HRM bouwt beheer van kredietverzekeringen af Inschrijven NK halve marathon voor Rabobankmedewerkers Servicebureau Communicatie waarschuwt voor malafide advertentiebureaus Campagne'Starters' InkomensZekerPlan in september in PC Info Actuele productinformatie RaboGeldService Nieuwe versie 0LI DNB sluit agentschappen Handelsrisicomanagement (HRM) stopt per 1 januari 2000 haar dienstverlening aan lokale banken op het gebied van kre dietverzekeringen. Vanaf 20 augustus treedt een overgangspe riode in waarin het beheer wordt afgebouwd. Reden hiervoor is dat banken steeds minder ondersteuning vragen van HRM bij de verkoop van en advisering over kredietverzekeringen. Bovendien bestaat er sinds de komst van Interpolis Kredietverzekeringen een 'eigen' kanaal voor deze service. Lokale banken worden voor vragen en advies door verwezen naar Interpolis Kredietverzekeringen, waar zij nu al een groot deel van de verzekeringen recht streeks onderbrengen. Zij zijn uiteraard vrij om ook andere marktpartijen in te schakelen, maar HRM zal hierbij niet meer assisteren. Tot 1 januari 2000 is er een overgangsperiode waar in banken tegen een uur tarief hun kredietverzeke- ringsportefeuille door HRM kunnen laten beheren. Banken die dit willen, moeten dit expliciet bij HRM aangeven. Interpolis Kredietverzeke ringen biedt lokale banken dit najaar een servicepakket aan. Zij krijgen bestandsin formatie over bestaande en nieuwe klanten en hulpmid delen voor klantbenadering. Ook kunnen ze bij vragen deskundigen op het gebied van Kredietverzekeringen inschakelen. Voor de langere termijn wordt gekeken naar een specifieke dienstverle ning rond debiteuren. Het is Bedrijven de bedoeling dat banken klanten in de toekomst debi teurenfinanciering, krediet verzekering en debiteuren beheer in combinatie met elkaar kunnen aanbieden. Voor medewerkers van ban ken die hun kennis op het gebied van kredietverzeke ringen willen bijspijkeren, biedt Interpolis Krediet verzekeringen dit najaar een opleiding aan. Zodra hier over meer bekend is, wordt dat in de deze krant gemeld. Handelsrisicomanagement 7 (030) 216 38 80 Interpolis Kredietverzekeringen r (073) 688 99 01 Banken ontvangen van daag de advertentie van de campagne 'Starters'. Deze vervangt in de RaboShop de bestaande 'starters'-adver- tentie. De campagne begint in week 35 en wordt via TV- en radiocommercials ondersteund (zie ook het artikel over TV-commercials op pagina 1). Naast de advertentie kunnen banken een redactioneel artikel in zetten, dat beschikbaar is via de Rabobank Huis Hypotheekadviessite, docu mentatie marktbewerking, actiebeschrijving landelijk. Daar staan ook tekstregels voor gebruik op geldauto maat en rekeningafschrift. Tevens is er een ingezonden mededeling te bestellen via de RaboShop. Artikelnummer De Lage Landen Runners organiseert op zondag 10 okto ber voor de zesde maal het Nederlands kampioenschap halve marathon voor medewerkers van de Rabo- bankorganisatie. Lopers kunnen zich vanaf nu opgeven. De wedstrijd maakt deel uit van de Eindhovense marathon. Vorig jaar waren er 275 Rabobankdeeinemers. De start is gepland om 11.00 uur. Vanaf 9.00 uur is het hoofdkantoor van De Lage Landen aan de Vestdijk open om de sporters te verwelko men. Deelnemers krijgen een T-shirt en doen met hun startnummer automatisch mee aan een loterij. Deelna me kost 18,50 voor KNAU- leden en 23,50 voor de overige lopers. Inschrijven kan tot 1 oktober met het aanmeldingsformulier dat als aanvullend document bij dit artikel op het RaboWeb