o8
Groei dienstverlening Rabobank
Groep zet door in eerste halfjaar
20
Bijna zestig
ideeën voor
kostenbeheersing
AANBIEDING WIJNPROEVEN IN FRANKRIJK
19 9 9
Procedure kredietbeheer verhuizende
klanten vervalt
CRP-beleidsinfo met
gegevens eind juli
Actie Vrijvallen
Werknemersspaargeiden
1999
Verkoopcijfers Rabo
TotaalPakket
Nieuwe september-
tranch van RenteMAXX
Actie Vrijvallen
Werknemers
spaargelden 1999
Naamswijziging RG
EMUMidCap Fund
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang nci. 797 Week 33 Vrijdag 20 augustus
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP B16 Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
De dienstverlening van de coöperatieve Rabobank Groep is
in de eerste zes maanden van 1999 flink gegroeid. Zo steeg
de kredietverlening aan bedrijven en particulieren in vergelij
king met eind 1998 met 15% tot ƒ356 miljard gulden.
Uit de halfjaarcijfers die
vanochtend bekend worden
gemaakt blijkt dat de toever
trouwde middelen met 17%
stegen tot 296 miljard.
Naast de bancaire dienstver
lening maakten ook de verze
keringsactiviteiten een goede
ontwikkeling door. De pre-
mieomzet steeg in vergelij
king met dezelfde periode in
1998 met 11% tot 3,1 mil
jard gulden. Op het gebied
van beleggen was er sprake
van een gemengd beeld. De
omvang van het beheerde
vermogen nam toe tot 220
miljard gulden, een stijging
van 12%. Het aantal effecten
en optietransacties lag met
1.049.000 echter een kwart
Cliënten Advies
lager dan in de eerste helft
van vorig jaar.
De baten stegen in het eer
ste halfjaar met 12% tot
ƒ7,1 miljard. De bedrijfslas
ten namen evenwel sneller toe
en wel met 17% tot 5 mil
jard. Het achterblijven van de
batenstijging bij de groei van
de activiteiten wordt toege
schreven aan een verdere ver-
krapping van de rentemarge
en lagere effectenprovisies.
Het nettoresultaat kwam uit
op 1,2 miljard gulden, een
groei van 5%.
Hoofddirectievoorzitter
Hans Smits toonde zich in
een persverklaring tevreden
over de groei van de dienst
verlening, maar niet over
Het is sinds kort mogelijk
centraal te achterhalen of
een verhuizende klant met
een Krediet op Betaalrekening
in de maand van verhuizing
heeft voldaan aan de ver
plichte maandelijkse voeding
op de rekening. Hierdoor
komt de procedure 'Krediet-
beheer verhuizende klanten'
te vervallen. Voorheen kon
bij verhuizende klanten de
volledige maandelijkse voe-
In de eerste helft van sep
tember vindt de halfjaarlijkse
uitlevering van de CRP-
beleidsinformatie plaats. De
gegevens zullen betrekking
hebben op eind juli in plaats
van eind juni. Het volledige
artikel staat sinds woensdag
op het RaboWeb.
ding niet worden gecontro
leerd, waardoor zij mogelijk
ten onrechte op het overzicht
'Betalingsachterstanden Kre
diet op Betaalrekening' wer
den vermeld. Verhuizende
klanten kregen op dit over
zicht de indicatie 'verhuisd'
en banken moesten vervol
gens aan de hand van de
procedure 'Kredietbeheer
verhuizende klanten' zelf
controleren of deze vermel
ding juist was. Deze procedu
re komt nu dus te vervallen.
Cliënten Advies
C (040) 217 70 08 (kies 3.5)
(zie Financieel Advies)
CliëntenAdvies
7 (040) 217 70 08 (kies 4.2)
de financiële prestaties. "De
sterke groei van de dienstver
lening op alle fronten bewijst
dat de Rabobank Groep goed
aan de vraag van haar klan
ten kan voldoen. Het hoge
niveau van de kosten baart
ons echter zorgen."
