RIAS gaat in Ivoorkust netwerk
van plattelandsbanken opzetten
Mensen
Samenwerking lokale bank en de
helpdesk RH&H levert grote klant op
Juridische
handleiding
vernieuwd
Communicatie rond
Cijfers Trends
IBAN's volgende week bij klanten
Nota 'Informatisering
aangesloten banken'
op RaboWeb
De ontwikkelingstak van Rabobank International gaat
aan Afrika's Westkust meehelpen aan het opzetten van een
nieuw netwerk van agrarische banken. Rabo International
Advisory Services (RIAS) heeft daartoe een intentieverkla
ring getekend met de regering van Ivoorkust.
De republiek Ivoorkust ligt
aan de Atlantische Oceaan en
heeft als buren Liberia,
Guinee, Mali, Burkina-Faso
en Ghana. De voertaal is
Frans en het land staat ook
bekend als Cóte d'Ivoire.
Qua economie, sociaal beleid
en agro-industrie liggen er
nogal wat uitdagingen.
RIAS is door een Franse
merchantbank uitgenodigd
om naar Afrika te komen.
Deze bank was op zoek naar
een goede agrarische bankier
om het kwakkelende bank
wezen in Ivoorkust positieve
impulsen te geven. Dat resul
teerde in een door de rege
ring van Ivoorkust uitge
schreven competitie tussen
Crédit Agricole en de Rabo
bank. Laatstgenoemde won.
Bank Agricole Privé is de
werknaatn voor de nieuwe
bank die nu wordt opgezet.
In deze rubriek worden belangrijke benoemingen, jubilea
en overlijdensberichten opgenomen. Mededelingen kunt u
sturen naar de redactie.
Jubilarissen
25 jaar per 5 augustus Mw. Y. van Hurck (Terneuzen-
Axel), F.H.J. van Vliet (RN/Utrecht).
25 jaar per 10 augustus Mw. J.E.M. Herremans-Hofman
(RN/Utrecht).
25 jaar per 11 augustus Mw. A.E.J.M. Janson-Wijsman
(Bleiswijk).
25 jaar per 12 augustus Mw. T.J.M. Swanenburg
(Hoorn-Medemblik) Mw. J. Rikumahu (Walcheren-Zuid)
Mw. A.W.A. van den Ham (RN/Utrecht) H.W.H.F. van
der Heijden (RN/Best).
25 jaar per 15 augustus L.R. Docter (Heemskerk), Mw.
M.J.W. Hanssen (Venlo-Blerick-Baarlo) Mw. M.A.M.
Onderwater-Janmaat (Rijn en Wouden) R.K. Kuiper (De
Dollard) C. Tinbergen (RN/Utrecht).
40 jaar per 15 augustus J.E. van Klarenbosch (RN/Utrecht).
Het belangrijkste dat volgens
RIAS moet gebeuren, is het
herstellen van het vertrou
wen onder de bevolking.
Door teleurstellingen in het
verleden verloren velen het
geloof in banken.
De bank wordt gemodelleerd
naar de oorspronkelijke stra
tegie van de Rabobank. Het
wordt een plattelandsbank van
en voor boeren en burgers
die veelal met hun handen de
kost verdienen. Er wordt veel
samengewerkt met boerenor-
ganisaties en particuliere mi-
cro-finance instellingen. Het
is de bedoeling elk jaar drie
nieuwe kantoren te openen.
In de kustplaats Abidjan komt
het eerste kantoor. Namens
RIAS gaat daar onder ande
ren André Baer werken, voor
malige directeur van Rabo
bank International van het
kantoor Parijs. Verder zullen
er meerdere Nederlandse
experts - meestal (oud-) Rabo-
bankmedewerkers - aan de
slag gaan.
Dit najaar wordt het vijfjarig
managementcontract onder
tekend. Als financiers van het
project zijn onder andere de
Wereldbank (IFC), de African
Development Bank en de Ne
derlandse Financieringsmaat
schappij voor Ontwikkelings
landen (FMO) benaderd.
RIAS
C (030)21636 70
Bedrijven
Als aanvulling op het markt
bewerkingspakket Cijfers
Trends ontvangen managers
Bedrijven binnenkort een
overzicht van de bijbehoren
de communicatiemiddelen.