staat. Geïnteresseerden kunnen zich daarmee ook in schrijven voor de 1/8 mara thon. De Lage Landen Runners C (040) 233 98 36 hiervan is 11886, prijs 25,- en de besteleenheid is 1. Andere materialen voor de ze campagne zijn niet be schikbaar. Het uitzendsche ma van de TV-commercials is vanaf maandag 30 augus tus beschikbaar op het Rabo Web, op dezelfde locatie als het redactionele artikel. Rabobank Huis Hypotheekadvies (040) 217 70 05 Lokale banken hebben steeds vaker te maken met malafide advertentie bureaus. Deze bureaus stu ren facturen zonder dat daarvoor advertenties ge plaatst zijn of zonder dat er opdracht voor plaatsing gegeven is. Ook sturen ze Productinformatie over het InkomensZekerPlan (IZP) ver schijnt in september in het PC Info-systeem. Het IZP wordt echter in augustus al in Rabobank Bedrijven Nieuws bij klanten onder de aandacht gebracht. Daarom is de infor matie als aanvullend docu ment bij dit artikel opgeno men op het RaboWeb. Banken kunnen deze informatie mee geven aan klanten. Daarnaast zijn er bij Interpolis brochures over het IZP aan te vragen. Meer informatie hierover en over de actie over het IZP staat in het marktbewerkingspak- modeladvertenties en order bevestigingen die getekend moeten worden, zonder dat de bank hiervoor opdracht heeft gegeven. Volgens het Servicebureau Communica tie zijn deze bureaus vooral actief in de zomermaanden. Opvallend is de wijze van ket van de Centrale Bedrijven Actie van augustus. Dit staat op het RaboWeb, website Bedrijven, rubriek Marktbewerking, kopje Cen trale Bedrijven Actie. Servicedesk Bedrijven 7 (040) 217 64 44 (kies 2) De basisproductinformatie van RaboGeldService (RGS) op het RaboWeb is geactu aliseerd. Deze is te vinden op de website Bedrijven, rubriek Product, onderdeel Betalings verkeer, kopje Betaaldiensten Binnenland, overzicht Kas transacties, overzicht Storten, overzicht RaboGeldService. Hier is ook de handleiding RGS te raadplegen, met als gerelateerde documenten de afstortings-/dispositie- overeenkomst met invul- instructie en de algemene voorwaarden voor afstor ten. Ondersteuning Betaaldiensten r (040) 217 60 41 communiceren: alleen per fax of telefoon. Servicebu reau Communicatie vraagt banken om voorbeelden van malafide praktijken op te sturen naar het Service bureau. In samenwerking met Juridische Zaken wordt dan bekeken of er mogelijk- Bedrijfsvoering De nieuwe versie 2.0 van On Line Integraal (OLI) wordt op 28 augustus geïnstalleerd. OLI is uitgebreid met functionali teit voor de voorbereiding, uitvoering en afwikkeling van de administratieve samen voeging van de OLI-klantad- ministraties bij fusies tussen lokale banken. Bij lokale ban ken zijn er geen technische aanpassingen nodig. Met de nieuwe versie is het programma ook aangepast voor de overgang van Internet Explorer 3.0 (IE3) naar Internet Explorer 4.0 (IE4), die in september zal plaatsvinden. Tijdens de heden zijn voor juridische en/of andere stappen. Het volledige artikel staat sinds gisteren op het Rabo Web. Servicebureau Communicatie 7 (040) 217 68 68 f (040) 217 73 46 (fax) installatieperiode van IE4 kan er in OLI gewerkt worden met zowel IE3-werkplekken als met IE4-werkplekken. Internet Explorer 4.0 zorgt voor een betere stabiliteit en perfor mance, waardoor OLI beteren sneller werkt. Op de OLI-site op het RaboWeb staat de 'releasenote' voor OLI 2.0 met uitgebreide informatie over deze versie. Rabofacet Arcade r (030) 215 33 33 (zie Cliënten Advies)

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 2