Wegenbouwer wint finale BOV-trofee
A
FlexCentrum Zuid plaatst eerste
lichting flexibele cliëntadviseurs
Winteravondlezingen 98/99 gebundeld
Regeling financiering beleggingspanden Overstandenbeheer op RaboWeb in juni bij banken
Mensen
Circulaire f
Herman Roelofs, directeur van Roelofs Wegenbouw, een relatie van de Rabobank Den
Ham-Vroomshoop, won vorige week de BOV-trofee. BOV staat voor 'Beste Ondernemers
Visie'. Thema van de jaarlijkse competitie voor ondernemers was dit keer 'Klant en Visie',
ofwel hoe gaat de ondernemer om met zijn klantenkring.
In deze rubriek worden
belangrijke benoemingen, ju
bilea en overlijdensberichten
opgenomen. Mededelingen
kunt u sturen naar de redactie.
25 jaar per 1 mei
Mw. G.C.M. Bierens-
Smolders (Eersel).
25 jaar per 15 mei
L.J.M. Geilkens (Onder-
banken).
25 jaar per 16 mei
Mw. E.E.M. Zeilstra-
Snoek (Eemnes).
25 jaar per 17 mei
G. Dijkstra (Bolsward).
25 jaar per 20 mei
J.F.L.M. van Schijndel
(Helmond), F.T.A. Bierlaagh
(Laren-Blaricum), A.H. Ren-
kema (Noord-Groningen),
Mw. M.W. Doornenbal
(Woudenberg).
25 jaar per 21 mei
Mw. J.P.C. Lenssen (Venray-
Oostrum), A.H.M. Smits
(Venray-Oostrum).
25 jaar per 22 mei
P. Everleens, (Zoetermeer-
Benthuizen).
Benoemingen
T.F. Naus (Deurne) en J.P.
van Elzakker (Zevenrode)
zijn benoemd tot Ridder in
de Orde van Oranje Nassau.
J. van Kemenda (Schijndel)
tot Lid in de Orde van
Oranje Nassau.
De jury was unaniem van
oordeel dat Roelofs een bij
zondere visie heeft op de
omgang met zijn klanten.
Hij onderscheidt zich van de
andere genomineerden door
zijn 200 medewerkers als
interne klanten te beschou
wen onder het motto 'tevre
den medewerkers zorgen
voor tevreden klanten'. Zo
houdt Roelofs regelmatig
klanttevredenheidsonder-
zoeken. Verder krijgen nieu
we medewerkers bij in
diensttreding het boekje
'Wegwijs bij Roelofs', waar
in wordt uitgelegd hoe kwa
liteitsbewustzijn in de prak
tijk op klanten wordt toege
past.
De mede door Rabobank
Nederland gesponsorde fi
nale vormde het slotstuk
van twintig regionale com
petities, waarvan er vijftien
mede werden gesponsord
door lokale banken.
De winnaars van de com
petities in 25 landen strij
den in november in het
Amerikaanse Palm Springs
om de titel 'Entrepreneur of
the year'.
De vijf lezingen van res
pectievelijk prof.dr. Hans
Adriaansens, prof.dr. Cees
Zwart, prof.dr. Hans Achter
huis, prof.dr. Hans Galjaard
en prof.dr. Roel in 't Veld
belichten vanuit verschillen
de invalshoeken 'De geschie
denis van de 20e eeuw', de
titel van het boek. Het voor
woord is geschreven door de
voorzitter van de Hoofd
directie, Hans Smits.
Met de publicatie wil de
Rabobank haar betrokken
heid bij de Nederlandse
o
o
O
De Winteravondlezingen 98/99 zijn gebundeld.
Geïnteresseerden kunnen het boek voor 14,95 bestellen bij
de RabobankAcademie. Dat is bijna een tientje goedkoper
dan de prijs in de boekwinkel.
Annemarie Jorritsma, minister van Economische Zaken,
overhandigde Herman Roelofs de BOV-trofee.
De eerste lichting flexibel inzetbare medewerkers is
geplaatst. Vanuit lokale banken kwam steeds vaker de roep
om goed gekwalificeerde cliëntadviseurs die voor een perio
de van 2 tot 6 maanden inzetbaar zijn. Aan die roep heeft
het begin dit jaar opgerichte FlexCentrum Zuid kunnen
voldoen.
