09 OI TrefPunt gaat samenwerken met e.Trade op zakelijke Internetmarkt 19 9 9 Actie'Dekking verhogen inboedel' Procedures werving en selectie effectenmedewerkers vertraagd Campagne Oudedagsparen Particulieren gestart Zelfstudiepakket vervangt Refreshmentcursus Beleggingsfondsen Nieuwe 0FP99 versie Rabokrant Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang no. 802 Week 35 Woensdag 1 september Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP B16 «Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 TrefPunt Nederland gaat samenwerken met e.Trade, een leverancier van Internetproducten voor het midden- en klein bedrijf. Het bedrijf neemt de techniek en administratie van de Internetpresentaties en de domeinen over. TrefPunt blijft de presentaties en winkels in haar eigen huisstijl aanbieden. TrefPunt heeft tot de samenwerking besloten, om dat het ontwikkelen van niet-bancaire Internetpro ducten geen kernactiviteit van een financiële dienstver lener is. Naar verwachting leidt de samenwerking on der meer tot een verbetering van de kostenstructuur van TrefPunt. Ondernemers blij ven klant van TrefPunt en blijven ook zichtbaar op de lokale 'portals' van www. tref.nl. Manager van Rabofacet Web Management Services Berry Reijnen: "Voor de ruim 5.000 bestaande TrefPunt- Cliënten Advies klanten betekent de over gang naar e.Trade een beter product tegen een lagere prijs. De verbetering zit vooral in de sterke uitbrei ding van de productfunctio naliteit en de weergave van de websites." Naast deze productverbetering voor hui dige relaties, vindt nog dit najaar de introductie plaats van een nieuw TrefPunt pro ductenscala. Lokale banken blijven tot nader bericht verantwoor delijk voor het afhandelen van nieuwe relaties. Het is niet de bedoeling dat ban ken voor die tijd hun relaties doorverwijzen naar e.Trade. Als dit wel gebeurt, is er geen sprake van een Tref- Punt-klant en mist de onder nemer zijn vermelding op TrefPunt. Wanneer de verhuizing pre cies plaatsvindt, kan Reijnen nog niet zeggen: "Dit najaar, dat staat vast. Eerst moeten we een aantal testen uitvoe ren, zodat we zeker weten dat ondernemers geen hin der ondervinden van de overgang." De keuze om met e.Trade samen te wer ken ligt volgens Reijnen voor de hand: "e.Trade heeft contacten gelegd met verschillende branche-orga nisaties. Onze kracht ligt vooral in het persoonlijk contact met de ondernemer. Bovendien beschikt e.Trade over geavanceerde technie ken en kunnen wij een plat form bieden waarop bedrij ven zich kunnen presente ren. Kortom, we vullen elkaar perfect aan." Bankendesk C (030) 215 25 89 De landelijke actie'Dekking verhogen inboedel' van Interpolis Schade Particulier is goed gestart. Op 24 juni kregen 39.150 klanten het mailpakket; 17.266 klanten reageerden direct en stuurden de inboe delmeter terug voor verwer king. Van de respondenten verhoogde 77% de verzeker de waarde op de inboedel verzekering. De resultaten per bank staan op het RaboWeb als aanvullend document bij dit artikel. Interpolis Schade Particulier C (013)462 29 75 "Je koopt je eerste huis, je weet van toeten noch blazen." Dit vertelt Daniëlle Pepels, klant van Rabobank Arnhem, in de zeven tiende commercial van dit jaar. Pepels kocht samen met Sander Verspeek een huis, en liet zich daarbij adviseren door Rabobank Huis 8L Hypotheekadvies. "Want er komt zo ont zettend veel op je af, dat je het wel goed moet overzien", aldus Verspeek. De spot is vandaag voor het eerst op de televisie en kan tot en met 9 september bekeken worden. Het volledige uitzendschema staat als aanvullend document bij dit artikel op het RaboWeb. Financieel Advies De procedures voor wer ving en selectie van mede werkers in de effectendienst verlening komen later be schikbaar dan op de planning van'Beleggen in Balans'is ver meld. Reden daarvoor is dat er ook wervings- en selectiepro cedures in de maak zijn voor alle Rabobankmedewerkers, als gevolg van de integriteits- code van de Nederlandse Vereniging van Banken. Besloten is de ontwikkeling van beide processen te com bineren en de procedure in de loop van deze maand te intro duceren. De aanscherping van de procedures voor wer ving en selectie van effecten medewerkers is een voor schrift van de Stichting Toe zicht Effectenverkeer. Werk geversverklaringen voor het registreren van nieuwe effec tenmedewerkers bij het Dutch Securities Institute zijn te vinden op het RaboWeb, Financieel Advies, dossier Managementinformatie, Be leggen in Balans. Financieel Advies (040) 217 70 07 De campagne Oudedag sparen Particulieren 1999/ 2000 is gisteren begonnen met de eerste bezoeken van accountmanagers Leven van Interpolis aan banken. Zij geven deze maand bij iedere lokale bank een presentatie over de campagne, waarbij ook de lokale marktsituatie op het gebied van oudedag sparen aan de orde komt. De campagne wordt dit jaar voor het eerst ondersteund door het'interactieve'onder deel'Lokale marktbewerking Interpolis' op het RaboWeb, Financieel Advies, Markt bewerking. Voordeel hiervan is onder meer dat banken Rabo BeleggingsAdvies heeft vanwege geringe be langstelling besloten de Re freshmentcursus Beleggings fondsen uit het opleidingsas sortiment te halen en te ver vangen door een zelfstudie pakket. De inhoud van de Refresh mentcursus wordt verwerkt in een zogenaamd Addendum Beleggingsfondsen. Dit is be doeld voor medewerkers die de cursus Beleggingsfondsen in de periode 1995-1997 hebben gevolgd. Het Adden dum kan worden gezien als een aanvulling op het zelf studiepakket Beleggings fondsen, voor zover dat eer der dan 1998 is verschenen. Naar verwachting is het Addendum Beleggingsfond sen in de loop van oktober klaar en bijgewerkt tot en met de laatste productintro ducties. zelf het mailmoment kunnen bepalen. De vernieuwde hulpmiddelen voor Oudedag sparen, zoals de marktbewer kingshandleiding en mail packs, staan vanaf 1 oktober op het RaboWeb. Interpolis adviseert banken daarom vanaf dat moment voor de campagne in te schrijven. Interpolis (013) 462 33 22 Huis Hypotheekadvies De nieuwe versie van OFP wordt op 3 september gele verd. In deze OFP-versie (OFP99 versie 1.2.1) is onder meer een nieuw invoer- scherm voor de opvoer van klant- en persoonsgegevens ingebouwd. Ook is de invoer- mogelijkheid voor bijfinan cieringen versneld. Daarnaast zijn de fouten van de vorige OFP99 versie 1.0 opgelost. Rabobank Beleggingsinfolijn PME Financieren f (010) 224 14 14 7* (040) 217 70 05

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 1