Pluim voor HAC Rabobank Utrecht
Werving
trainees
Nieuwe uitgave Rabojournaal
Rabobank verbruikt meer in plaats van minder energie
Aangepaste deadlines
personeelsadvertenties
ournaaI
Waardering Carp voor overzicht bijkomende woonlasten
Meerjarenafspraak met het rijk op de tocht
Niet meer ondertekenen
Rabofoonovereenkomst
"Het vinden van een geschikte hypotheek, en vooral het
inwinnen van een goed en onafhankelijk advies, blijkt niet
makkelijk." Dat concludeert het blad Carp na een onder
zoek op de hypothekenmarkt. De auteurs zeggen bijna te
verzuipen in de hoeveelheid onvolledige, tegenstrijdige en
soms zelfs onjuiste informatie. Het blad deelt een pluim uit
aan het Rabobank Hypotheek Advies Centrum (HAC) in
Utrecht, dat als enige inzicht kon geven in alle bijkomende
woonlasten.
Steeds vaker sturen tijd- aanleiding om het belang
schriften verslaggevers op van advieskwaliteit nog eens
pad om de kwaliteit van te benadrukken. Gewoon
hypotheekadviseurs te tes
ten. Daarbij wordt vaak ver
slag gedaan van de normen
en voorwaarden die de ver
schillende geldverstrekkers
hanteren. Afgelopen maand
nog publiceerde het blad
Money een verhaal over de
maximum hypotheekbedra
gen die worden verstrekt.
Deze maand is het dus Carp
dat op onderzoek is uitge
gaan.
Rob Luters van Rabobank
Nederland Huis Hypo
theekadvies: "Het Money-
onderzoek was voor ons
De sollicitatieronde van
de wervingscampagne voor
universitaire trainees sluit
aanstaande vrijdag al. In
de Rabokrant van giste
ren stond abusievelijk dat
dit pas volgende week
vrijdag zou zijn. Afstu
deerders met affiniteit
met financiële dienstverle
ning - en Rabobank-
medewerkers die dergelij
ke studenten willen 'tip
pen' - kunnen meer infor
matie krijgen via Internet
www.rabobank.nlAverken)
en het gratis telefoon
nummer (0800) 19 30.
P&0 Consult
7 (040) 217 56 22
door in praktijk te brengen
wat we in onze gedragscode
beloven. Het Carp-onder-
zoek bevestigt de visie dat
we ons hierdoor daadwerke
lijk kunnen onderscheiden."
Hij vervolgt: "In het arti
kel worden wederom vraag
tekens gezet bij de onafhan
kelijkheid van tussenperso
nen. Verder rapporteren de
auteurs dat het vooral de
banken zijn die de klant vra
gen stellen over zijn toe
komstperspectief. De meeste
onafhankelijke hypotheek
bemiddelaars schieten daar
in schromelijk tekort.
Verder zijn de banken zorg
vuldiger in de berekening
van risico's die een eventuele
rentestijging met zich mee
brengt. En dat is precies één
van de items in onze eigen
gedragscode."
Een mooi compliment is er
in het artikel voor de Rabo
bank Utrecht. "Afgezien van
deze bank weet geen enkele
adviseur, zelfs niet bij be
nadering, te vertellen hoe
veel we maandelijks kwijt
zijn aan bijkomende woon
lasten, zoals opstalverze
kering, gas, water en licht,
OZB-belasting, gemeente
lijke heffingen en dergelij
ke", aldus het blad Carp.
Commercieel manager
Floris Veenendaal is uiter
aard blij met het compli
ment. "Wij hebben deze
tarieven simpelweg opge
vraagd bij de gemeente.
Hiermee tonen we onze
lokale kennis en betrokken
heid en delen die met onze
klanten. Een uitgelezen
mogelijkheid om de klant
net even méér te bieden. En
uit het artikel in Carp blijkt
dat dat ook als zodanig
wordt opgepikt."