Bedrijven
samenleving tonen en een bij
drage leveren aan de discus
sie over maatschappelijke
onderwerpen. Om daarbij
een zo groot mogelijk pu
bliek te bereiken ligt het boek
ook in de winkel. Banken
kunnen het schenken aan
medewerkers en klanten.
Het boek is voor ƒ14,95
(inclusief verzend- en fac-
tuurkosten) te bestellen met
het formulier dat als aanvul
lend document bij dit artikel
op het RaboWeb staat.
RabobankAcademie
(040) 217 65 45
Peter Cocu, teamleider
P&O Consult Regio Zuid,
denkt hiermee te voorzien in
de behoefte van banken aan
flexibel en gekwalificeerd
personeel, in het bijzonder
cliëntadviseurs. "Soms deden
banken hiervoor een beroep
op een uitzendbureau, maar
een veel gehoorde klacht
was dat het personeel niet
voldoende opgeleid was. We
denken de oplossing gevon
den te hebben met de
oprichting van FlexCentrum
Zuid."
Cocu refereert aan een
samenwerkingsverband tus
sen P&O Consult Regio
Zuid en de uitzendbureaus
Adecco en Start. Kandidaten
voor de flexibele baan zijn
door de medewerkers van
deze uitzendbureaus gewor
ven. Ze staan ook bij deze
uitzendbureaus op de loon
lijst.
De kandidaten kregen een
full time opleiding cliëntad
vies van twee maanden, ver
zorgd door de Rabobank
Academie en het Opleidings-
samenwerkingsverband
Noordoost Brabant (OSV).
De flexibele cliëntadviseurs
werken inmiddels op deta
cheringsbasis bij lokale ban
ken in Limburg en Brabant.
Voor meer informatie kun
nen banken contact opne
men met het FlexCentrum
Zuid.
FlexCentrum Zuid
Z" (040)296 10 61
Circulaire 54/238 'Regeling
financiering beleggingspan
den' van september 1998
vervalt. Hij wordt vervangen
door circulaire 54/239.
Reden hiervoor is het grote
aantal vragen dat de circulai
re opriep bij banken over
hoe zij moeten omgaan met
de bancaire waardering van
beleggingspanden met ge
differentieerde verstrekkings
normen.
In de nieuwe circulaire staat
gedetailleerde informatie
over specifieke situaties, zo
als (gemeubileerde) kamer-/-
woningenverhuur, verhuur
van gemeubileerde panden,
uitpondsituaties en handels
panden. Ook zijn de voor
waarden uitgebreider be
schreven.
Circulaire 54/239 staat op
het RaboWeb als aanvullend
document bij dit artikel.
Kredietrisico management
7 (040) 217 55 55
Lokale banken kunnen vanaf 7 juni de toepassing
Overstanden op RaboWeb (OSTB) gebruiken. Met de toe
passing kunnen medewerkers een overzicht opvragen van
de overstanden van zowel particuliere als bedrijfsrelaties.
Op dit moment draait het systeem proef bij vier banken.
Overstandenbeheer is een
van de specifieke faciliteiten
van het KTO-systeem waar
mee een aantal banken
werkt. Die banken ervaren
het programma als een han
dig hulpmiddel. Nu KTO
afgebouwd wordt, neemt
OSTB het overstandenbe
heer in KTO over. Voordeel
van de nieuwe toepassing is
dat alle banken het kunnen
gebruiken. OSTB is uitge
breider dan de informatie op
de ART-lijsten 201/502/504/
505. Zo neemt het systeem
het compensabele stelsel in
COF en het saldo van de
gekoppelde vv-rekening mee
in de berekening van de
overstand. Banken kunnen
meerdere selecties maken,
bijvoorbeeld op relatiebe
heerder, product- of cliëntlo-
katie, duur of hoogte van de
overstand. De overstanden
kunnen dagelijks en histo
risch -maximaal drie maan
den- worden geraadpleegd.
Meer informatie over de
mogelijkheden van OSTB
staat als aanvullend docu
ment bij dit artikel op het
RaboWeb en op de site
van Bedrijfsvoering, knopje
bibliotheek, leestafel.
Arcade Servicedesk
f (030) 215 33 33
