23 o 6 Definitief einde voor spaarbankboekjes 19 9 9 Aanpassing advies tarief variabele plus lening Circulaire^ Nog plaatsen vrij opleiding Heao-CE Rabobankploeg voorTour bekend Subsidiewijzerop Internetsite Rabobank Aanpassingen in CRP- gegevensbestand van juni 1999 Aanpassingen in CRP- gegevensbestand van juni 1999 Eerste resultaten klanttevredenheidsonderzoek Aanpassingen in CRP- gegevensbestand van juni 1999 Rabokrant Intern Rabobank dagblad Vierde jaargang no. 769 Week 25 Woensdag 23 juni Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI 6 Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 Rabobank Nederland zet alle spaarbankboekjes die nog in omloop zijn op 1 september 1999 centraal om in reke ningafschriften. Daarmee valt definitief het doek voor de boekjes. Het beleid van de Rabo bank is er al jaren op gericht de spaarbankboekjes op te heffen. Door diverse acties is dit aantal fors teruggelopen, maar nog altijd zijn er zo'n 14.000 boekjes in omloop. Een groot deel daarvan hoort bij slapende spaarre keningen. Lokale banken ontvangen binnenkort een overzicht van spaarrekeningen met een boekje. Het segment Cliënten Advies verzoekt banken de betrokken klan ten van de omzetting op de hoogte te stellen. Een brief daarvoor is opgenomen in de Procedure omzetting spaar bankboekjes. In die proce dure staat ook wat banken moeten doen als bijvoor beeld het boekje kwijt is of de klant niet meer te achter halen is. De procedure staat op het RaboWeb in het dos sier Sparen (Save98) onder het kopje omzetten spaar bankboekjes en is aanvul lend document bij dit artikel opgenomen. Cliënten Advies C (040) 217 70 08 (kies 4) Rabobank Nederland adviseert per 23 juni 1999 het tarief voor de variabele plus lening aan bedrijven met 0,30% te verhogen. Dit in het ver lengde van reeds eerder gedane aanpassing van de adviestarieven voor vast- rentende leningen aan bedrijven en de gestegen kapitaalmarktrente. Meer informatie staat in circu laire 16/853, die op het RaboWeb als aanvullend document bij dit artikel staat. Er zijn nog plaatsen vrij voor de opleiding Heao-CE. Adviseurs met belangstelling voor deze opleiding kunnen zich nog tot 15 juli inschrij ven. Afhankelijk van het aan tal aanmeldingen zal de op leiding Heao-CE van start gaan in Eindhoven, Gronin gen, Scherpenzeel, Rotterdam en Zwolle. De opleiding start begin september, de precieze datum verschilt per oplei dingsplaats en is afhankelijk van de schoolvakanties. De brochure over de opleiding en een inschrijfformulier staan als aanvullende documenten bij dit artikel op het RaboWeb. RabobankAcademie 7 (030) 216 14 49 Ploegleiders Theo de Rooy en Adri van Houwelingen van de Rabobank hebben hun selectie voor de Tour de France bekend gemaakt. Volgende week zater dag verschijnen de vol gende negen wielrenners aan de start van de 86e editie van La Grande Bouclé: Michael Boogerd, Maarten den Bakker, Leon van Bon, Beat Zberg, Mare Wauters, Niki Aebersold, Patrick Jonker, Robbie McEwen en Erik Dekker. Als reserve is Mare Lotz aangewezen. Onder een strakblauwe lucht bad afgelopen zaterdag de zeventiende editie van het Rabobank Openluchtvolleybal toernooi plaats. Ruim 200 teams reisden af naar Sliedrecht, goed voor een kleine 2.000 deelnemers. Het mooie weer lokte ook veel familieleden naar het toernooi. Vrijdag middag al meldden zich de eerste deelnemers met tenten en caravans. In de categorie prestatief ging Rabobank De Maaslanden voor de derde keer met de prijs aan de haal. De wisselbeker komt daarmee voorgoed in de prijzenkast van De Maaslanden. De EHBO had het zaterdag vooral druk met de nodige duim- en vingerblessures. De 'Subsidiewijzer' is met ingang van vandaag te raadplegen op de Internetsite van de Rabobank (www. rabobank.nl). Met dit programma wil de Rabobank onder nemers helpen om optimaal gebruik te maken van fiscale en subsidieregelingen bij energiezuinig (ver)bouwen. De gebruiker van de Subsidiewijzer wordt ge vraagd aan te geven welk energiebedrijf hij heeft, of hij vennootschapsbelasting moet betalen en of het nieuw- of verbouw betreft. Daarna maakt het program ma een selectie van de moge lijke subsidies. Een groot aantal maatregelen om ener gie te besparen komt voor subsidie in aanmerking. Verschillende subsidies kun nen ook gestapeld worden. Zo is het bijvoorbeeld mo gelijk zowel een subsidie van het energiebedrijf te krijgen als gebruik te maken van een fiscale regeling als de Energie Investeringsaftrek. Voorlopig is de Subsidie wijzer alleen via Internet te raadplegen. Half juli komt het programma ook uit op cd-rom. Cliënten Advies In het CRP-gegevensbe- stand dat rond 25 juni wordt aangeleverd zijn aanpassin gen doorgevoerd met be trekking tot de volgende pro ducten: de Flexibele Beleg gingshypotheek, de Spaar- ZekerHypotheek, het Cumu lent Pensioen, het Rabo Studiespaarplan en de Leden participaties. Meer informatie over deze aanpassing staat als aanvullend document bij dit artikel op het RaboWeb. Cliënten Advies C (040) 217 70 08, kies 7 Financieel Advies (zie Cliënten Advies) Financieel Advies C (040 217 70 07 Huis Hypotheekadvies Banken die zich direct na de Teamdag 1999 hebben aangemeld voor het klantte vredenheidsonderzoek van Huis Hypotheekadvies, (zie Cliënten Advies) Rabobank Huis& Hypotheekadvies C (040)217 70 05 ontvangen binnenkort de eerste resultaten. Deze wor den begin juli naar de ban ken verstuurd. Met de resul taten kan zowel op bank- niveau als op het niveau van de individuele adviseur wor den nagegaan welke verbe teringen gewenst zijn. Omdat het onderzoek een doorlopend karakter heeft, komt de bank ook te weten of eventueel doorgevoerde verbeteringen ook daadwer kelijk effect hebben gehad. Banken kunnen overigens nog steeds deelnemen aan het onderzoek. Banken met belangstelling hiervoor be palen zelf of zij de rapporta ge per kwartaal of per half jaar willen ontvangen. Voor meer informatie kunnen banken terecht bij Rabofacet Spectrum. Rabofacet Spectrum 7 (073) 657 48 09

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 1