Klanten krijgen in week 18
of 19 de tweede editie van
het Rabojournaal bij hun re
keningafschrift. Het hoofd
artikel van deze uitgave gaat
in op de verschillende moge
lijkheden om bankzaken te
regelen. Centraal staat de
Rabofoon. De klant wordt
geattendeerd op het opwaar
deren van zijn beltegoed via
de Rabofoon en kan gebruik
maken van een aanbieding
voor een mobiele telefoon
zonder abonnement. Ook
worden de producten Rabo
Internetbankieren en de
nieuwe versie van Rabo
Telebankieren kort belicht.
Verder staat in dit nummer
een artikel over valutering.
De tips besteden aandacht aan
de Rabobank Servicelijnen,
een aanbieding voor zon
nepanelen in samenwerking
met Greenpeace én de moge
lijkheden van de Europas.
De banken krijgen een
dezer dagen per kantoor 5
exemplaren van het Rabo
journaal.
Cliënten Advies
r (040) 217 70 08 (kies 7)
De Rabobank blinkt nog niet uit op het gebied van ener
giebesparing. Dat zegt Jos de Wit van Rabofacet Spectrum.
"Twee jaar geleden sprak de organisatie met het ministerie
van Economische Zaken (EZ) af het energieverbruik bin
nen tien jaar met 25% terug te dringen. Sindsdien is, mede
als gevolg van onze groei, het verbruik alleen maar geste
gen." Nieuwe initiatieven van Rabofacet moeten ervoor
zorgen dat met deze trend gebroken wordt.
Volgens De Wit is het van
belang dat de Rabobank
zich inspant voor minder
energieverbruik. "Enerzijds
omdat we ons graag affiche
ren als groene bank. An
derzijds omdat het minis
terie van (EZ) druk op de
ketel zet." Zo benadert het
ministerie sinds kort alle
bedrijven die een hand
tekening hebben gezet onder
de Meerjarenafspraak Ener-
Bedrijven
(zie Cliënten Advies) Bedrijven
f (040) 217 64 44 (kies 3)
gie-Efficiency (MJA). Deel
nemers die zich niet vol
doende inspannen om de
doelstellingen te halen, wor
den zonder pardon uit de
MJA gezet en lopen ook alle
(financiële) voordelen van
de regeling mis.
De Wit: "De overheid vindt
dat ook de Rabobank beter
haar best kan doen. Maar
voor uitzetting hoeven we
nog niet te vrezen. Omdat
we een coöperatie zijn, heeft
de overheid er begrip voor
dat organisatiebrede initia
tieven op het gebied van
energiebesparing moeilijker
te realiseren zijn."
Maar het geduld van de
overheid raakt eens op,
vreest De Wit. "Daarbij komt
dat we het aan onszelf en aan
onze klanten verplicht zijn
om energiebesparing serieus
te nemen." Om de banken
hierbij te helpen introdu
ceert Rabofacet later dit jaar
enkele nieuwe initiatieven.
Zo komt er een monito-
ringssyteem voor alle kanto
ren, waarmee het energie
verbruik per kantoor kan
worden vastgesteld. Voor de
grotere kantoren komt Rabo
facet met een advies over
energiebesparingsplannen.
Banken die met nieuwbouw
bezig zijn, worden verplicht
om een energiebesparings
norm op te nemen in het
Programma van Eisen.
Alledrie de diensten ko
men na de zomer beschik
baar. Maar dat betekent niet
dat de banken daarop moe
ten wachten. De Wit:
"Banken die nu al aan de
slag willen, kunnen contact
opnemen met de regionale
huisvestingsadviseur.
Vanwege de komende
nationale feestdagen wor
den de aanleverdata van per
soneelsadvertenties voor
dagbladen en de Interme-
diar vervroegd. Vacature
houders kunnen de gewij-
in de RAILS Vacaturebank
Beheer onder het kopje
'wijzigingen'.
Corporate
Arbeidsmarktcommunicatie
zigde aanleverdata vinden C (030)2162881
De Rabobank en Valutering
Per telefoon altijd uw Rabobank in
Schakel de zon in met Greenpeace
Wat u allemaal kunt
met de Europas van
de Rabobank!
Speciale aanbieding voor
lezers Rabojournaal I
