2 december in Venlo (bijna vol) en De Meern. Aanmelden kan per Rabo- mail (SYRO@Nedersticht. rabobank.nl) of schriftelijk (verzendcode 3454 BT 8). De eerste lezing met als on derwerp 'Innovaties en coali ties' uit de cyclus van vier Win teravondlezingen 1999/2000 vindt op 6 december om 16.30 plaats in Eindhoven. Geïnte resseerden kunnen voor alle lezingen afzonderlijk intekenen of een abonnement nemen op de hele serie. Alle informatie over de komende cyclus staat als aanvullend document op het RaboWeb (persoonlijk/ organisatie/publicaties). Rabobank Nederland sluit per 1 januari 2000 een mantel overeenkomst voor het onderhoud van alle merken auto matische deuren. Banken met eigen onderhoudscontracten wordt geadviseerd hiermee rekening te houden. Het nieuwe mantelcontract regelt zowel het preventieve onderhoud van deuren als het zogeheten full service-onder houd. Het gaat hierbij om de volgende automatische deu ren: schuifdeuren, draaideu ren, Tourniquet (handbe- Bedrijfsvoering Met ingang van oktober 1999 is de saldocompensatie in de maandstaat geautoma tiseerd. Hiermee wordt een belangrijke besparing op de back-office-activiteiten be reikt. De saldocompensatie gebeurt met behulp van de COF rekeningclusters. Op de Website van Bedrijfsvoering (Helpdesk/Maandstaat) is een uitgebreide beschrijving te vinden van de methodiek van deze automatische saldo compensatie. Bedrijfsvoering 7 (040) 217 70 35 diend, automatisch, beveiligd) en Tournex/ Tritour. "Veel lokale banken heb ben voor hun deuren al eigen onderhoudscontracten afge sloten", weet Hans de Vor, die namens Rabofacet Spectrum is betrokken bij de onderhan delingen over het mantel contract. "Het gros van deze contracten heeft een opzeg termijn van drie maanden. Banken die gebruik willen ma ken van het mantelcontract, adviseer ik dan ook om hun huidige contracten na te kij ken op zaken als expiratie datum en opzegtermijn." Rabofacet Spectrum 7 (073) 657 43 33 Met ingang van 1 november 1999 is er een nieuwe rege ling voor het gebruik van banker's bank producten door lokale banken. Het gaat om producten met een varia bele rentecomponent. Het is een eenvoudige regeling met als uitgangspunt de nood zaak voor dergelijke produc ten vanuit het cliëntenbedrijf van de lokale bank. De nieu we regeling voorkomt onei genlijk gebruik van banker's bank producten en maakt de kwalitatieve beoordeling van deze transacties door de re giodirectie overbodig. Meer informatie staat op het Rabo Web, Bedrijfsvoering Proces sen, Balansmanagement, Mededelingen. Financiële Besturing ABB C (040) 217 64 57 De Rabokrant van 22 sep tember informeerde de ban ken over de opschoning van Extra Kredieten en Re serveringen in COF. Inmid dels is er weer nieuws. Op het RaboWeb staat een uitge breid artikel met actuele ont wikkelingen. Ondersteuning Betaaldiensten Binnenland 7 (040) 217 60 41

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 2