Ontwikkelingen als de
'hete herfst' van 1998 en de
kostenontwikkeling binnen
de groep onderschrijven vol
gens Smits juist nu, bij onge
wisse rente-vooruitzichten,
de noodzaak van een conser
vatief voorzieningenbeleid en
het starten van kostenbeheer-
singsprograrnma's.
Zoals bekend zijn bij ver
schillende onderdelen acties
gestart om de efficiency en
effectiviteit te verhogen.
Smits: Dit moet leiden tot
verbetering van de financiële
prestaties, omdat de Rabo
bank Groep wil vasthouden
Op het RaboWeb zijn in het
dossier Rabo TotaalPakket,
onder het kopje 'Markt
bewerking', de verkoopcijfers
over de maand juli opgeno
men. Aan het overzicht zijn
blijvend een aantal kolom
men toegevoegd, die de pro
ductie in de betreffende
maand weergeven.
Nog steeds heeft de vakan
tieperiode een positieve in
vloed op de afzet van het
Rabo TotaalPakket. Ten op
zichte van eind juni is het aan
tal gestegen met circa 14.000.
Het aantal pakketten per eind
juli bedraagt nu ongeveer
397.000.
Cliënten Advies
7 (040) 217 70 08 (kies 2.6)
aan de hoge financiële eisen
die zij stelt."
De Rabobank Groep streeft
naar een baten-lastenverhou
ding van 1,50. De halfjaarcij
fers tonen aan dat dit cijfer
momenteel op 1,43 ligt. De
halfjaarcijfers en het bijbeho
rende persbericht staan als
aanvullende documenten bij
dit artikel op het RaboWeb.
Het projectteam 'De Cost en
de Baet' heeft inmiddels 58
reacties gekregen na de op
roep in de Rabokrant van 2
juli. "Dat hadden er best tien
keer zoveel mogen zijn", vindt
het projectteam.
De ideeën zijn ingestuurd
door 47 medewerkers van
lokale banken en 2 van
Rabobank Nederland. Enkele
mensen zonden meerdere
ideeën in, één collega kwam
zelfs met vier voorstellen de
kosten te beheersen.
Op de site van 'De Cost en
de Baet' (Bedrijfsvoering,
Andere Sites) wordt ingegaan
op de aard van de ideeën en
op de status van behandeling.
De Jong Intra Vakanties wijn-clinic aan in de Dordogne.
biedt personeelsleden van Het volledige artikel met
de Rabobankorganisatie met meer informatie staat sinds
introducé(s) een 8-daagse gisteren op het RaboWeb.
Financieel Advies
Klanten kunnen nog tot 25
augustus inschrijven voor de
septembertranche van RG
RenteMAXX. Beleggingen in
de eerste tranche van RG
RenteMAXX (juni 1999) zul
len automatisch worden
doorgerold naar deze nieu
we tranche. Indien klanten
willen uitstappen en geen
gebruik wensen te maken
van deze automatische
doorrol, kan dit nog tot 25
augustus worden doorgege
ven. Voorbeelden van nota's
die de klant ontvangt, staan
vanaf vandaag als aanvullen
de documenten bij dit artikel
op het RaboWeb.
Beleggingsinfolijn
7 (010) 224 14 14
Banken ontvangen volgen
de week het marktbewer
kingspakket voor de actie
Vrijvallen Werknemersspaar
gelden 1999. Een artikel en
het marktbewerkingspakkat
staan sinds gisteren op het
RaboWeb.
Financieel Advies
r (040) 217 70 07
Huis Hypotheekadvies
Adviseurs dienen de
naamswijziging zelf door de
te voeren in OFP. Dit stond
niet in de verkorte versie van
het Rabokrantartikel van
afgelopen woensdag. Het
segment hecht eraan dit te
benadrukken.
