Samenwerking het devies bij
in- en doorstroom personeel
Algemeen
Voor veel banken wordt het steeds moeilijker om aan geschikt personeel te komen.
Daarnaast dreigt het gevaar dat talentvolle medewerkers die vinden dat ze zich niet
voldoende kunnen ontplooien, hun heil elders gaan zoeken. Samenwerking tussen
lokale banken op het gebied van in- en doorstroom van personeel is het devies.
'Een samenwerkingsverband vraagt een
groot 'commitment' van de banken'
Hoe latent blijft talent?
Tot die conclusie
komen vier mede
werkers van de
Rabobankorganisatie die in
het kader van hun MBA-
studie onderzoek deden
naar wat zij noemden 'duur
zame talentontwikkeling'. In
hun rapport getiteld 'Hoe
latent blijft talent', tonen ze
aan dat regionaal samen
werken op het gebied van
doorstroom van personeel
een oplossing kan bieden
voor zowel de individuele
medewerker als de lokale
bank. Maar ook bij het op
leiden en werven van perso
neel kan een samenwerkings
verband goede diensten
bewijzen.
Jeroen Veldboer, P&O
Consult Lokale Banken,
zegt hierover: "Zo'n samen
werkingsverband heeft
kans van slagen als er ook
echt samengewerkt wordt.
Dat is misschien een open
deur, maar het komt erop
neer dat banken samen een
dóel moeten hebben.
Bijvoorbeeld op het gebied
i van werving van personeel.
Stel een bank in de regio heeft
een cliëntadviseur nodig, de
andere bank kan er drie
plaatsen en weer een andere
bank heeft plek voor twee.
Als die banken individueel werkingsverband aangegaan,
gaan werven, kost ze dat Bijvoorbeeld in de regio
enorm veel tijd en al het werk Eindhoven, waar een aantal
wordt eigenlijk drie keer ge- banken de handen ineen-
aldus Nico van Leengoed,
contactpersoon samenwer
kingsverband regio
Eindhoven. "Als dit goed op
de rails staat, willen we het
samenwerkingsverband ook
inzetten bij de in- en door
stroom van personeel."
Ook regio Zwolle is een
samenwerkingsverband ge-
Bij een goed samenwerkingsverband staan de neuzen dezelfde kant op.
V.l.n.r. Nico van Leengoed, Henk Altena en Jeroen Veldboer.
daan. In een samenwerkings
verband kunnen ze samen de
werving verzorgen en zo een
hoop tijd en geld besparen."
Sommige banken zijn inmid
dels een opleidingssamen-
Banken die meer willen weten over het opstarten van een
samenwerkingsverband, kunnen het MBA-rapport getiteld 'Hoe
latent blijft talent, naar een regionale benadering van duurzame
talentontwikkeling bij Rabobanken', bestellen bij Anton Miltenburg
van Rabobank Laren-Blaricum, interne adrescode 1251 KH6.
Voor ondersteuning bij het oprichten van een samenwerkingsver
band kan contact worden opgenomen met P&O lokale banken
(040) 217 68 90.
geslagen heeft. "De banken
in onze regio bleken proble
men te hebben met het ge
structureerd inwerken van
nieuwe personeelsleden.
Daar wilden ze iets aan doen;
te beginnen bij Cliënten
Advies. We hebben met
negen banken afspraken ge
maakt over het ontwikkel
traject voor medewerkers
geldhandelingen en cliëntad
viseurs. Dit traject bestaat
zowel uit een werkervarings-
trajct als uit cursussen die in
eigen beheer worden gege
ven. Een voordeel hiervan is
dat we de timing beter in
eigen hand kunnen houden",
start. Daar kwamen twintig
banken tot de conclusie dat
ze elkaar op het gebied van
werving van personeel be
concurreerden en dat waren
ze beu. Ook had een aantal
banken te kampen met een
lege 'kaartenbak' op het ge
bied van personeel op MBO-
niveau. Daarop werd de
FlexUnit Zwolle opgericht.
Henk Altena, teamleider
van de Unit: "Vorig jaar
hebben we een samenwer
kingsverband gesloten met
die twintig banken, Rabo
bank Nederland en de uit
zendbureaus Vedior en
Randstad. We hebben die
uitzendbureaus erbij betrok
ken, omdat zij traditioneel
veel meer binding hebben
met MBO-kandidaten. Zij
kunnen banken snel voor
zien van personeel. De in
breng van Rabobank
Nederland bestaat uit advies
en kennisoverdracht. We
zijn begonnen met het op
vullen van gaten in het per
soneelsbestand van banken
door een banenmarkt te
organiseren. Daaruit werden
twintig kandidaten geselec
teerd werden. Die kregen
een stoomcursus cliëntad
vies en konden daarna inge
zet worden. We hadden dus
een direct antwoord op de
acute vraag van banken".
Volgens Altena heeft een
samenwerkingsverband meer
voordelen. In het verleden
kwam het geregeld voor dat
een bank bijvoorbeeld een
financieel adviseur nodig had.
Ze nodigde pakweg tien
kandidaten uit, pikte er een
uit en 'dumpte' de andere.
Hoewel daar misschien een
goede kandidaat voor een
naburige bank bij zat.
Nu werft FlexUnit Zwolle
voor die bank een financieel
adviseur en kijkt of er bij de
kandidaten ook nog iemand
zit waar bij een andere
bank vraag naar is. Zo ja,
dan kunnen ze meteen op
die vraag inspelen.
Wat geeft een samenwer
kingsverband kans van
slagen? Volgens het MBA-
onderzoek bestaat een regio
naal samenwerkingsverband
idealiter uit niet al te veel
banken. Veldboer: "Het
moet hanteerbaar blijven,
dat is het belangrijkst.
Maak je het te klein, dan
heeft het weinig toege
voegde waarde. Maak je het
te groot dan kom je als
bank niet tot elkaar. Maar
dat wordt pas duidelijk in de
praktijk". Een samenwer
kingsverband vraagt verder
een groot 'commitment' van
de banken. Ze hebben
samen een of meer doelen
en als ze die ook samen wil
len bereiken moeten ze
samen willen investeren en
samen verantwoordelijkheid
dragen.
10
Rabokrant Extra