27 04 Interpolis Leven ontwikkelt 'elektronische' actiebibliotheek Ontmoetingsdag voor nieuwe commercieel managers 19 9 9 Niet meer ondertekenen Rabofoonovereenkomst Afrekening Rabocard over april Rabokrant Intern Rabobank dagblad Derde jaargang no. 732 Week 1 7 Dinsdag 27 april Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EP BI6 «Telefoon (040) 217 71 18 Fax (040) 217 71 36 E-mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55 Interpolis Leven heeft een 'elektronische' actiebibliotheek ontwikkeld. Banken krijgen via deze bibliotheek informa tie over lokaal in te zetten marktbewerkingsacties en ze kunnen daar on-line op inschrijven. De actiebibliotheek is vanaf volgende week maandag te raadplegen via de websi te van Financieel Advies, rubriek marktbewerking. De filosofie van de actiebi bliotheek van Interpolis Leven is gelijk aan die van de 'papie ren' actiebibliotheek van Inter polis Schade: iedere bank be paalt zelf hoe ze haar markt bewerkt en wanneer. De Le ven-actiebibliotheek is ontwik keld in overleg met het seg ment Financieel Advies, waar bij rekening is gehouden met het nieuwe formulebeleid. Het elektronische hulpmid del gaat van start met de aan gepaste actie Oudedagsparen en de nieuwe acties GroeiPlan, Doelsparen, Cumulent Spaar loon Plan en Zorg voor nabe staanden. Naast een beschrij ving van deze lokaal in te zet ten acties bevat de actiebibli otheek onder meer informa tie over de doelgroepen, een formulier voor het maken van een kosten/baten analyse vooraf en een hulpmiddel voor de planningen. Verder maken formulieren voor het rechtstreeks inschrijven op acties en het bestellen van ma terialen deel uit van het hulp middel. Op termijn worden er ook ervaringen van ban ken in opgenomen. Ter voor bereiding op de lokale markt bewerking kan de account manager Leven iedere lokale bank voorzien van marktcij fers over het werkgebied. Meer informatie over de lo kale marktbewerking van Inter polis Leven staat in de promo tiemap, die commercieel ma nagers Financieel Advies bin nenkort ontvangen. De map is vormgegeven in de nieuwe communicatielijn van Inter polis Leven. Deze wordt met de komst van de actiebiblio theek geïntroduceerd. De Rabokrant Extra van 20 mei besteedt ook aandacht aan de 'elektronische' actie bibliotheek. Interpolis Leven (013) 462 33 22 Burgemeester Willems sleutelt samen met Dhr. Van Dal van de werkgroep 100-jaar Rabobank Drunen/Heusden-Vlijmen een fiets in elkaar tijdens de opening van de vernieuwde groene fietsroute in de gemeente Heusden. Even later rijdt Willems hierop als eerste over de groene route die werd uit gebreid met een aantal informatieborden en picknickplaat sen. De vernieuwing is een jubileumgeschenk van de boven genoemde Rabobanken in samenwerking met de gemeente de WV, het waterschap de Maaskant en Heemkundekring Onsenoort. Na de opening startte een ontdekkingsfietstocht voor de Heusdense schooljeugd. Commercieel managers Financieel Advies en/of Rabo bank Huis Hypotheekadvies kunnen op dinsdag 25 mei persoonlijk kennis maken met hun collega's van Rabobank Nederland. Op die datum heeft in Eindhoven vanaf 14.00 uur namelijk een Ontmoetingsdag plaats. De Ontmoetingsdag heeft een informeel karakter en is speciaal bedoeld voor mana gers die pas een halfjaar of korter in hun functie actief zijn. Zij maken die middag kennis met het management en andere medewerkers van de segmenten FA en RH&H van Rabobank Nederland. Deze zullen tijdens de bijeen komst een aantal aspecten van de dienstverlening van Rabobank Nederland ver duidelijken. Maar de meeste tijd wordt ingeruimd om de bezoekers ruimschoots de gelegenheid te geven om vragen stellen. Niet alleen over beleid maar ook over allerlei operationele zaken. Zoals bijvoorbeeld over de wijze van samenwerking en de verschillende vormen van ondersteuning die door Rabobank Nederland wor den aangeboden. De Ontmoetingsdag, waar voor overigens geen kosten in rekening worden gebracht, wordt rond vijf uur op pas sende wijze afgesloten. Belangstellenden kunnen zich voor de dag aanmelden met het formulier, dat als aan vullend document bij dit ar tikel op het RaboWeb staat. Huis Hypotheekadvies 7 (040)217 70 05 Financieel Advies 7 (040) 217 70 07 Cliënten Advies Klanten die een Rabo foonovereenkomst aangaan hoeven deze binnenkort niet meer te ondertekenen. Anders dan in het marktbe werkingspakket Rabofoon/ Telebankieren/lnternetban- kieren staat aangekondigd, gaat dit echter pas in vanaf 3 mei. Banken hoeven vanaf deze datum geen particuliere overeenkomsten meer te printen en ook geen voor waarden uit te reiken. Zakelijke overeenkomsten die lokaal worden opge voerd moeten nog wel geprint worden. In het Centraal Fulfilment Voor Ondernemers (CFRO) zijn de TIN-brief en bevestigings brief met bijlagen aange past. De procedures rondom aanvragen via het callcenter van Rabofoon en/of Rabo VfirkOOpcijfCTS KoB Rabo TeleSparen en/of Rabo TotaalPakket. Meer informa tie staat op het RaboWeb, dossier Rabofoon. Cliënten Advies 7 (040) 217 70 08 (kies 2.5) Alle klanten met een Rabo card krijgen eind deze of be gin volgende week de afre kening over de maand april. Flierop staat de regel 'Vanaf 1 april zijn cardbetalingen in het buitenland (vanaf 25,-) Telesparen veranderen voor alsnog niet. In de eerstvolgende versie van BOS en BOB wordt de verwijzing naar de voor waarden aangepast bij over eenkomsten die gebruikt worden bij een aanvraag De verkoopcijfers tot en met maart van het verbeter de Krediet op Betaalrekening zijn beschikbaar. Banken kun nen de cijfers gebruiken om de persoonlijke realisatiemeter in te vullen. De nieuwe ver koopcijfers staan op het Rabo Web, dossier Lenen, Krediet op Betaalrekening, Verkoop. De realisatiemeter staat in het dossier Lenen onder Consump tief Krediet Algemeen. Cliënten Advies nog goedkoper. Bij uw bank ligt een speciale folder'. Met deze folder wordt het boek werkje 'Betalen in het buiten land. Wat kost dat?' bedoeld. Het segment adviseert de ban ken, ook met het oog op de na derende vakantieperiode, exem plaren van dit boekwerkje in voorraad te nemen. Het is in Best te bestellen onder ar tikelnummer 81196. De prijs is ƒ0,30 per stuk en de bestel- eenheid 250 exemplaren. Cliënten Advies r (040) 217 70 08 (kies 3.5) C (040) 217 70 08 (kies 7)

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1999 | | pagina 1