- rBolc 09 07 Vertragingen in RaboMail 19 9 9 Presentatiekaartjes vandaag nog tegen actietarief Reiswekkers actie Vakantiegeld onderweg Aandachtspunten CRP Aanmelden workshop Woningverzekering Actiecoördinator in het buitenland Aanmelden Complete Opleiding voor de cliëntadviseur Verkoopcijfers KoB ;GER llUSea Personeelsaanbieding naar Bad Boekelo Informatie over opleidingen en certificering op RaboWeb Cursus Financieringsconstructies gestopt Dividendverwachtingen fondsen Robeco Volledige zekerheids dossier nu zichtbaar in FBK Rabokrant Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang no. 779 Week 27 Vrijdag 9 juli Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI 6 - Telefoon (040) 217 71 18- Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 Wie een RaboMail-bericht naar een collega in het land stuurt, kan er niet vanuit gaan dat het bericht binnen enkele minuten arriveert. Het komt voor dat een mail uren en soms zelfs dagen onderweg is. De vertraging is vooral het gevolg van het uit wisselen van de adresboeken van lokale banken. Op dit moment zijn 340 lokale banken aangesloten op RaboMail fase 2. Dagelijks ko men er een aantal banken bij, goed voor honderden nieuwe e-mailadressen. De uitwisse ling van deze adressen met de bestaande RaboMail-banken heeft iedere nacht om 3 uur plaats. Doordat er steeds meer banken bij dit proces betrok ken zijn, neemt de tijd toe die nodig is voor de uitwisseling. Momenteel duurt dit tot het einde van de ochtend. Bijko mend probleem is dat het mail programma Exchange zelf iedere middag een technische handeling verricht die voor een extra belasting zorgt. Banken die de persoonlijke presentatiekaartjes (waarover de Rabokrant op 22 juni be richtte) nog willen bestellen tegen het actietarief, kunnen dat alleen vandaag nog doen. De prijs is dan 330,- per 200 stuks. In oktober hebben Cliënten Advies banken pas weer de moge lijkheid om tegen gereduceerd tarief te bestellen. In de tussen tijd kosten de kaartjes ƒ855,- per 200 stuks. Rabofacet Arcade verwacht dat de problemen tussen nu en twee weken grotendeels zijn opgelost. Om de adres- uitwisseling te beperken wordt er nog maar één bank per dag op RaboMail fase 2 aangesloten. Het begin van de uitwisseling verhuist naar middernacht en de technische handeling die Exchange doet wordt in de loop van volgen de week verplaatst naar 23.00 uur. Samen met een uitbreiding van de centrale servers eind deze week moe ten deze maatregelen ervoor zorgen dat het mailverkeer weer op de gewenste snelheid komt. Arcade houdt banken via de Info98 site van de voort gang op de hoogte. Servicebureau Communicatie Rabofacet Arcade C (040) 217 68 68 De laatste 50.000 klanten die langer dan gepland op hun reiswekker hebben moeten wachten, ontvan gen deze week een brief. Hierin wordt verteld dat ze de reiswekkers binnen enke le weken zullen ontvangen. Ook wordt in de brief mee gedeeld dat ze als beloning voor hun geduld een kor tingsbon krijgen van ƒ10,- per persoon op de toe gangsprijs van Walibi Flevo (maximaal vier personen per bon). De tekst van deze brief staat op het RaboWeb als aanvullend document bij dit artikel. Cliënten Advies C (040) 217 70 08 (kies 2.2) Actuele informatie over het CRP-bestand van juni staat sinds gisteren op het RaboWeb. Rondom de centrale actie 'Vrijvallen Werknemersspaar- gelden' (oktober 1999) is een workshop voor actiecoördina toren ontwikkeld. Een artikel en meer informatie staat sinds gisteren op het RaboWeb. Cicero 7 (040) 217 70 27 (kies 2) Op het RaboWeb staat sinds gisteren een artikel over de inboedel- en opstalverzeke ring bij (vakantie)woningen in het buitenland. C (030) 215 33 33 Huis Hypotheekadvies Half september start de Complete Opleiding voor de cliëntadviseur weer. In ver schillende regio's zijn er nog plaatsen beschikbaar. Belang stellenden kunnen zich hier voor tot en met 30 juli aan melden. De eerstvolgende opleiding start in november. Het aanmeldingsformulier en de overige informatie over inhoud, cursusdata en locatie zijn te vinden op het Oplei- dingenNet van het Raboweb (Clienten Advies: medewerker/ loopbaan/OpleidingenNet). RaboAcademie/Cicero 7 (040) 217 70 27 De verkoopcijfers tot en met mei staan sinds gisteren op het RaboWeb. - XSf V Rabobank Arnhem organiseert jaarlijks een Ondernemers- avond. Dit jaar werd deze gehouden op woensdag 30 juni, tij dens het Champion Arnhem/EK Dressuur. Gastspreker was oud premier Ruud Lubbers die de ruim 700 aanwezigen toesprak over 'globalisering'. Onder toeziend oog van directeur Henk Danser en medewerkster communicatie Mandy Matthijsse ging Lubbers onder meer in op mogelijke consequenties van globali sering voor de ondernemers in bet Knooppunt Arnhem Nijmegen (KAN-gebied). "Door krach ten te bundelen", zo zei Lubbers, "kunnen ze maxi maal profiteren van een grote re en wereldwijd toegankelij ker markt enerzijds, en kunnen ze bet hoofd bieden aan een ondoorzichtiger markt ander zijds". Op het RaboWeb staat een artikel en aanvullende infor matie over een personeelsaan bieding naar Bad Boekelo. Alle informatie over oplei dingen en certificering van het segment Rabobank Huis Hypotheekadvies staat deze week op het Oplei- dingenNet. Inschrijven en annuleren kan voortaan rechtstreeks via dit onder deel van het RaboWeb. Het volledig artikel hierover staat sinds gisteren op het Rabo Web. Het segment Rabobank Huis Hypotheekadvies stopt per direct met het aanbieden van de tijdelijke cursus 'Basisken nis Financieringsconstructies' (HA.pd03). Medewerkers kun nen zich dan ook niet meer voor deze training aanmelden. Voor medewerkers die zich onlangs nog voor de opleiding hebben ingeschreven heeft de maat regel geen consequenties. Zij Financieel Advies Het RG Euro Obligatie DividendFund en het RG DivirenteFund keren in november een interimdivi dend uit. Meer informatie hierover staat in de aanvul lende documenten bij dit artikel op het RaboWeb. worden in de loop van dit jaar voor de laatste edities van de cursus uitgenodigd. Overigens hebben momenteel 350 me dewerkers de cursus afgerond. Rabobank Huis Hypotheekadvies 7 (040)217 70 05 Op het RaboWeb staat sinds gisteren een artikel over de nieuwste versie van de toe passing FinancieringsBeeld Klant (FBK 3.1) die afgelopen woensdag is geïnstalleerd.

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 1