Risicomanagement gaat contacten
met banken intensiveren
SYRO-bijeenkomsten over
migratie 0ffice/Word97
Adresgegevens lokale banken
Start Winteravondlezingen
MANTELOVEREENKOMST'AUTOMATISCH EDEUREN'
Twee nieuwe brochures
Brochure
Internationaal
Zakendoen weer
beschikbaar
Saldocompensatie
geautomatiseerd
Nieuwe regeling gebruik banker's bank
producten met variabele rente
Opschoning van COF
Ondersteuning bij het opstellen van goedkeuringsaanvra-
gen voor bedrijfsfinancieringen, persoonlijk contact over
afgewezen aanvragen en dialoogsessies over het financie
ringsbeleid. Zo gaat Risicomanagement AB haar dienstver
lening rond goedkeuringen verbeteren. Ook gaat zij inten
siever communiceren over haar manier van werken.
Doel is het goedkeuringsbe-
leid van Rabobank Neder
land transparant te maken.
De laatste CKV adviseerde
positief over de gekozen aan
pak. Sinds afgelopen jaar
heeft de afdeling Goedkeu
ringen de doorlooptijden van
financieringsaanvragen ver
kort. Vanaf vandaag gaat zij
banken ook beter ondersteunen
bij het opstellen van kredietrap
portages. Medewerkers kun
nen tussentijds telefonisch
overleggen met de branche-
gespecialiseerde beoordelaars
van Goedkeuringen. Om te
voorkomen dat de doorloop
tijden te larig worden, staat
deze mogelijkheid in eerste
instantie open voor posten
die buiten de eigen bevoegd
heid vallen èn behoren tot aan
dachtsgebieden die als lastig
en complex worden ervaren,
zoals bedrijfsovernames of
complexe BV-structuren.
Daarnaast kan de bank een
persoonlijk gesprek aanvragen
met de beoordelaar, als er on
duidelijkheid blijft bestaan
over de argumentatie voor het
afwijzen van een aanvraag.
Het derde initiatief zijn spe
ciale financieringsbijeenkom
sten voor directeuren, mana-
Een adres van een andere
Rabobank opzoeken of na
zien welke bijkantoren Rabo
bank Amsterdam heeft. Dat
kan sinds vandaag met Globa,
dat met de introductie van de
nieuwe menu-indeling op het
RaboWeb operationeel gewor
den is. Naast het opzoeken van
adresgegevens heeft deze toe
passing een andere functie. De
opgenomen gegevens van Rabo-
banken worden door vele auto
matiseringssystemen gebruikt
en Globa kan deze informatie
Bedrijven
Banken krijgen deze week
exemplaren van twee nieu
we brochures: 'De financie
ring van uw onderneming'
en 'Bouwen en Verbouwen'.
Extra exemplaren zijn te be
stellen in de RaboShop. De
Financierenbrochure heeft
artikelnummer 81272, de
besteleenheid is tien en de
prijs per stuk ƒ6,50. De bro
chure over Bouwen heeft ar
tikelnummer 81293, de bestel
eenheid is vijf en de prijs per
stuk 7,50. De brochures
vervangen 'Financieren van
investeringen' en '(Ver)bou-
wen in het kleinbedrijf'.
Servicedesk Bedrijven
7 (040) 217 64 44 (kies 2)
leveren. Op dit moment kun
nen lokale banken de gegevens
nog niet rechtstreeks wij
zigen. Onjuist opgenomen in
formatie kan per brief of fax
worden doorgegeven aan DMS
Fulfilment, t.a.v. G. Kortekaas,
Best, BB-017, Fax (040)219
50 70. De toepassing is te
vinden in de kolom persoon
lijk (organisatie), onder het
kopje Adresgegevens LB.
Servicedesk Arcade
7 (030)215 33 33
De brochure Internationaal
Zakendoen is weer te bestel
len. Het artikelnummer is
8021, de besteleenheid tien
en de prijs ƒ8,- per stuk (was
ƒ15,-). De tekst van de bro
chure is beperkt aangepast.
Banken kunnen hun oude
voorraad nog aan klanten
meegeven.
Servicedesk Bedrijven
C (040) 217 64 44 (kies 2)
gers bedrijven en risicomana
gers in het voorjaar van 2000.
Tijdens deze dialoogsessies met
leden van de fiatteringscommis
sie van Rabobank Nederland
wordt aandacht besteed aan
het financieringsbeleid, de rol
en verantwoordelijkheden van
Rabobank Nederland en de
lokale banken en aan diverse
praktijksituaties. Over deze ses
sies krijgen de banken in de
cember een inschrijfformulier
met meer informatie. Een uit
gebreide toelichting op de ver
beteringen in de dienstverlening
staat als aanvullend document
bij dit artikel op het RaboWeb.