Het Servicebureau Communi
catie biedt banken de moge
lijkheid om de hele Cijfers
Trends-bijeenkomst of delen
daarvan door haar te laten
organiseren. Het aanbod om
vat uitnodigingsdrukwerk,zaal
aankleding, mailingfacilitei
ten en ondersteuning bij de
productie van presentaties.
Servicebureau Communicatie
f (040) 217 68 68
Alle banken kregen giste
ren een brief over het In
ternational Bank Account
Nummer (IBAN), het nieuwe
bankrekeningnummer waar
mee grensoverschrijdend be
talen binnen Europa gemak
kelijker wordt. In de brief
staat welke klanten rond
donderdag 12 augustus van
Rabobank Nederland een
brief met hun IBAN's ontvan
gen.
De systeembeheerders van
de banken ontvangen van
daag een cd-rom (de cd-
toep), die vanaf maandag 9
augustus gebruikt kan wor
den. Daarop staan onder
andere programma's om
IBAN's voor een Rabobank-
rekening te berekenen en
om buitenlandse IBAN's te
controleren. Op de WebSite
Bedrijven (rubriek Product,
onderdeel Betalingsverkeer,
kopje IBAN) staan sinds giste
ren de meest voorkomende
vragen en bijbehorende ant
woorden, voorbeelden van
buitenlandse IBAN's, de tekst
van de brief aan klanten en
persberichten.
Infolijn Buitenland
(030) 216 10 40
Stand met elektrische dorpspompen tijdens een agrarische
beurs in Yamoussoukrode hoofdstad van Ivoorkust.
Een alerte reactie van een hypotheekadviseur gepaard met
een deskundig advies van de helpdesk van Rabobank Huis
Hypotheekadvies, heeft Rabobank Heusden-Vlijmen
een grote klant opgeleverd. Deze is nu van plan om al zijn
bankzaken bij de Rabobank onder te brengen.
De klant bezocht enkele
weken geleden Rabobank
Heusden-Vlijmen en meldde
zich bij hypotheekadviseur
Geert-Jan van den Oord.
"Hij wilde onderhandelen
over een financiering van
ƒ1.700.000,-. Hij had in
middels een aanbieding op
zak van PSL, een hypotheek
verstrekker uit Eindhoven."
Van den Oord nam dit voor
stel kritisch door en kwam tot
de ontdekking dat er in deze
opzet stelselmatig onttrekkin
gen werden gedaan uit een
kapitaalverzekering. "Ik zag
dat het hier een zogenoemde
'diarree-constructie' betrof
en heb de klant erop gewe
zen dat dit soort construc
ties nogal discutabel zijn."
Om zich nader te laten in-
Bedrijfsvoering
De nota 'Informatisering
aangesloten banken', die
afgelopen week naar het
management van lokale
banken is gestuurd, staat nu
ook op het RaboWeb. Belang
stellenden kunnen de nota
vinden op de website van
bedrijfsvoering (Nieuws) én
op de Directeurensite (Nieuws).
In de nota staat een over
zicht van alle ontwikkelingen
op het gebied van Infor
matie- en Communicatie
technologie (ICT) binnen de
Rabobankorganisatie.
formeren over mogelijke
problemen bij 'diarree-con-
structies', nam Van den Oord
contact op met de helpdesk
van Rabobank Huis
Hypotheekadvies. Van den
Oord: "De helpdesk was be
kend met dit soort construc
ties en stuurde mij een arti
kel waarin werd uitgelegd
welke addertjes er zoal on
der het gras kunnen zitten.
Daarnaast heb ik op advies
van de helpdesk met Fiscale
Zaken overlegd. Al met al
kreeg ik voldoende informa
tie om de klant ervan te
overtuigen voor ons te kie
zen. Ondanks een hogere
rente van 0,3%. Je kunt dus
stellen dat de klant heeft
gekozen voor kwaliteit."
De juridische handleiding
getiteld "Handleiding voor
het incasseren van kleine
vorderingen en de behande
ling van beslagzaken" is ver
nieuwd.
De belangrijkste wijzigin
gen staan genoemd bij de
aandachtspunten die zijn
opgenomen in de in
houdsopgave. De vernieuw
de juridische handleiding
staat als aanvullend docu
ment bij dit artikel op het
RaboWeb.
Bijzondere Risico-
en incassozaken
Z* (030) 216 21 26