Uiterlijk vrijdag staat deze
informatie ook op de website
Bedrijven, Organisatie, Orga
nisatie Rabobank Nederland,
Risicomanagement AB.
Infodesk Kenniscentrum
Risicomanagement AB
7 (040) 217 55 55
De vereniging van sys
teembeheerders Rabobank-
organisatie (SYRO) houdt
komende maanden bijeen
komsten over de migratie
naar Office97 en Word97.
Het onderwerp is actueel,
omdat alle medewerkers
naar verwachting in maart
met Word97 zullen werken.
Roel en Wouter Dormits
van Rabofacet/Arcade geven
tijdens de bijeenkomsten
uitleg over de Word97-,
Excel- en Access-program-
matuur. Daarnaast gaan ze
in op Rabofacet Interface
Office (RIO), Documentatie
Rabobank en lokaal ont
wikkelde sjablonen.
De bijeenkomsten zijn
gepland: 4 november in
Alkmaar en Dordrecht
(bijna vol), 11 november in
Assen (Rolde) en Deventer
(vol), 2 december in Venlo
(bijna vol) en De Meern.
Aanmelden kan per Rabo-
mail (SYRO@Nedersticht.
rabobank.nl) of schriftelijk
(verzendcode 3454 BT 8).
De eerste lezing met als on
derwerp 'Innovaties en coali
ties' uit de cyclus van vier Win
teravondlezingen 1999/2000
vindt op 6 december om 16.30
plaats in Eindhoven. Geïnte
resseerden kunnen voor alle
lezingen afzonderlijk intekenen
of een abonnement nemen op
de hele serie. Alle informatie
over de komende cyclus staat
als aanvullend document op
het RaboWeb (persoonlijk/
organisatie/publicaties).
Rabobank Nederland sluit per 1 januari 2000 een mantel
overeenkomst voor het onderhoud van alle merken auto
matische deuren. Banken met eigen onderhoudscontracten
wordt geadviseerd hiermee rekening te houden.
Het nieuwe mantelcontract
regelt zowel het preventieve
onderhoud van deuren als het
zogeheten full service-onder
houd. Het gaat hierbij om de
volgende automatische deu
ren: schuifdeuren, draaideu
ren, Tourniquet (handbe-
Bedrijfsvoering
Met ingang van oktober
1999 is de saldocompensatie
in de maandstaat geautoma
tiseerd. Hiermee wordt een
belangrijke besparing op de
back-office-activiteiten be
reikt. De saldocompensatie
gebeurt met behulp van de
COF rekeningclusters. Op de
Website van Bedrijfsvoering
(Helpdesk/Maandstaat) is
een uitgebreide beschrijving
te vinden van de methodiek
van deze automatische saldo
compensatie.
Bedrijfsvoering
7 (040) 217 70 35
diend, automatisch, beveiligd)
en Tournex/ Tritour.
"Veel lokale banken heb
ben voor hun deuren al eigen
onderhoudscontracten afge
sloten", weet Hans de Vor, die
namens Rabofacet Spectrum
is betrokken bij de onderhan
delingen over het mantel
contract. "Het gros van deze
contracten heeft een opzeg
termijn van drie maanden.
Banken die gebruik willen ma
ken van het mantelcontract,
adviseer ik dan ook om hun
huidige contracten na te kij
ken op zaken als expiratie
datum en opzegtermijn."
Rabofacet Spectrum
7 (073) 657 43 33
Met ingang van 1 november
1999 is er een nieuwe rege
ling voor het gebruik van
banker's bank producten
door lokale banken. Het gaat
om producten met een varia
bele rentecomponent. Het is
een eenvoudige regeling met
als uitgangspunt de nood
zaak voor dergelijke produc
ten vanuit het cliëntenbedrijf
van de lokale bank. De nieu
we regeling voorkomt onei
genlijk gebruik van banker's
bank producten en maakt de
kwalitatieve beoordeling van
deze transacties door de re
giodirectie overbodig. Meer
informatie staat op het Rabo
Web, Bedrijfsvoering Proces
sen, Balansmanagement,
Mededelingen.
Financiële Besturing ABB
C (040) 217 64 57
De Rabokrant van 22 sep
tember informeerde de ban
ken over de opschoning van
Extra Kredieten en Re
serveringen in COF. Inmid
dels is er weer nieuws. Op het
RaboWeb staat een uitge
breid artikel met actuele ont
wikkelingen.
Ondersteuning
Betaaldiensten Binnenland
7 (040) 217 60 41